Radar de confiance
·Avis client Optical Center
Elodie E.
il y a 1 mois
Excellente expérience d'achat en ligne et excellente expérience de livraison
au magasin d'Herblay 270 boulevard du Havre.
J'ai été contactée par téléphone dès que ma livraison est arrivée en...
Sauad
il y a 1 mois
Je tiens à vous adresser mes sincères remerciements pour votre accueil chaleureux, votre écoute attentive et le geste commercial que vous m’avez accordé.
Votre professionnalisme et votre sens du s...
Sebastien D.
il y a 2 mois
Cela fait deux fois que je vais sur Bethune régler les lunettes ont me dit peut rien faire pour vous
Voir plusPujol
il y a 2 mois
Que ce soit dans sa partie optique ou audition avec Rémy, une enseigne dont le personnel accueillant, affable, attentif, contribue par sa conscience professionnelle à réaliser au mieux le besoin expri...
Voir plusGuillaume K.
il y a 2 mois
En magasin on m'a parfaitement conseillé sur l'aspect technique et dimensions des lunettes de soleil par rapport a mes yeux et visage. Les prix et délais sont imbattables. Bravo et merci
Voir plusPierre Carette
il y a 2 mois
Bonjour,
Cela fait cinq années que je viens consulter madame Yardena Sellem pour mes problèmes de surdité et l'accueil a toujours été admirable et affable.
CURT
il y a 2 mois
Très belle expérience,pour un test de la vue,reçu par une personne féminine, sympathique, sérieuse et professionnel,qui à prix son temps et qui m'a donner de bonnes explications, étant habitué à un au...
Voir plusJoëlle
il y a 2 mois
Je sors ravie avec mes nouvelles lunettes !
J'ai trouvé dans ce magasin une convivialité discrète, un vrai professionnalisme et des conseils adaptés à mes besoins ainsi qu’un test auditif gratuit...
JEAN C.
il y a 2 mois
Bonjour, j'ai trouvé les équipes du magasin assez hautaine. Pas de bonjour en rentrant dans la boutique et un conseiller pas souriant, expéditif quand on lui dit que l'on vient récupérer une commande.
Voir plusJean
il y a 2 mois
Je recommande vivement Optical Center à Lens. Un grand merci à Sandrine pour son accueil chaleureux (avec un petit café très apprécié) son professionnalisme et ses précieux conseils.Les tests de visi...
Voir plusDOMINGOS Celine L.
il y a 2 mois
Très bien accueillie par Guillaume très professionnel, sympathique... et large choix de lunettes dans ce magasin, j'attends mes nouvelles lunettes avec impatience
Voir plusChloe B.
il y a 2 mois
Après un bon retour par téléphone d'un vendeur qui me dit que le modèle que je cherche n'est pas dispo en boutique, je le commande via le site avec livraison magasin à Nice rue Raynardi.
Experien...
Loïc Vezian
il y a 2 mois
Déçu de ma commande paire de solaire Gucci déjà échanger la 1ere avait un défaut aux branches la 2eme micro rayures sur une branche au soleil elles sont bien visibles sa reste léger mais quand j’achèt...
Voir plusOlga X.
il y a 2 mois
La livraison de mes lentilles de contact au magasin était très rapide
Voir plusFrancoise M.
il y a 2 mois
Un peu loin de chez moi
La personne qui m a accueillie etait charmante
Thibault C.
il y a 2 mois
Accueil agréable ce qui est rare dans les magasin là où l’on vient récupérer une commande internet.
Voir plusCaroline Le men
il y a 2 mois
Merci de tout cœur pour votre accueil très chaleureux et professionnel merci infiniment Anthony pour la prise en charge de Gisèle 91 ans. Vos précieux conseils au téléphone se sont révélés exacts...vo...
Voir plusAvis client Optical Center
Elodie E.
Excellente expérience d'achat en ligne et excellente ...
Excellente expérience d'achat en ligne et excellente expérience de livraison
au magasin d'Herblay 270 boulevard du Havre.
J'ai été contactée par téléphone dès que ma livraison est arrivée en magasin.
Le service et l'accueil sont irréprochables, c'est toujours un plaisir de venir dans cette grande et belle boutique.
Je recommande vivement.
Expérience prouvée le 16/04/2026
il y a 1 mois
Sauad
OPTICAL CENTER MONTHIEU ++++...
Je tiens à vous adresser mes sincères remerciements pour votre accueil chaleureux, votre écoute attentive et le geste commercial que vous m’avez accordé.
Votre professionnalisme et votre sens du service font vraiment la différence.
j’ai particulièrement apprécié le temps que vous avez pris pour me conseiller avec attention.
C’est une attention qui m’a sincèrement touchée et que j’apprécie énormément. Cela reflète parfaitement vos valeurs humaines et votre volonté de satisfaire pleinement vos clients.
C’est grâce à des professionnels comme vous et particulièrement SIHEM et MARION que l’on a envie de revenir et de recommander sans hésitation.
Vous êtes des personnes à l’écoute et indiscutablement bienveillante et professionnelle.
Je garderai une très bonne image de votre établissement et ne manquerai pas d’en parler autour de moi.
Je recommande vivement OPTICAL CENTER MONTHIEU pour le choix et l’accueil.
Encore UN GRAND MERCI pour tout, et au plaisir de vous revoir prochainement !
Sauad MANSAR
Date d'expérience le 22/04/2026
il y a 1 mois
Sebastien D.
Cela fait deux fois que je vais sur Bethune régler ...
Cela fait deux fois que je vais sur Bethune régler les lunettes ont me dit peut rien faire pour vous
Expérience prouvée le 07/04/2026
il y a 2 mois
Bonjour,
Afin de régler votre problème au plus vite, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected]
Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.
Cordialement,
L'équipe Optical Center
Pujol
Satisfaction = Fidélité
Que ce soit dans sa partie optique ou audition avec Rémy, une enseigne dont le personnel accueillant, affable, attentif, contribue par sa conscience professionnelle à réaliser au mieux le besoin exprimé.
La distorsion, entre une correction visuelle prescrite et le besoin effectif, habilement corrigée après la période d'adaptation souligne s'il en est besoin l'approche commerciale de l'équipe dirigeante pour un couple de clients ancré dans la fidélité à l'enseigne depuis son installation.
Date d'expérience le 07/04/2026
il y a 2 mois
Guillaume K.
En magasin on m'a parfaitement conseillé sur l'aspect ...
En magasin on m'a parfaitement conseillé sur l'aspect technique et dimensions des lunettes de soleil par rapport a mes yeux et visage. Les prix et délais sont imbattables. Bravo et merci
Expérience prouvée le 11/04/2026
il y a 2 mois
Pierre Carette
Pierrot
Bonjour,
Cela fait cinq années que je viens consulter madame Yardena Sellem pour mes problèmes de surdité et l'accueil a toujours été admirable et affable.
Date d'expérience le 17/04/2026
il y a 2 mois
CURT
Très belle expérience
Très belle expérience,pour un test de la vue,reçu par une personne féminine, sympathique, sérieuse et professionnel,qui à prix son temps et qui m'a donner de bonnes explications, étant habitué à un autre optical center d'un autre département,je recommande sans problème Biscarrosse
Date d'expérience le 17/04/2026
il y a 2 mois
Joëlle
Je sors ravie avec mes nouvelles lunettes !
Je sors ravie avec mes nouvelles lunettes !
J'ai trouvé dans ce magasin une convivialité discrète, un vrai professionnalisme et des conseils adaptés à mes besoins ainsi qu’un test auditif gratuit. Merci pour ce service de qualité...je reviendrai !
Date d'expérience le 16/04/2026
il y a 2 mois
JEAN C.
Bonjour, j'ai trouvé les équipes du magasin assez hautaine. ...
Bonjour, j'ai trouvé les équipes du magasin assez hautaine. Pas de bonjour en rentrant dans la boutique et un conseiller pas souriant, expéditif quand on lui dit que l'on vient récupérer une commande.
Expérience prouvée le 03/04/2026
il y a 2 mois
Bonjour,
Nous comprenons votre mécontentement et en sommes désolés. La satisfaction et l'accueil de nos clients sont pour nous une priorité. Nous espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos magasins.
Cordialement,
L'équipe Optical Center
Jean
Je recommande vivement Optical Center à Lens. Un grand ...
Je recommande vivement Optical Center à Lens. Un grand merci à Sandrine pour son accueil chaleureux (avec un petit café très apprécié) son professionnalisme et ses précieux conseils.Les tests de vision sont réalisés avec sérieux et précision, et j'ai été agréablement surpris par le prix bien plus avantageux que dans un autre magasin...Une expérience vraiment positive du début à la fin, je reviendrai sans hésiter.
Date d'expérience le 16/04/2026
il y a 2 mois
DOMINGOS Celine L.
Très bien accueillie par Guillaume très professionnel, ...
Très bien accueillie par Guillaume très professionnel, sympathique... et large choix de lunettes dans ce magasin, j'attends mes nouvelles lunettes avec impatience
Date d'expérience le 15/04/2026
il y a 2 mois
Chloe B.
Après un bon retour par téléphone d'un vendeur qui ...
Après un bon retour par téléphone d'un vendeur qui me dit que le modèle que je cherche n'est pas dispo en boutique, je le commande via le site avec livraison magasin à Nice rue Raynardi.
Experience magasin médiocre et je précise qu'il n'y a que moi dans le magasin. on me remet une boite carton. La vendeuse ne prend pas la peine de l'ouvrir, de demander si l'ajustement convient, ou me demander si j'ai besoin d'autre chose. Je demande si je peux ouvrir la boite pour verifier les lunettes de soleil et leurs verres, réponse : de toute façon pour les retours c'est le site, pas nous" on me fait signer le reçu et je repars avec ma boite sans même un sac. Moi qui pensait revenir pour mes lunettes de vue, si l'accompagnement est le même,je passerai mon chemin..
Expérience prouvée le 04/04/2026
il y a 2 mois
Bonjour,
Nous comprenons votre mécontentement et en sommes désolés. La satisfaction et l'accueil de nos clients sont pour nous une priorité. Soyez assurée que cela ne correspond pas à nos standards qualité.
Afin que nous puissions faire une enquête interne, nous vous invitons à nous contacter, soit par mail : [email protected], soit directement en magasin.
Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.
Cordialement,
L'équipe Optical Center
Nicolas
Pas de soucis
Pas de soucis
Date d'expérience le 15/04/2026
il y a 2 mois
Loïc Vezian
Déçu de ma commande paire de solaire Gucci déjà échanger ...
Déçu de ma commande paire de solaire Gucci déjà échanger la 1ere avait un défaut aux branches la 2eme micro rayures sur une branche au soleil elles sont bien visibles sa reste léger mais quand j’achète un produit neuf j’aime bien qu’il soit neuf surtout à 300€ le fournisseur devrait faire plus attention à ceux qu’il envoi et la boutique à ceux qu’elle vend
Date d'expérience le 15/04/2026
il y a 2 mois
Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés d’apprendre cette situation. Soyez assuré que cela ne correspond pas à nos standards qualité et que nous sommes attachés à la qualité des produits proposés. Si vous avez des questions à ce sujet, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected]
Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.
Cordialement,
L'équipe Optical Center
Olga X.
La livraison de mes lentilles de contact au magasin ...
La livraison de mes lentilles de contact au magasin était très rapide
Date d'expérience le 15/04/2026
il y a 2 mois
Mark
Super experience!
Super experience!
Date d'expérience le 27/03/2026
il y a 2 mois
Francoise M.
Un peu loin de chez moi
Un peu loin de chez moi
La personne qui m a accueillie etait charmante
Expérience prouvée le 28/03/2026
il y a 2 mois
il y a 2 mois
Thibault C.
Accueil agréable ce qui est rare dans les magasin là ...
Accueil agréable ce qui est rare dans les magasin là où l’on vient récupérer une commande internet.
Expérience prouvée le 04/04/2026
il y a 2 mois
Nathalie
Très bonne expérience . Merci à Manon pour sa gentillesse. ...
Très bonne expérience . Merci à Manon pour sa gentillesse.
Date d'expérience le 14/04/2026
il y a 2 mois
Caroline Le men
Merci de tout cœur pour votre accueil très chaleureux ...
Merci de tout cœur pour votre accueil très chaleureux et professionnel merci infiniment Anthony pour la prise en charge de Gisèle 91 ans. Vos précieux conseils au téléphone se sont révélés exacts...vous vous êtes plié en 4 pour nous aider...merci infiniment. Je vous recommande chaleureusement. Malgré son âge et sa maladie Gisèle ne vous a pas oublié
Date d'expérience le 13/04/2026
il y a 2 mois
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À propos
Présentation de Optical Center
Optical Center est une marque française reconnue pour son expertise en matière de lunettes, d'optique et d'audition. Avec plusieurs magasins à travers le pays, elle se positionne comme un acteur incontournable dans le domaine de la santé visuelle et auditive. Optical Center vise à offrir un large choix de montures et de verres adaptés à tous les besoins, tout en garantissant un accueil chaleureux et un service de qualité.
Historique et chiffres clés
Depuis sa création en 2001, Optical Center a su s'imposer sur le marché avec un réseau de magasins en constante expansion. La marque a fait le choix de privilégier l'accessibilité de ses produits et services, et elle se démarque par son engagement envers ses clients, ce qui se reflète dans les nombreux avis Optical Center positifs qu'elle reçoit.
Produits et services proposés
- Montures pour lunettes de vue
- Verres correcteurs adaptés
- Lunettes de soleil
- Audition et appareils auditifs
- Tests de vue et conseils personnalisés
Service client
Pour toutes questions ou demandes spécifiques, le service client d'Optical Center est à votre écoute. Vous pouvez les contacter par téléphone ou via leur site web ici. L'équipe se montre toujours disponible pour répondre à vos besoins et s'assurer que vous soyez satisfait de votre expérience.
Pourquoi afficher les avis Optical Center ?
Les avis Optical Center sont un gage de transparence et de confiance. En affichant ces témoignages, la marque souhaite aussi encourager une amélioration continue de ses services, en tenant compte des retours clients pour toujours mieux satisfaire leurs attentes.
Avantages de lire les avis Optical Center
- Obtenez un aperçu des expériences d'autres clients
- Comparez les services et produits proposés
- Faites un choix éclairé avant de vous rendre dans un magasin
- Profitez des retours constructifs afin de mieux préparer votre visite
Pourquoi laisser un avis sur Optical Center ?
Votre avis compte ! En laissant un avis Optical Center, vous contribuez à informer d'autres clients et à aider la marque à s'améliorer. De plus, votre retour peut être précieux pour d'autres consommateurs qui recherchent un service de qualité.
Les avis Optical Center sont-ils authentiques ?
Oui, les avis Optical Center publiés sur Custplace sont garantis authentiques. La plateforme vérifie chaque retour afin de s'assurer de leur crédibilité, ce qui vous permet de faire confiance aux témoignages que vous lisez.
À propos
Présentation de Optical Center
Optical Center est une marque française reconnue pour son expertise en matière de lunettes, d'optique et d'audition. Avec plusieurs magasins à travers le pays, elle se positionne comme un acteur incontournable dans le domaine de la santé visuelle et auditive. Optical Center vise à offrir un large choix de montures et de verres adaptés à tous les besoins, tout en garantissant un accueil chaleureux et un service de qualité.
Historique et chiffres clés
Depuis sa création en 2001, Optical Center a su s'imposer sur le marché avec un réseau de magasins en constante expansion. La marque a fait le choix de privilégier l'accessibilité de ses produits et services, et elle se démarque par son engagement envers ses clients, ce qui se reflète dans les nombreux avis Optical Center positifs qu'elle reçoit.
Produits et services proposés
- Montures pour lunettes de vue
- Verres correcteurs adaptés
- Lunettes de soleil
- Audition et appareils auditifs
- Tests de vue et conseils personnalisés
Service client
Pour toutes questions ou demandes spécifiques, le service client d'Optical Center est à votre écoute. Vous pouvez les contacter par téléphone ou via leur site web ici. L'équipe se montre toujours disponible pour répondre à vos besoins et s'assurer que vous soyez satisfait de votre expérience.
Pourquoi afficher les avis Optical Center ?
Les avis Optical Center sont un gage de transparence et de confiance. En affichant ces témoignages, la marque souhaite aussi encourager une amélioration continue de ses services, en tenant compte des retours clients pour toujours mieux satisfaire leurs attentes.
Avantages de lire les avis Optical Center
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- Comparez les services et produits proposés
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Pourquoi laisser un avis sur Optical Center ?
Votre avis compte ! En laissant un avis Optical Center, vous contribuez à informer d'autres clients et à aider la marque à s'améliorer. De plus, votre retour peut être précieux pour d'autres consommateurs qui recherchent un service de qualité.
Les avis Optical Center sont-ils authentiques ?
Oui, les avis Optical Center publiés sur Custplace sont garantis authentiques. La plateforme vérifie chaque retour afin de s'assurer de leur crédibilité, ce qui vous permet de faire confiance aux témoignages que vous lisez.