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Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Optical Center.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Evaluez votre expérience client et laissez un avis, votre avis nous est précieux.
Publié à l'origine sur Custplace
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Si les mots tels que " compétence, professionnalisme, sérieux, sourire, charme" étaient réunis en un seul mot, et bien la conseillère Laetitia M serait ce mot...
Nous lui souhaitons ainsi qu'à toute l'équipe le meilleur.
Chrystelle Eric L
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Prise en gharge et rapide et grand choix de lunettes
Accueil agréable
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Bons personnels, large game de choix et qualité de service
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A l'écoute de la demande, rapide et efficace
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difficiles
Bonjour,
nous prenons connaissance de votre mécontentement.
Pouvez-vous nous transmettre des précisions afin de mieux vous accompagner ?
Très cordialement,
l'équipe Optical Center
il y a 2 ans
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Toujours satisfaite de vos services
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Je suis cliente depuis longtemps et je suis satisfaite du conseil et du service apporté par Optical Center
Bonjour Catherine,
Merci infiniment pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience avec nous. Votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Nous espérons vous revoir très bientôt !
Cordialement,
L'équipe Optical Center Les Angles
il y a 1 an
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Excellent accueil
Un professionnel excellent
Encore merci
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Personnel très agréable et professionnel
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COMME TOUJOURS TRES BON ACCUEIL et DE TRES BON CONSEIL POUR LE CHOIX DES LUNETTES.
C'ETAIT LA PREMIERE FOIS QUE J'UTILISAIS LE SERVICE DE CONTROLE DE LA VUE et J'AI EU L'IMPRESSION QUE C'ETAIT UNE VISITE COMPLETE COMME CHEZ L'OPHTALMO. JE RECOMMANDE
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Très bien, bon conseil sans être sur le dos des clients.
Service après-vente déplorable malgré le fait d’avoir souscrit une garantie. 3 allers-retours en 1 mois pour une branche de lunettes défaillante. Pour le personnel ma paire n’est pas cassé et la seule solution est de venir à chaque fois que la branche tombe. C’est une paire de lunette de luxe et la garantie stipule noir sur blanc que je peux changer autant de fois que nécessaire la monture. Refus catégorique du personnel notamment de Lydia qui a des actions visiblement dans la société! Sachez que si vous venez chez optical center de Venissieux soyez prêt à faire des allers retour incessants, puisque c’est la seule solution proposée malgré l’achat d’assurance. Personnel de mauvaise foi et sans aucune communication et compréhension possible
Bonjour,
Afin de régler votre problème au plus vite, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected]
Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.
Très cordialement,
l'équipe Optical Center
il y a 2 ans
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Équipe réactive et très dispo pour l’audition
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