Avis clients Optical Center

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Avis Optical Center du plus récent au plus ancien

Thank you, thank you!

I can’t begin to explain what a wonderful experience I had at the Optical Centre Joigny. I was on my way to catch a train when I broke my glasses frame, so I had to ask for help in a hurry. Not only did the delightful young woman there fix the problem straight away, but she didn’t charge anything! My glasses are fitting more comfortably now than ever before. Thank you SO much for so kindly looking after a traveller from the other side of the globe in a tricky situation!

Par Sally Chan il y a 7 mois
Date d'expérience le 02/05/2025

Employée de la semaine

Nous avons été pris en charge par une des employées nommée Wacilla, je tiens à souligner sa bienveillance, sa gentillesse, elle a tout fait pour nous arranger. Une employée si solaire, ça donne envie de revenir! Merci beaucoup pour vos services

Par Lola il y a 7 mois
Date d'expérience le 02/05/2025

Accueillie par une audioprothésiste qui m'a proposé ...

Accueillie par une audioprothésiste qui m'a proposé un café, j'ai ensuite été accompagnée par une opticienne pour le choix de mes montures et guidée pour les verres.
Tout était parfait. Équipe bienveillante et professionnelle

Par Melinda il y a 7 mois
Date d'expérience le 17/04/2025

Bonjour Mélinda,

Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez eu une expérience positive chez nous. Vos retours nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible.

Nous espérons vous revoir bientôt !

Cordialement,

L'équipe Optical Center Jacou

Par Optical Center Optical Center il y a 7 mois

monture de très mauvaise qualité achetée il y a 4 mois ...

monture de très mauvaise qualité achetée il y a 4 mois ,perte des plaquettes ,puis perte d'un verre
la vis du cerclage ayant sauté ,retour chez optical center ,dialogue nul,le responsable refusant tout geste commercial me disant en conclusion "je n'ai rien contre vous" donnant une image négative
de l'enseigne A FUIR

Par Dartiguelongue il y a 7 mois
Date d'expérience le 02/05/2025

Mauvaise expérience lors de mon dernier achat,n'ai ...

Mauvaise expérience lors de mon dernier achat,n'ai pas eu la chance d'avoir ,Cassandra,qui elle ,sait se montrer aimable,compétente,prendre son temps,et surtout de bons conseils.

Par Daniel il y a 7 mois
Date d'expérience le 02/05/2025

Bonjour,

Nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés de votre mécontentement. Soyez assuré que nous sommes attachés à la qualité des produits proposés. Nos équipes sont composées d'experts en optique lunetterie dont la priorité est de vous fournir les meilleurs conseils durant votre visite en magasin. Afin d'échanger ensemble sur ce sujet, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected]

Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.

Cordialement,

L'équipe Optical Center

Par Optical Center Optical Center il y a 7 mois

Bonjour,
Nous nous excusons pour cette situation exceptionnelle. En espérant vous retrouver bientôt dans nos magasins.
Cordialement,
L'équipe Optical Center

Par Optical Center Optical Center il y a 7 mois