Bonjour madame,
Nous tenons tout d'abord à vous remercier de l'achat effectué au sein de notre magasin et nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vos lunettes ne vous apportent pas tout le confort que vous souhaiteriez.Malheureusement, votre correction et le type de verre ne nous permettent pas de pouvoir vous fournir des lunettes plus amincies.La seule solution serait de réduire la taille de la monture ce qui réduira sans doute votre vision de près sur vos verres progressifs.
Nous vous proposons de repasser en boutique afin que nous puissions vous proposer une solution adaptée.
A très vite dans votre magasin.
Très cordialement
L'équipe Optical Center .