Avis clients Optical Center

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Avis Optical Center du plus récent au plus ancien

Très bon service !

Très bon service !

Par Damien il y a 2 mois
Date d'expérience le 03/12/2025
Bonjour, merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre service a su vous satisfaire. Votre expérience est précieuse pour nous, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin pour découvrir nos nouvelles collections.
Par Optical Center Optical Center il y a 2 mois

Très bon accueil par un jeune stagiaire avec de l’envi ...

Très bon accueil par un jeune stagiaire avec de l’envie

Par Melissa.cmr il y a 2 mois
Date d'expérience le 03/12/2025
Bonjour, merci beaucoup pour cet avis élogieux! Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil par notre jeune stagiaire a été à la hauteur de vos attentes. Cela reflète l'engagement de notre équipe à offrir un service de qualité. Nous espérons vous revoir prochainement dans notre boutique.
Par Optical Center Optical Center il y a 2 mois

Très bien reçu par un stagiaire je recommande !

Très bien reçu par un stagiaire je recommande !

Par Fugier il y a 2 mois
Date d'expérience le 03/12/2025
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire chaleureux. Il est toujours gratifiant de savoir que nos stagiaires peuvent offrir un service de qualité. Vos recommandations sont précieuses et encouragent notre équipe à continuer de progresser. Nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres conseils personnalisés.
Par Optical Center Optical Center il y a 2 mois

Mention spéciale à l'opticienne Wanda pour qui la ...

Mention spéciale à l'opticienne Wanda pour qui la relation client est au centre de son approche. Il y avait du monde et elle a su gérer ca d'une main de maître.
Elle est à l'écoute et donne de très bon conseil.
Je recommande ce magasin !

Par Hoffschir Ludovic il y a 2 mois
Date d'expérience le 03/12/2025
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif. Il est plaisant de voir que notre équipe sait créer une expérience client agréable, même en période d'affluence. Votre recommandation est très appréciée et nous serons ravis de vous accueillir à nouveau dans notre magasin.
Par Optical Center Optical Center il y a 2 mois

Je suis entièrement satisfait de la qualité de service ...

Je suis entièrement satisfait de la qualité de service d'Optical Center. Mon interlocuteur a été à l'écoute de mes besoins du début à la fin en me consacrant tout le temps nécessaire. Je suis client depuis des années et je compte bien le rester.

Par Jérôme il y a 2 mois
Date d'expérience le 16/11/2025
Bonjour, un grand merci pour ces commentaires élogieux ! C’est un plaisir d’apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes et vous offrir l’attention nécessaire tout au long de votre expérience. Votre fidélité au fil des années est très appréciée et nous serons heureux de continuer à vous servir dans le futur.
Par Optical Center Optical Center il y a 2 mois

Très désagréable manque de professionnalisme a dit ...

Très désagréable manque de professionnalisme a dit que la vue avait trop baissé on est retourné ailleurs et la vue avait baissé un peu c est parce que on voulait des lunettes a zéro euros

Par Mickael il y a 2 mois
Date d'expérience le 03/12/2025

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Toutefois, nous tenons à vous apporter quelques précisions importantes concernant votre demande.

Pour tout patient souffrant d’une pathologie oculaire, la loi nous impose de l’orienter vers un médecin ophtalmologiste avant tout renouvellement ou modification de lunettes.

Cette obligation légale existe pour garantir votre santé visuelle et assurer un suivi approprié de votre condition.

Notre refus n’était donc en aucun cas lié à votre situation ou à votre reste à charge, mais uniquement à notre devoir de respecter la réglementation et d’agir dans votre intérêt médical.

Nous comprenons que d’autres professionnels aient accepté de procéder autrement, mais notre engagement envers le professionnalisme et la sécurité de nos clients nous oblige à suivre les prescriptions médicales nécessaires.

Nous accueillons avec la même attention tous nos clients, qu’ils soient à reste à charge zéro ou non. 

Restant disponibles pour vous accompagner au mieux,

Cordialement,

L’équipe Optical Center de Neufchateau.

Par Optical Center Optical Center il y a 2 mois

Un accueil au top, du choix et des conseils judicieux. ...

Un accueil au top, du choix et des conseils judicieux. Une paire de lunettes avec clip solaire parfaite, une autre paire de lunettes qui, après quelques ajustements, me donne maintenant entière satisfaction, Aurélien ayant pris le temps de bien les ajuster à mon visage. Sinon, beau magasin, du choix et un personnel très sympa. LE parking à proximité est un plus, ce qui évite d'aller dans les centre ville ou les centres commerciaux que j'évite maintenant. Cordialement. Mme GADOUAIS Liliane

Par GADOUAIS Liliane il y a 2 mois
Date d'expérience le 16/11/2025
Bonjour, merci pour votre retour positif concernant notre accueil et notre équipe. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé une paire de lunettes qui vous convient. Concernant les deuxièmes lunettes, nous comprenons qu'il peut y avoir des ajustements à faire. N'hésitez pas à revenir en magasin pour que nos collaborateurs vous aident à trouver la monture parfaite pour vous.
Par Optical Center Optical Center il y a 2 mois

Super content de mes lunettes, Conseillé par Céline, ...

Super content de mes lunettes, Conseillé par Céline, compétente et tres agréable.

Par Franck il y a 2 mois
Date d'expérience le 03/12/2025
Bonjour, nous sommes ravis d'apprendre que les lunettes satisfont pleinement vos attentes. La compétence et l'amabilité de nos collaborateurs sont essentielles pour nous, et nous sommes heureux de savoir qu'elles ont été à la hauteur. Nous vous remercions de votre confiance et espérons vous revoir bientôt.
Par Optical Center Optical Center il y a 2 mois

CLAIRE

CLAIRE
SIMPLE
RAPIDE

Par PASCAL il y a 2 mois
Date d'expérience le 03/12/2025
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service simple et rapide. Notre équipe s'efforce de rendre votre visite aussi agréable que possible, et votre retour positif est une véritable reconnaissance de leurs efforts. Nous espérons vous revoir prochainement pour vos futurs besoins en optique et audition.
Par Optical Center Optical Center il y a 2 mois

Très bon service,

Je suis venu pour changer mes lunettes et j’ai été très bien conseillé.

Par Corentin il y a 2 mois
Date d'expérience le 12/11/2025
Bonjour, nous sommes enchantés de lire que vous avez été bien conseillé lors de votre changement de lunettes. Notre équipe s'efforce toujours de fournir des conseils adaptés aux besoins de chaque client. Nous espérons vous revoir bientôt pour découvrir nos nouvelles collections !
Par Optical Center Optical Center il y a 2 mois

Entièrement satisfaite. Compétence et amabilité sont les atouts de votre hôtesse.

Entièrement satisfaite

Par Andrée il y a 2 mois
Date d'expérience le 02/12/2025
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour. Votre satisfaction est une réelle source de motivation pour notre équipe. Nous sommes ravis d'apprendre que nos produits et services ont répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs besoins en lunettes ou audition.
Par Optical Center Optical Center il y a 2 mois

Bien reçu. Les verres antireflets sont pas efficace. ...

Bien reçu. Les verres antireflets sont pas efficace.

Par Stephane il y a 2 mois
Date d'expérience le 13/11/2025

Bonjour,
Nous comprenons votre mécontentement et en sommes désolés. Rassurez-vous, nos produits sont qualitatifs et vous sont conseillés par des experts en optique lunetterie. Votre satisfaction compte beaucoup pour nous. Pour plus d'information, n'hésitez pas à nous contacter par mail : [email protected]
Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.
Cordialement,
L'équipe Optical Center

Par Optical Center Optical Center il y a 2 mois

Très bonne expérience

Personnes chaleureuses et très accueillantes, avec de bons conseils et toujours là pour répondre à nos besoins.

Date d'expérience le 22/11/2025
Bonjour, votre retour chaleureux nous touche particulièrement. Nos équipes sont ravies d'apprendre que vous avez trouvé de bons conseils et un accueil convivial lors de votre visite. Nous nous efforçons de répondre au mieux aux besoins de nos clients et espérons vous revoir bientôt parmi nous.
Par Optical Center Optical Center il y a 2 mois

Très professionnel et syy

Très professionnel et syy

Par Jonathan il y a 2 mois
Date d'expérience le 02/12/2025
Bonjour, merci infiniment pour votre retour positif. Il est toujours gratifiant de constater que notre professionnalisme et notre expertise dans le domaine de l'optique sont appréciés. Nous nous efforçons de fournir le meilleur à nos clients et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.
Par Optical Center Optical Center il y a 2 mois

Personnel super sympathique et compet

Personnel super sympathique et compétent

Par Anouk il y a 2 mois
Date d'expérience le 02/12/2025
Bonjour, merci pour votre retour élogieux. C'est un plaisir de savoir que le professionnalisme et la sympathie de notre équipe ont marqué votre expérience. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau en magasin pour vous conseiller sur vos futurs besoins en optique ou audition.
Par Optical Center Optical Center il y a 2 mois

Prise en compte du probleme conseil efficace

Prise en compte du probleme conseil efficace

Par Pierre il y a 2 mois
Date d'expérience le 02/12/2025
Bonjour, merci beaucoup pour ce retour positif ! Il est toujours gratifiant de savoir que notre équipe a su fournir des conseils efficaces et a pu répondre à votre problème. Nous sommes ravis de vous avoir accompagné dans votre parcours. À bientôt dans l'un de nos centres !
Par Optical Center Optical Center il y a 2 mois

Très content de vos services, les gens qui travaillent chez Optical Center savent très bien renseigner et s'occuper de la clientèle.

Très content

Par Cédric il y a 2 mois
Date d'expérience le 02/12/2025
Bonjour, merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de votre expérience chez Optical Center. Notre équipe s'engage à offrir le meilleur service possible et vos retours nous motivent à continuer sur cette voie. Nous espérons vous revoir bientôt pour vos futurs besoins optiques.
Par Optical Center Optical Center il y a 2 mois

Accueil chaleureux et attentionné vis à vis des desiderata ...

Accueil chaleureux et attentionné vis à vis des desiderata du client.
Service de qualité en adéquation avec les attentes de la clientèle.
Je recommande !

Par ALAIN il y a 2 mois
Date d'expérience le 18/11/2025
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour chaleureux et élogieux concernant notre accueil et notre service. C'est avec une immense satisfaction que notre équipe s'efforce de répondre aux attentes de chacun de nos clients. Nous sommes ravi·e·s de vous avoir comblé et espérons vous revoir bientôt pour d'autres conseils optiques.
Par Optical Center Optical Center il y a 2 mois

Très bon accueil, professionnels à l'écoute

Très bon accueil, professionnels à l'écoute

Par Brigitte il y a 2 mois
Date d'expérience le 02/12/2025
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour chaleureux ! C'est toujours un plaisir de savoir que notre accueil et l'écoute de nos professionnels font la différence. Notre équipe s'efforce d'offrir le meilleur service possible, et votre satisfaction est la plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir parmi nous !
Par Optical Center Optical Center il y a 2 mois

Je recommande

Personne de très bons conseils, patiente et professionnelle

Par manille il y a 2 mois
Date d'expérience le 17/11/2025
Bonjour, merci pour votre commentaire positif concernant nos conseils. Notre équipe s'efforce de rester patiente et professionnelle afin d'accompagner nos clients au mieux dans leur choix. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu une expérience à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir nous voir !
Par Optical Center Optical Center il y a 2 mois