Avis clients Optical Center

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Avis Optical Center du plus récent au plus ancien

Très bon accueil et très professionnel avec un suivi+++ ...

Très bon accueil et très professionnel avec un suivi+++

Date d'expérience le 02/01/2026
Bonjour, merci beaucoup pour ce retour élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil et notre professionnalisme ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos centres.
Par Optical Center Optical Center il y a 1 mois

Paires de lunettes livrées en magasin je ne suis ...

Paires de lunettes livrées en magasin je ne suis pas prevenu (2 fois)
Lunettes livrées non conforme à la commande donc nouveau délai d’attente pour changer les montures

Par Alaîn il y a 1 mois
Date d'expérience le 17/12/2025

Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement. Ce que vous décrivez ne correspond pas aux standards qualité de notre entreprise. Soyez assuré que la satisfaction client est notre priorité. Afin d'échanger ensemble sur ce sujet, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected]
Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.
Très cordialement,
L'équipe Optical Center

Par Optical Center Optical Center il y a 1 mois

Très bien d'ailleurs il faut que je passe pour les ...

Très bien d'ailleurs il faut que je passe pour les réajuster

Par René jacques il y a 1 mois
Date d'expérience le 02/01/2026
Bonjour, nous vous remercions chaleureusement pour cette excellente note ! C'est un plaisir de savoir que nos lunettes vous conviennent. N'hésitez pas à revenir pour tout réajustement, notre équipe se fera un plaisir de vous aider à obtenir le confort optimal que vous méritez.
Par Optical Center Optical Center il y a 1 mois

super enseigne

très bonne accueil , de bon conseil, personnel très agréable

Par Pascal il y a 1 mois
Date d'expérience le 02/01/2026
Bonjour, merci pour votre retour élogieux ! Il est réjouissant d'apprendre que notre accueil chaleureux et nos conseils avisés ont su vous satisfaire. Notre équipe s'engage à continuer de vous offrir la meilleure expérience possible à chaque visite. À très bientôt dans nos établissements.
Par Optical Center Optical Center il y a 1 mois

Très ravie, la conseillère Doris est très à l’écoute ...

Très ravie, la conseillère Doris est très à l’écoute et vous aide à choisir votre monture en fonction de votre morphologie, c’est très appréciable. Merci beaucoup pour votre patience et amabilité madame.

Par Prescillia P. il y a 1 mois
Date d'expérience le 15/11/2025
Bonjour, merci infiniment pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que notre conseillère a su vous guider efficacement dans le choix de votre monture. Cela témoigne de l'engagement de notre équipe à offrir un service personnalisé. Nous vous attendons avec plaisir pour votre prochaine visite.
Par Optical Center Optical Center il y a 1 mois

Excellents conseils et suivis après vente. N'hésitez pas à demander Laëtitia, la directrice qui maîtrise vraiment son sujet en plus d'être cordiale .

Excellent conceils et

Par LIANCE il y a 1 mois
Date d'expérience le 26/12/2025
Bonjour, merci pour votre évaluation élogieuse ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils vous ont apporté satisfaction. Cela témoigne de l'engagement de notre équipe à offrir une expérience client de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre agence pour vos futurs besoins en optique et audition.
Par Optical Center Optical Center il y a 1 mois

Bonne réception

Bonne réception
Bonnes informations
Respect du délai

Par Solofoniaina il y a 1 mois
Date d'expérience le 02/01/2026
Bonjour, votre retour positif est grandement apprécié ! Il est essentiel pour nous de fournir des informations claires et de respecter nos délais. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes et nous espérons vous revoir bientôt dans nos centres pour vos futurs besoins en optique et audition.
Par Optical Center Optical Center il y a 1 mois

Déçue pas commerçant

31 décembre j'appelle pour savoir jusqu à quelle heure le magasin est ouvert.. On me dit 18h... Je me déplace et à 17h30 portes fermées. Déplacement pour rien. De plus le personnel était la mais il faisait semblant de ne rien voir. Autant fermé et ne pas dire ouvert jusqu'à 18h.

Par Sabrina il y a 1 mois
Date d'expérience le 31/12/2025

Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés de votre mécontentement. Soyez assuré que la satisfaction client est notre priorité. Nous vous invitons à revenir en magasin afin de trouver une solution ensemble.
Cordialement,
l'équipe Optical Center

Par Optical Center Optical Center il y a 1 mois

Je remercie toute l'équipe Optical center , pour ...

Je remercie toute l'équipe Optical center , pour leur accueil écoute et compétence. Ils ont trouvé des bonnes solutions pour avoir mes lunettes dans les meilleures délais .Je recommande ce point optical center 4-16 Av Pierre de Coubertin Livry-Gargan

Date d'expérience le 24/12/2025
Bonjour, merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous offrir un accueil chaleureux et des solutions adaptées pour vos lunettes. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous espérons vous revoir très bientôt dans notre point de vente.
Par Optical Center Optical Center il y a 1 mois

Parfait !

Accueil irréprochable !
Un grand merci à toute l’équipe de cette boutique pour leur accueil chaleureux. On est toujours très bien reçu avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme. Les conseils sont de qualité et tout est mis en œuvre pour satisfaire au mieux les clients notamment pour obtenir les meilleurs prix. C’est top! Ne changez rien !

Par Murielle il y a 1 mois
Date d'expérience le 02/01/2026
Bonjour, merci beaucoup pour ce retour élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous accueillir avec chaleur et professionnalisme. Votre satisfaction est une immense fierté pour nous et nous nous engageons à maintenir ces standards de qualité. Au plaisir de vous revoir dans notre boutique !
Par Optical Center Optical Center il y a 1 mois

Absolument parfait!

Merci pour la disponibilité, la délicatesse et le professionnalisme de Salomé.

Par Sophie il y a 1 mois
Date d'expérience le 11/12/2025
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour positif. C'est toujours un plaisir d'entendre que notre équipe fait la différence grâce à son professionnalisme et son attention. Nous espérons vous revoir très bientôt dans nos magasins pour d'autres services.
Par Optical Center Optical Center il y a 1 mois

Accueil chaleureux et professionnel

Accueil chaleureux et professionnel

Par Yolande il y a 1 mois
Date d'expérience le 02/01/2026
Bonjour, merci pour votre retour enthousiaste. Nous sommes ravis que notre accueil chaleureux et professionnel ait contribué à rendre votre expérience agréable. Notre équipe s'efforce toujours d'offrir le meilleur service possible et votre satisfaction est notre plus grande récompense.
Par Optical Center Optical Center il y a 1 mois

Excellent accueil, conseils, à l’écoute des besoins ...

Excellent accueil, conseils, à l’écoute des besoins du client

Par Carole il y a 1 mois
Date d'expérience le 12/12/2025
Bonjour, nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil et nos conseils ont su répondre à vos attentes. Notre équipe s'efforce de rester à l'écoute de chaque client afin d'offrir un service personnalisé et de qualité. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre magasin.
Par Optical Center Optical Center il y a 1 mois

Bon accueil, écoute du client et conseil, partenaire ...

Bon accueil, écoute du client et conseil, partenaire santé de ma Mutuelle, reste à charge mesuré

Par Ondine40 il y a 1 mois
Date d'expérience le 20/12/2025
Bonjour, merci infiniment pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre accueil et nos conseils aient su répondre à vos attentes. C'est toujours un plaisir de contribuer au bien-être de nos clients en partenariat avec votre mutuelle. Nous espérons vous revoir très bientôt dans nos magasins !
Par Optical Center Optical Center il y a 1 mois

Très bon accueil, personnel a l écoute,je recommande ...

Très bon accueil, personnel a l écoute,je recommande

Par Piero il y a 1 mois
Date d'expérience le 01/01/2026
Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux. Il est gratifiant de savoir que notre équipe a su vous offrir un accueil chaleureux et attentif. Votre recommandation est la plus belle des récompenses et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.
Par Optical Center Optical Center il y a 1 mois

Très déçue de ce magasin que je ne recommande pas des ...

Très déçue de ce magasin que je ne recommande pas des lunettes qui ne sont pas adaptées a ma vue malgré l'ordonnance de mon ophtalmologue cela fait 2 fois que je laisse mes lunettes car les verres ne correspondent pas a ma vue j'attends toujours des nouvelles de mes lunettes que jai laisse mais personne ne vous prévient quand elles seront prêtes et cela dure depuis 2 mois magasin a bannir si vous devez changer vos lunettes

Par Frederic DELOCHE W. il y a 1 mois
Date d'expérience le 03/11/2025

Bravo à cette enseigne

Il faut venir dans ce magasin d optique car l accueil et les conseils sont TOP

Par Christine il y a 1 mois
Date d'expérience le 01/01/2026
Bonjour, merci beaucoup pour votre évaluation exceptionnelle et vos aimables commentaires sur notre accueil et nos conseils. C'est un vrai plaisir pour notre équipe de savoir que vous avez passé une bonne expérience chez nous. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau !
Par Optical Center Optical Center il y a 1 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Optical Center.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Pas satisfait du produit

Pas satisfait du produit

Par Dahmane N. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 09/12/2025

Parfait !

Toujours parfait depuis des années. Accueil, disponibilité, choix, SAV. Rien à dire.

Par Nicolas il y a 1 mois
Date d'expérience le 31/12/2025
Bonjour, merci infiniment pour votre commentaire élogieux. Cela fait chaud au cœur de savoir que notre accueil, la disponibilité de notre équipe et notre service après-vente répondent à vos attentes depuis tant d'années. Nous nous engageons à maintenir ce niveau de qualité et à continuer de vous offrir la meilleure expérience possible. Au plaisir de vous revoir bientôt dans nos magasins.
Par Optical Center Optical Center il y a 1 mois