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Optical Center REZÉ

Livraison rapide. Service de qualité. Rien à dire.

Livraison rapide. Service de qualité. Rien à dire.

Par Chrystelle G. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 23/04/2022
Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.   N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 3 ans
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Bonne expérience

Bonne expérience

Par Hervé L. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 21/04/2022
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 3 ans
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Optical Center GUINGAMP

Excellent conseil !

Excellent conseil !

Par Macaigne J. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 07/05/2022
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 3 ans
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Très bon accueil et vendeuses à l’ecou

Très bon accueil et vendeuses à l’écoute

Par Hmollagnier il y a 3 ans
Expérience prouvée le 08/05/2022
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 3 ans
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Optical Center LIBOURNE

Rapport qualité prix imbattable et conseillère très ...

Rapport qualité prix imbattable et conseillère très aimable

Par FABIEN L. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 01/05/2022
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 3 ans
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Optical Center ANNECY

Professionnelles

Je suis très satisfaite de très bons conseils

Par Lilihisti il y a 3 ans
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 3 ans
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pourquoi me faire une offre seulement valable sur le ...

pourquoi me faire une offre seulement valable sur le site. je n'achèterai jamais les lunettes et les lentilles sur internet. votre offre devient par conséquent inactractive, je dois même avouer qu'elle me contrarie et ne m'incite pas à acheter...Michel Duval
mais je donne 5 étoiles au point de vente optical oû j'ai l'habitude d'aller

Par Duval M. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 08/05/2022

Bonjour Mr Duval Michel,

Nous sommes navrés d’apprendre votre mécontentement.

Vous avez soulevé le fait que les prix étaient différents sur notre site.

Effectivement, les offres et tarifs sont différents en ligne et en magasin.

Nous vous offrons les prix les plus bas sur Internet tout comme en magasin.

Nous laissons nos clients choisir selon leurs préférences et ce qui leur correspond le mieux en termes d'offres et de services.

Optical Center propose de la vente en ligne à des tarifs exclusifs très bas et vous propose la meilleure offre du marché en magasin.

De plus, en boutique, vous bénéficiez de conseils de nos opticiens diplômés disponibles, un local pour vous accueillir et un stock conséquent pour le choix de vos montures.

Nos opticiens, s'occupent également de toute la partie administrative pour que vous n'ayez pas à avancer les frais ce qui n'aurait pas été possible en ligne.

Je me permets de vous rappeler que nous restons à votre entière disposition pour tout complément et bien entendu pour tout service lié à votre achat.

Cordialement,

L’équipe Optical Center

Par Optical Center Optical Center il y a 3 ans
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Optical Center LE HAVRE - GONFREVILLE L'ORCHER

Madame Élise, a un très bon professionnalisme, un excellent ...

Madame Élise, a un très bon professionnalisme, un excellent accueil et tres bon conseil, je recommande

Par Bigot B. il y a 3 ans
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 3 ans

29 mars 2022 Optical Center CNIT La Défense: achat ...

29 mars 2022 Optical Center CNIT La Défense: achat de 2 paires lunettes vue (dont 1 solaire) auprès de Doriane, d'une gentillesse et d'un professionnalisme indiscutables.
Une semaine après l'achat, sans nouvelle, je téléphone pour m'entendre répondre que les lunettes n'étaient pas prêtes. Dans la foulée, appel de la boutique qui précise que les verres n'étaient pas conformes et qu'il fallait procéder à une nouvelle commande(???).
Jeudi 14 avril, lors d'un nouvel appel de ma part, j'apprends que les lunettes ne sont toujours pas livrables...
Mardi 19 avril, je téléphone de nouveau: on m'informe que les lunettes sont enfin prêtes! Je me déplace en magasin pour constater que non seulement les verres ne correspondent pas à ma correction mais que l'ordonnance a disparu!..
J'ai enfin obtenu ces 2 nouvelles paires...Le 30 avril!!!!
L'absence de coordination, de vérification, la désinvolture des équipes attestent d'une carence de suivi et d'une compétence des plus relatives dans un secteur paramédical.
L'image d'une enseigne résulte certes, des offres conséquentes de produits, de l'accueil, du conseil mais également de la réalisation sérieuse de ce qui relève, en l'occurence ici du "médical", c'est à dire de la conformité des verres ainsi que de la rapidité de la livraison.
Dans ce domaine, l'expérience est décevante!

Par Sabine de Jacquelot il y a 3 ans
Date d'expérience le 30/04/2022

Bonjour,

Nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés de votre mécontentement. 

Soyez assuré que la satisfaction client est notre priorité. 

Afin d'échanger ensemble sur ce sujet, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected]. Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.

Très cordialement

L'équipe Optical Center

Par Optical Center Optical Center il y a 3 ans
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Optical Center FONTAINEBLEAU - AVON

Très bonne expérience

Très bonne expérience
Personnel très accueillant et le responsable est son équipe sont d’une courtoise exemplaire. Très disponible et surtout très professionnel. Merci pour pour tout.

Par Mahamadou D. il y a 3 ans
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 3 ans
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Optical Center Pont-à-Mousson

Rapide, professionnels, large choix

Rapide, professionnels, large choix

Par Schneider A. il y a 3 ans
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 3 ans
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Optical Center Venelles

Lucile a été d’un conseil inouïe. Il est très dur de ...

Lucile a été d’un conseil inouïe. Il est très dur de choisir des lunettes quand c’est un complexe.
Elle vous fait apprécier le port de celles-ci avec ses conseils appropriés. Je la recommande mille fois. Merci à elle !

Par Inesdemarigny il y a 3 ans
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 3 ans
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Optical Center PROVINS

Accueil très rapide et efficace. Emma a su être de ...

Accueil très rapide et efficace. Emma a su être de bon conseil, a été clair dans ses explications et est très chaleureuse et accueillante.

Par Strentamelissa il y a 3 ans
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Par Optical Center Optical Center il y a 3 ans
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Optical Center WASQUEHAL

Un première très satisfait

Un première très satisfait

Par Biencourt P. il y a 3 ans
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Par Optical Center Optical Center il y a 3 ans
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Optical Center Tollevast

Choix de nouvelle monture

Choix de nouvelle monture

Par Avoine16022004 A. il y a 3 ans
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Par Optical Center Optical Center il y a 3 ans
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Optical Center FOUGÈRES

Le personnel est très à l’écoute

Le personnel est très à l’écoute

Par Agathethebault888 il y a 3 ans
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Par Optical Center Optical Center il y a 3 ans
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Optical Center PROVINS

Très bon accueil de Emma

Très bon accueil de Emma

Par Fost H. il y a 3 ans
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 3 ans
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Optical Center PROVINS

Jamais déçue par optical center, je suis cliente depuis ...

Jamais déçue par optical center, je suis cliente depuis plusieurs années et je ne trouve pas meilleure adresse. Récemment je suis passée aux lentilles grâce à Emma, qui m’a suivi de A a Z, ça m’a changé la vie. Un grand merci à elle et à toute l’équipe pour leur accueil (et le thé 😉)

Par Slitertardif il y a 3 ans
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 3 ans
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Opticien AVRANCHES - Optical Center AVRANCHES

A l'écoute et très accueillant

A l'écoute et très accueillant

Par Guichetsabine il y a 3 ans
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 3 ans
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