Avis clients Optical Center

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Avis Optical Center du plus récent au plus ancien

Je recommande optical Center, situé en face D'action ...

Je recommande optical Center, situé en face D'action et Tedi , et après Gifi. Facile d'accès avec parking gratuit. Une équipe extrêmement professionnelle, complémentaire et très accueillante. Ils font des métiers à vocation, et ça se ressent dans leur temps qu'ils passent avec leurs clients. Très à l'écoute de vos besoins , ils vous accompagnent et ne ménagent pas leur investissement et efforts pour vous satisfaire pleinement, tout en en prenant le temps de bien vous expliquer chaque étape et de vous mettre à l'aise. Quoi de plus agréable que de sentir comme dans un cocon, pour des problèmes de vue ou auditifs, ou prise en charge de vos verres et montures, si vous avez le moindre soucis, tout est gratuit, avec leur partenaire de manière générale, il font toujours le maximum en ce sens selon les problèmes que vous rencontrez en tous les cas, garants d'être toujours là pour vous. C'est une équipe très dynamique, sérieuse, très souriante, qui fait qu'on se sent tout de suite très bien avec eux.Leur magasin est agréable de plus par l'agencement, il y en a pour tous les budgets avec des montures et appareils de qualités, tout comme leurs verres. Vous pouvez avoir confiance en leurs prestations. Rien n'est laissé au hasard. La vue , l'audition c'est leur priorité pour leur clients. Tout en en alliant une aide précieuse sur les modalités rapides de prise en charge, essai gratuit en audiométrie de 1 mois. Rapide , et on vous coucoune. Ils possèdent un panel de montures qualitatives, et les verres sont extrêmement confortables quelques soient vos besoins, même en 100% santé. Des personnes qui ciblent tout de suite vos attentes, vos besoins et envies en matière de style. Ils répondent même présents , sur un appel , même si vous n'êtes pas clients, ils vous accueillent en urgence pour essayer trouver une solution. De nos jours il est rare de trouver des personnes qui comprennent les difficultés des gens et font preuve d'une immense bienveillance et humanité. Si vous voulez une excellente prise en charge, foncez! En plus leur emplacement vous permet d'allier vos visites chez Gifi , Action , Tedi, et Bricomarché, etc.... Et à 2 min de Carrefour Market, station essence , lavage, et Pharmacie et drive.... Etc... Une zone qui coche tous les points forts pour vous faciliter la vie. Je remercie toute l'équipe et la recommande à 1000% à tous ceux désireux d'être avec des personnes passionnées par leurs métiers, et qui vous distribueront des sourires en plus. Une cliente satisfaite. Meilleurs vœux encore à l'équipe! Belle journée. Merci encore. A bientôt. Prenez bien soin de vous.☀️✨👍😎🤓🦻🙋🪴🍀🍁🌼🌈 M. S

Date d'expérience le 26/01/2026
Bonjour, merci infiniment pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su vous accueillir et vous accompagner dans votre expérience chez Optical Center. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous serons heureux de vous revoir pour vous offrir encore plus de moments agréables. À bientôt !
Par Optical Center Optical Center il y a 1 mois

Vous cherchez un opticien à l’écoute, ultra professionnel, ...

Vous cherchez un opticien à l’écoute, ultra professionnel, très très détendu et surtout très très très patient (oui, même quand vous hésitez entre “celle-ci… ou celle-là… ou l’autre… ou finalement la première”) ?

Ne cherchez plus.
👉 Allez voir Ahmed.

En plus de régler votre vue au millimètre près, il vous offre un vrai petit stand-up entre deux essais de montures. Blagues, bonne humeur, zen attitude… on oublie presque qu’on est venu pour des lunettes.

Résultat :
✔ une vue nickel
✔ des lunettes au top
✔ le sourire en prime

Bref, on entre en se disant “je vais juste regarder”…
On ressort en pleine forme, bien conseillé, bien équipé, et de très bonne humeur 😎

Par Sandrine il y a 1 mois
Date d'expérience le 22/01/2026
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour élogieux. Nous sommes ravis que l'expérience ait été à la hauteur de vos attentes et que notre équipe ait su vous accompagner avec professionnalisme et bonne humeur. Votre satisfaction est notre meilleure récompense et nous serions heureux de vous accueillir à nouveau pour vos futurs besoins en optique.
Par Optical Center Optical Center il y a 1 mois

Super!

Ancien client de Bodeaux-Lac, j'ai découvert récemment ce magnifique magasin du centre, vaste et lumineux. J'ai été servi et conseillé par Océane, toujours aimable, attentionnée et compétente. Beaucoup de choix, une équipe sympathique, tout pour m'inciter à recommander ce magasin en plein centre de Bordeaux

Par Jacques il y a 1 mois
Date d'expérience le 25/09/2025
Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la lumière et l'espace de notre magasin, ainsi que l'accueil de notre équipe. Vos recommandations sont notre plus belle récompense et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt dans notre boutique.
Par Optical Center Optical Center il y a 1 mois

Très bonne expérience, dans un magasin spacieux. Opticienne ...

Très bonne expérience, dans un magasin spacieux. Opticienne très professionnelle, à l'écoute, patiente, et efficace. Le petit plus ...une super playlist en musique d'ambiance. Je recommande à 100%
Mme A.

Par Abdelli il y a 1 mois
Date d'expérience le 24/01/2026
Bonjour, merci pour ce superbe retour qui met en lumière l'accueil chaleureux de nos équipes et l'ambiance agréable de notre magasin. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre expérience à la fois professionnelle et plaisante. Votre recommandation est une belle récompense pour notre personnel. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
Par Optical Center Optical Center il y a 1 mois

Très satisfaite de mes lunettes, accueil chaleureux, ...

Très satisfaite de mes lunettes, accueil chaleureux, très bien conseillée par Charlotte 🌞, très professionnelle.

Par Seillier il y a 1 mois
Date d'expérience le 24/01/2026
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis que nos collaborateurs aient su vous conseiller et vous accueillir de manière chaleureuse. Vos commentaires nous motivent à continuer d'offrir une expérience de qualité et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins.
Par Optical Center Optical Center il y a 1 mois

Nous sommes allés changer nos lunettes 🤓 le personnel ...

Nous sommes allés changer nos lunettes 🤓 le personnel très accueillant, souriant très professionnel à l'écoute..... Beaucoup de choix et très bon rapport qualité prix 👌 nous sommes clients depuis de nombreuses années... Je recommande sans hésitation 👌 vous trouverez ce dont vous avez besoin

Par Benoît il y a 1 mois
Date d'expérience le 21/01/2026
Bonjour, nous tenons à vous remercier pour ce retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes avec son professionnalisme et son écoute. Vos retours sur notre rapport qualité-prix et la diversité de nos choix sont très appréciés. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite.
Par Optical Center Optical Center il y a 1 mois

Contrôle commande à revoir

Contrôle commande à revoir

Par Laurent G. il y a 1 mois
Date d'expérience le 21/01/2026

Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés de votre mécontentement. Soyez assuré que la satisfaction client est notre priorité. Afin d'échanger ensemble sur ce sujet, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected]
Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.
Très cordialement,
L'équipe Optical Center

Par Optical Center Optical Center il y a 1 mois

Nous avons été très bien accueillis et très bien conseillés ...

Nous avons été très bien accueillis et très bien conseillés par Clara. Nous avons passé un agréable moment en sa compagnie. Merci.

Par Dudon il y a 1 mois
Date d'expérience le 22/01/2026
Bonjour, merci beaucoup pour ce commentaire élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil et le conseil de notre équipe ont contribué à rendre votre visite agréable. Votre satisfaction est primordiale et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.
Par Optical Center Optical Center il y a 1 mois

Très bien conseillé . Accueil impeccable. Je recommande ...

Très bien conseillé . Accueil impeccable. Je recommande

Par Nathalie Bonnet il y a 1 mois
Date d'expérience le 23/01/2026
Bonjour, merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que nos conseils et notre accueil aient répondu à vos attentes. Votre recommandation est une belle récompense pour notre équipe, merci de nous faire confiance. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochaine visite.
Par Optical Center Optical Center il y a 1 mois

Un personnel de qualité avec une bonne direction direction. J'ai ...

Un personnel de qualité avec une bonne direction. J'ai rencontré des problèmes avec ma mutuelle, et on m'a aidé pour pouvoir traiter mon dossier rapidement. Il y a du choix dans les lunettes 👓 Merci à l'équipe.

Par Virginie Collinet il y a 1 mois
Date d'expérience le 22/01/2026
Bonjour, un grand merci pour votre évaluation et vos éloges. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous accompagner efficacement dans le traitement de votre dossier avec votre mutuelle. Votre satisfaction est précieuse pour nous, et nous serons heureux de vous retrouver pour vous conseiller sur notre large choix de lunettes.
Par Optical Center Optical Center il y a 1 mois

Excellent magasin

Excellent accueil de la part de Thomas.
Souriant, efficace et très pro. Très bonne écoute et grande maîtrise de l'ensemble de son mét…Plus

Par Zunzarren Franck il y a 1 mois
Date d'expérience le 22/01/2026
Bonjour, merci de partager votre expérience ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes avec un accueil chaleureux et professionnel. Votre satisfaction est une source de motivation pour nous tous, et nous espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos centres !
Par Optical Center Optical Center il y a 1 mois

AUGMENTATION DE PRIX DE 28%

Le prix de mes lentilles habituelles est passé de 134 à 172 euros !!
Soit + 28 %
Aucune explication, je vais donc changer de fournisseur

Par ALAIN A. il y a 1 mois
Date d'expérience le 21/01/2026

Bonjour,
Nous regrettons de n'avoir pu satisfaire vos attentes, sachez cependant que nous proposons les meilleures offres du marché.
Si vous souhaitez plus d'information sur ce sujet, nous vous invitons à nous contacter : http://www.optical-center.fr/contact
Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.
Cordialement,
L'équipe Optical Center

Par Optical Center Optical Center il y a 1 mois

Parfait

Personnel à l’écoute et très agréable, beaucoup de choix de montures, je recommande cet établissement si vous cherchez un opticien !

Par Alicia il y a 1 mois
Date d'expérience le 15/01/2026
Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes avec écoute et professionnalisme. Nous nous efforçons de proposer un large choix de montures pour satisfaire tous nos clients. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serons toujours ravis de vous accueillir à nouveau !
Par Optical Center Optical Center il y a 1 mois

Ras le bol

Ca fait deux ans et demi et mes premières lunettes ont été faites avec une correction inadapté ( la correction a été changer par une personne du centre ), j'ai également du changer environ 10 fois de monture la 1 ère année car trop fragiles elles cassaient tous le temps

Ma correction ayant changer j'ai pris de lunettes Lacoste qui ont été changer 3 fois car elles cassaient tous le temps.
J'ai donc eu en échange des montures nike qui a ce jour ont déjà été changer 3 fois car les verres ne tiennent pas sur les montures

Par Stephane il y a 1 mois
Date d'expérience le 20/01/2023

Bonjour,

Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés et comprenons votre agacement face aux remplacements successifs. Une nouvelle monture, recommandée par notre équipe, vous a été remise récemment et a été contrôlée en magasin sans anomalie constatée.

Si un problème devait persister à l’usage, notre équipe reste bien entendu disponible pour vous proposer un changement vers une autre monture plus adaptée.

Cordialement,
L’équipe Optical Center.

Par Optical Center Optical Center il y a 1 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Optical Center.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Optical Center MARSEILLE - BONNEVEINE

Superbe accueil, personnel compétent, c'est vraiment ...

Superbe accueil, personnel compétent, c'est vraiment agréable

Par Audessa C. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 07/01/2026
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 1 mois

Client depuis 15 ans toujours très satisfait et Thomas ...

Client depuis 15 ans toujours très satisfait et Thomas B a été de très bons conseils , aussi bien pour choisir mes lunettes que de gérer la Mutuelle.

Par Lucas il y a 1 mois
Date d'expérience le 12/01/2026
Bonjour, merci infiniment pour votre retour positif. C'est un réel plaisir de savoir que notre équipe a su vous apporter des conseils adaptés tant pour le choix de vos lunettes que pour gérer les aspects liés à votre mutuelle. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans nos magasins pour continuer à vous offrir le meilleur service possible.
Par Optical Center Optical Center il y a 1 mois

Je me suis rendu chez Optical Centercar j'avais cassé ...

Je me suis rendu chez Optical Centercar j'avais cassé une partie de la monture (pont).
Ma monture a été réparée très rapidement et gratuitement !
Le personnel est très gentil et disponible. Le magasin est très bien fourni.
Je recommande vivement !

Par Daugy il y a 1 mois
Date d'expérience le 19/01/2026
Bonjour, merci infiniment pour votre évaluation si positive. Nous sommes ravis d'apprendre que la réparation de votre monture a été rapide et sans frais ! Votre satisfaction et vos encouragements motivent notre équipe à continuer d'offrir un service de qualité. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour vos futurs besoins en lunettes ou audition.
Par Optical Center Optical Center il y a 1 mois

Personnel agréable, à l’écoute, au top !

Personnel agréable, à l’écoute, au top !

Par Adrien il y a 1 mois
Date d'expérience le 16/01/2026
Bonjour, merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su se montrer à l’écoute et agréable lors de votre visite. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous espérons vous revoir très bientôt dans notre centre !
Par Optical Center Optical Center il y a 1 mois

Conseil et expertise

Accueillie et aidée par Hervé, j’ai pu rapidement repartir avec des lunettes en bonne et due forme. Son avis m’a permis de bénéficier des garanties de mon contrat.

Par Stéphanie Badin il y a 1 mois
Date d'expérience le 17/01/2026
Bonjour, merci pour votre retour positif concernant votre expérience en magasin. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pu bénéficier rapidement de vos lunettes et que nos conseils vous ont été utiles. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous espérons vous accueillir de nouveau pour vos futurs besoins en optique.
Par Optical Center Optical Center il y a 1 mois

personne très accueillante et très aimable, tout est ...

personne très accueillante et très aimable, tout est parfait ! gentillesse et politesse, et surtout conseille très bien 👍

Par Maiwenn il y a 1 mois
Date d'expérience le 17/01/2026
Bonjour, merci infiniment pour ce retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil et les conseils de notre équipe ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous espérons vous revoir bientôt pour de futurs conseils personnalisés.
Par Optical Center Optical Center il y a 1 mois