Avis clients Optical Center

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Avis Optical Center du plus récent au plus ancien

Visite Optical centre Brignais

J'ai eu le plaisir de rencontrer Mme Jenna .
Très bien accueilli.
J'ai pu bénéficier d'un test visuel immédiatement.
Les explications aussi bien d'un test que sur les démarches
" administratif " on été claires et précises. Une vraie professionnelle.

Par Hubert il y a 2 semaines
Date d'expérience le 23/04/2025

Déception complète... Mon mari a fait faire un appareil auditif, très bien. ...

Mon mari a fait faire un appareil auditif, très bien. La conseillère lui a dit qu'il bénéficierait d'une paire de lunettes offertes donc il est allé choisir ses lunettes là-bas et là déception, j'ai dû demander le devis il ne lui avait pas été donné. Il en a eu pour plus de 200 euros, monture très chère manque d'informations, déçus. Première et dernière fois chez eux dommage nous avons tous des lunettes

Par Sylvie il y a 2 semaines
Date d'expérience le 01/04/2025

Bonjour,

Nous nous excusons pour cette situation exceptionnelle. Nous entendons votre message. Et vous avez parfaitement raison, le conseil et la clarté des informations sont essentiels. Sachez que nos équipes sont constituées de professionnels en optique lunetterie et en audition qui ont pour rôle de vous conseiller durant toute votre visite en magasin.

Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis que nous ne manquerons pas de partager en interne.

Cordialement,

L'équipe Optical Center

Par Optical Center Optical Center il y a 2 semaines

Bonjour !

Bonjour !
Je suis allée chez Optical center à Concarneau pour des lunettes de vue et de soleil pour mon fils et moi-même. Nous avons été très bien accueillis, guidés et conseillés par Coraline. Un grand merci à elle pour son professionnalisme et sa gentillesse. C’était parfait.

Par Catherine il y a 2 semaines
Date d'expérience le 22/04/2025

Personnel accueillant et compréhensif qui a effectué ...

Personnel accueillant et compréhensif qui a effectué toutes les démarches pour que j'obtienne un prix raisonnable.

Par Dominique il y a 2 semaines
Date d'expérience le 04/04/2025

Bonjour Dominique,

Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience chez nous. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer nos services.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt !

Cordialement,

L'équipe Optical Center Bagnols-sur-Cèze

Par Optical Center Optical Center il y a 2 semaines

Déçue

Déçue du service client magasin, achat d’une paire de lunettes de vue il y a un an, cassées en les nettoyant aucune alternative ne m’a été proposé j’ai dû racheter la paire de lunettes (250€ x 2)
Aucune prise en charge alors qu’à peine 1 semaine après mon second achat de cette même paire neuve la vis de la plaquette se desserre sans cesse.

Par Aurore il y a 2 semaines
Date d'expérience le 31/03/2025

Bonjour,

Nous sommes navrés d’apprendre cette situation exceptionnelle, soyez assurée que cela ne correspond pas à nos standards qualité. Sachez également que la satisfaction client est notre priorité. En espérant vous retrouver bientôt dans l'une de nos enseignes.

Cordialement,

L'équipe Optical Center

Par Optical Center Optical Center il y a 2 semaines