Avis clients Optical Center

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Avis Optical Center du plus récent au plus ancien

Excellent service client

Tout est pensé pour le confort du client : un parking pratique, un magasin lumineux, impeccable, bien organisé, avec un choix large et de qualité.
Noha a été incroyable du début à la fin : professionnelle, attentive, patiente, et surtout très investie dans ma recherche.
J’ai visité une dizaine de magasins avant de venir ici, dont un autre d’Optical Center (je tairai la ville, ce n’est pas le sujet), où les trois collaborateurs présents n’ont même pas jugé utile de me saluer, encore moins de proposer leur aides. Je me suis sentie vraiment écoutée. Noha a su cibler mes envies, me conseiller sans jamais forcer, et aller jusqu’à chercher des modèles non disponibles sur place pour m’aider à trouver la bonne paire.
Elle incarne parfaitement les valeurs du service client : disponibilité, bienveillance, expertise.

Un grand bravo à elle, et à l’équipe d’Optical Center Mougins. Une adresse à recommander sans hésitation. Je reviendrai les yeux fermés.

Par Johanna il y a 7 mois
Date d'expérience le 05/05/2025

Très satisfaite

Nous avons été très bien reçu du début à la fin. L’équipe est très accueillante et souriante. Nous avons été suivi avec Jean-Francois que l’on remercie d’ailleurs pour son accueil chaleureux !

Par Louise il y a 7 mois
Date d'expérience le 10/05/2025

Parfait

Personnel très sympathique, à l’écoute et serviable. Lunettes de qualité, avec beaucoup de choix différents et adaptées à tous les budgets. C’est très rapide, j’ai eu mes lunettes de vue et de soleil en 10 jours.
Je recommande à 100%

Par Leila il y a 7 mois
Date d'expérience le 05/04/2025

Excellents conseils

J'ai été accueilli chaleureusement par Patrice qui a su me conseiller et m'accompagner malgré mes réticences dans le choix des modèles. Je suis venue récupérer mes lunettes aujourd'hui et je suis définitivement conquise par les modèles. Il a été professionnel et réellement à l'écoute. Il a rendu mon expérience positive et agréable. Je recommande fortement !

Par Stéphanie il y a 7 mois
Date d'expérience le 09/05/2025

Aucun intérêt de prendre un RDv, vue que l'ont vous ...

Aucun intérêt de prendre un RDv, vue que l'ont vous reçoit plus de 40mn après !
Comme partout juste l'intérêt de faire de l'argent !!

Par Stephane il y a 7 mois
Date d'expérience le 09/05/2025

Bonjour,


Nous sommes désolés de n'avoir pu satisfaire vos attentes. Sachez que c'est une situation exceptionnelle qui ne correspond pas à nos standards qualité.


Cordialement,
L'équipe Optical Center

Par Optical Center Optical Center il y a 7 mois