Radar de confiance
·Avis client Optical Center
Camille Fauvet
il y a 5 ans
Très bien accueillie, vendeuse très à l’écoute du client et très bon choix pour les lunettes, je recommande à 100%.
Merci à la vendeuse Fany et à toute l’équipe
Romain D.
il y a 5 ans
Service excellent et très bon rapport qualité prix
Voir plusEleste7878
il y a 5 ans
Très bonne experience : un accueil très agréable, un conseil proffessionnel et attentif. L’équipement était prêt plutôt que prévu.
Voir plusCathraf1
il y a 5 ans
Bon choix et bons conseils, accueil chaleureux et souriant !
Voir plusLaura T.
il y a 5 ans
Très agréable moment de conseils et professionnels toute en rigolant
Voir plusArnaud
il y a 5 ans
j'ai acheté des lunettes de vue en juin 2017 au magasin de Beynost 01.
Environ 8 à 10 mois après, la couleur et le motif d'une des branches de lunette s'efface et se détériore. Je ramène les lu...
ClementD
il y a 5 ans
L'expérience sur le site d'Optical center est une vraie catastrophe...
J'ai commandé des lunettes de vue le 26/06. J'ai envoyé des mails mais je n'ai pas eu de retours. J'ai donc contacté le SA...
Massolv
il y a 5 ans
Je n’ai pas l’habitude de mettre 5 de partout mais tout c’est très bien passé pour moi en commençant par l’accueil extrêmement chaleureux. Tout mes rendez-vous on été honoré sans aucuns retard, ce qui...
Voir plusVanessa77d
il y a 5 ans
Tres bon accueil sans attente par une jeune femme très aimable et sympathique qui nous a reçues ma mère et moi et a su nous conseiller parfaitement! Merci encore nous étions ravies.
Voir plusPhilippe P.
il y a 5 ans
Prix très compétitif, commande et livraison rapide
Voir plusAdeline L.
il y a 5 ans
Je suis venue en magasin pour mes lunettes et je suis très déçue de ne pas pouvoir mettre plus que 5 étoiles.
Cédric l’opticien a était très professionnel, gentil, patient il a pris le temps de...
Khaled S.
il y a 5 ans
Très mauvaise expérience suite à une commande sur le site, livraison après 18 jours aucune possibilité de joindre le SAV par téléphone
Concernant le produit pas même une chamoisine dans la bo...
Melior S.
il y a 5 ans
Comme chaque année je reviens chez optical center Chambourcy et je suis toujours satisfait du service et de l'équipe. Ne changez pas
Voir plusJcarvalho
il y a 5 ans
Equipe hyper sympa, qui a vraiment pris le temps pour l'examen des yeux, de bons conseils, on ressent que le client est au centre des attentions! Cela devient trop rare!! Merci à l'équipe pour votre g...
Voir plusGabrielle
il y a 5 ans
Un accueil parfait, un employé qui nous a parfaitement conseillées et qui s’est montré très patient. Merci .
Voir plusNASber
il y a 5 ans
Toujours satisfait d optical centre au centre ville de Nancy.
Très bon accueil et toujours disponible pour nous conseiller.
Merci à Léopold et Sébastien pour leur professionnalisme
Avis client Optical Center
Camille Fauvet
Parfait !!
Très bien accueillie, vendeuse très à l’écoute du client et très bon choix pour les lunettes, je recommande à 100%.
Merci à la vendeuse Fany et à toute l’équipe
Date d'expérience le 30/07/2020
Romain D.
Service excellent et très bon rapport qualité prix
Service excellent et très bon rapport qualité prix
Expérience prouvée le 23/07/2020
il y a 5 ans
GAELLE L.
Très bien. Livraison rapide en magasin.
Très bien. Livraison rapide en magasin.
Expérience prouvée le 26/07/2020
il y a 5 ans
GAELLE L.
Très bien. Livraison rapide en magasin.
Très bien. Livraison rapide en magasin.
Expérience prouvée le 26/07/2020
il y a 5 ans
Eleste7878
Très bonne expérience
Très bonne experience : un accueil très agréable, un conseil proffessionnel et attentif. L’équipement était prêt plutôt que prévu.
il y a 5 ans
Cathraf1
Très bien ????
Bon choix et bons conseils, accueil chaleureux et souriant !
il y a 5 ans
Laura T.
Super
Très agréable moment de conseils et professionnels toute en rigolant
il y a 5 ans
Arnaud
j'ai acheté des lunettes de vue en juin 2017 au magasin ...
j'ai acheté des lunettes de vue en juin 2017 au magasin de Beynost 01.
Environ 8 à 10 mois après, la couleur et le motif d'une des branches de lunette s'efface et se détériore. Je ramène les lunettes, on m'explique que cela est un défaut de fabrication, remplacement sous garantie. Je demande à changer aussi la 2eme branche , cela est refusé. Aujourd'hui, la deuxième branche pose le même problème, je passe au magasin pour demander le remplacement. Réponse : ce n'est plus sous garantie (normale au bout de trois ans) mais plus de pièce et plus de SAV pour ces lunettes, aucune solution proposée, je suis reparti avec mes lunettes abimées.
conclusion : pas de suivi des produit, pas de SAV, aucun service client, vous venez de perdre un client et je ferais les recommandations de l'enseigne en conséquence. Cordialement.
Date d'expérience le 30/07/2020
ClementD
L'expérience sur le site d'Optical center est une vraie ...
L'expérience sur le site d'Optical center est une vraie catastrophe...
J'ai commandé des lunettes de vue le 26/06. J'ai envoyé des mails mais je n'ai pas eu de retours. J'ai donc contacté le SAV via le chat mais ça n'a servi à rien. Ma livraison était prévue pour le 30/06 mais nous sommes actuellement le 30/07 et je n'ai toujours rien reçu...
Le SAV me disait il y à deux semaines que les lunettes venaient d'être expédiées. Deux semaines de livraison sans nouvelles d'un quelconque transporteur me semblait bizarre. Je décide donc de recontacter le SAV et on vient de me dire que les lunettes serait "peut-être" expédiées aujourd'hui...
C'est une blague ? Aucun professionnalisme. Je n'ai jamais vu ça alors que je commande beaucoup sur internet. Le service, pour le peu qu'il y a, est vraiment décevant.
Date d'expérience le 30/07/2020
Kevin O.
Lunette de qualité
Lunette de qualité
Expérience prouvée le 28/07/2020
il y a 5 ans
Massolv
Je n’ai pas l’habitude de mettre 5 de partout mais ...
Je n’ai pas l’habitude de mettre 5 de partout mais tout c’est très bien passé pour moi en commençant par l’accueil extrêmement chaleureux. Tout mes rendez-vous on été honoré sans aucuns retard, ce qui est un point très agréable. L’opération c’est passé très rapidement et j’ai été rassuré par le personnel.
il y a 5 ans
Vanessa77d
Tres bon moment
Tres bon accueil sans attente par une jeune femme très aimable et sympathique qui nous a reçues ma mère et moi et a su nous conseiller parfaitement! Merci encore nous étions ravies.
il y a 5 ans
Philippe P.
Prix très compétitif, commande et livraison rapide ...
Prix très compétitif, commande et livraison rapide
Expérience prouvée le 25/07/2020
il y a 5 ans
Adeline L.
Accueil, conseils et écoute parfait!
Je suis venue en magasin pour mes lunettes et je suis très déçue de ne pas pouvoir mettre plus que 5 étoiles.
Cédric l’opticien a était très professionnel, gentil, patient il a pris le temps de me conseiller sur mes lunettes.
Avec ma correction je porte des lunettes depuis toute petite et ayant par le passé fait plusieurs magasin d’optique je n’est jamais eu un professionnel qui a fait autant attention a moi, a mes envies et qui me propose des montures adaptées à mon visage toute en adaptant cela à mon travail, à mes loisirs et à ma correction.
Je recommande vivement cette enseigne et particulièrement Cédric (même si je ne doute pas du professionnalisme et de la gentillesse de toutes l’équipe) qui d’ailleurs malgré le monde et l’occupation, tout le monde vous dit bonjour assez rare dans un magasin pour être signalé.
Encore merci à Cédric mes lunettes sont superbe et mes verres sont de très bonnes qualités.
Hâte de revenir dans ce magasin.
Date d'expérience le 16/06/2020
Khaled S.
Très mauvaise expérience suite à une commande sur ...
Très mauvaise expérience suite à une commande sur le site, livraison après 18 jours aucune possibilité de joindre le SAV par téléphone
Concernant le produit pas même une chamoisine dans la boîte, le sac dans le quel ma été remis le produit etait taché
Comparé à général d'optique chez qui j'ai fait plusieurs commandes c'est le jour et la nuit
Expérience prouvée le 06/07/2020
Melior S.
Comme chaque année je reviens chez optical center Chambourcy ...
Comme chaque année je reviens chez optical center Chambourcy et je suis toujours satisfait du service et de l'équipe. Ne changez pas
il y a 5 ans
CAROLLE F.
Rapidité de l'envoi de ma commande
Rapidité de l'envoi de ma commande
Expérience prouvée le 18/07/2020
il y a 5 ans
Jcarvalho
Optical Center Blanc-Mesnil au Top!!
Equipe hyper sympa, qui a vraiment pris le temps pour l'examen des yeux, de bons conseils, on ressent que le client est au centre des attentions! Cela devient trop rare!! Merci à l'équipe pour votre gentilesse et votre professionnalisme !!
il y a 5 ans
Gabrielle
Parfait
Un accueil parfait, un employé qui nous a parfaitement conseillées et qui s’est montré très patient. Merci .
Date d'expérience le 28/07/2020
NASber
Toujours satisfait d optical centre au centre ville ...
Toujours satisfait d optical centre au centre ville de Nancy.
Très bon accueil et toujours disponible pour nous conseiller.
Merci à Léopold et Sébastien pour leur professionnalisme
il y a 5 ans
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À propos
Présentation de Optical Center
Optical Center est une marque française reconnue pour son expertise en matière de lunettes, d'optique et d'audition. Avec plusieurs magasins à travers le pays, elle se positionne comme un acteur incontournable dans le domaine de la santé visuelle et auditive. Optical Center vise à offrir un large choix de montures et de verres adaptés à tous les besoins, tout en garantissant un accueil chaleureux et un service de qualité.
Historique et chiffres clés
Depuis sa création en 2001, Optical Center a su s'imposer sur le marché avec un réseau de magasins en constante expansion. La marque a fait le choix de privilégier l'accessibilité de ses produits et services, et elle se démarque par son engagement envers ses clients, ce qui se reflète dans les nombreux avis Optical Center positifs qu'elle reçoit.
Produits et services proposés
- Montures pour lunettes de vue
- Verres correcteurs adaptés
- Lunettes de soleil
- Audition et appareils auditifs
- Tests de vue et conseils personnalisés
Service client
Pour toutes questions ou demandes spécifiques, le service client d'Optical Center est à votre écoute. Vous pouvez les contacter par téléphone ou via leur site web ici. L'équipe se montre toujours disponible pour répondre à vos besoins et s'assurer que vous soyez satisfait de votre expérience.
Pourquoi afficher les avis Optical Center ?
Les avis Optical Center sont un gage de transparence et de confiance. En affichant ces témoignages, la marque souhaite aussi encourager une amélioration continue de ses services, en tenant compte des retours clients pour toujours mieux satisfaire leurs attentes.
Avantages de lire les avis Optical Center
- Obtenez un aperçu des expériences d'autres clients
- Comparez les services et produits proposés
- Faites un choix éclairé avant de vous rendre dans un magasin
- Profitez des retours constructifs afin de mieux préparer votre visite
Pourquoi laisser un avis sur Optical Center ?
Votre avis compte ! En laissant un avis Optical Center, vous contribuez à informer d'autres clients et à aider la marque à s'améliorer. De plus, votre retour peut être précieux pour d'autres consommateurs qui recherchent un service de qualité.
Les avis Optical Center sont-ils authentiques ?
Oui, les avis Optical Center publiés sur Custplace sont garantis authentiques. La plateforme vérifie chaque retour afin de s'assurer de leur crédibilité, ce qui vous permet de faire confiance aux témoignages que vous lisez.
À propos
Présentation de Optical Center
Optical Center est une marque française reconnue pour son expertise en matière de lunettes, d'optique et d'audition. Avec plusieurs magasins à travers le pays, elle se positionne comme un acteur incontournable dans le domaine de la santé visuelle et auditive. Optical Center vise à offrir un large choix de montures et de verres adaptés à tous les besoins, tout en garantissant un accueil chaleureux et un service de qualité.
Historique et chiffres clés
Depuis sa création en 2001, Optical Center a su s'imposer sur le marché avec un réseau de magasins en constante expansion. La marque a fait le choix de privilégier l'accessibilité de ses produits et services, et elle se démarque par son engagement envers ses clients, ce qui se reflète dans les nombreux avis Optical Center positifs qu'elle reçoit.
Produits et services proposés
- Montures pour lunettes de vue
- Verres correcteurs adaptés
- Lunettes de soleil
- Audition et appareils auditifs
- Tests de vue et conseils personnalisés
Service client
Pour toutes questions ou demandes spécifiques, le service client d'Optical Center est à votre écoute. Vous pouvez les contacter par téléphone ou via leur site web ici. L'équipe se montre toujours disponible pour répondre à vos besoins et s'assurer que vous soyez satisfait de votre expérience.
Pourquoi afficher les avis Optical Center ?
Les avis Optical Center sont un gage de transparence et de confiance. En affichant ces témoignages, la marque souhaite aussi encourager une amélioration continue de ses services, en tenant compte des retours clients pour toujours mieux satisfaire leurs attentes.
Avantages de lire les avis Optical Center
- Obtenez un aperçu des expériences d'autres clients
- Comparez les services et produits proposés
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- Profitez des retours constructifs afin de mieux préparer votre visite
Pourquoi laisser un avis sur Optical Center ?
Votre avis compte ! En laissant un avis Optical Center, vous contribuez à informer d'autres clients et à aider la marque à s'améliorer. De plus, votre retour peut être précieux pour d'autres consommateurs qui recherchent un service de qualité.
Les avis Optical Center sont-ils authentiques ?
Oui, les avis Optical Center publiés sur Custplace sont garantis authentiques. La plateforme vérifie chaque retour afin de s'assurer de leur crédibilité, ce qui vous permet de faire confiance aux témoignages que vous lisez.