Super service clientèle et très bon conseil. Toujours ...
Super service clientèle et très bon conseil. Toujours très satisfaite.
il y a 1 semaine
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Publié à l'origine sur Custplace
Publié à l'origine sur Custplace
Super service clientèle et très bon conseil. Toujours très satisfaite.
il y a 1 semaine
très déçue par la personne qui m'a remis mes lunettes hier soir, il ne m'a pas fait asseoir, m'a remis mes lunettes en main propre et basta, pas de vérification d'adaptation de mes lunettes, je lui ai fait constaté quelles étaient un peu lâches, il est allé les rectifier, me les a redonnées et au revoir. Par contre je félicite la personne qui m'a fait passer un contrôle de vue, elle a vraiment pris son temps, était très pro et résultat il y avait bien une petite correction à faire. Je la remercie et grâce à elle je ne reste pas sur une image négative.
Bonjour,
Nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nos spécialistes en optique lunetterie ont pour mission quotidienne de vous conseiller au mieux. Sachez que cela ne correspond pas à nos standards en matière de relation clients et que l'accueil et le conseil sont notre priorité.
N'hésitez pas à nous contacter par mail pour poursuivre la discussion : [email protected]
Un conseiller reviendra vers vous dans les meilleurs délais.
Cordialement,
L'équipe Optical Center
il y a 1 semaine
Ma compagne et moi avons été très bien accueilli par Aurore, merci pour ces conseils et son professionnalisme.
il y a 1 semaine
le personnel est super et la qualité des lunettes… est juste incroyable !
il y a 1 semaine
Je suis au regret de devoir quitter cette enseigne, malgré mes expériences passées très positives.
Le responsable de ce site n'est absolument pas accommodant.
Il m'identifiera parfaitement à la réception de ce message.
il y a 1 semaine
J'ai été très bien accueillie et conseillée.
Le choix des lunettes est varié et pour tous les budgets.
il y a 1 semaine
La correction est évidemment primordiale mais, au delà, le port de lunettes n est pas anodin, il reflète notre identité.
Depuis plusieurs années déjà je vais à ce magasin car je sais qu'il ne s agira pas uniquement de conclure une vente mais de m'aider au mieux dans la multitude de choix proposés et de trouver MES lunettes, celles qui s accommoderont le mieux à ma personnalité. Une nouvelle fois : mission réussie n ayant reçu que des compliments de la part de mes proches, le tout accompagné par un personnel bienveillant, à l'écoute et très professionnel puisque , de surcroît, j ai été aidée très réactivement par la résolution d'un problème d'ordonnance (modification de ma vue suite à un rendez-vous approfondi (champ visuel) de mon ophtalmologue ....)) Merci donc à toute l'équipe auprès de laquelle je renouvellerai sans aucune hésitation toute ma confiance !
il y a 1 semaine
Accompagnement professionnel
il y a 1 semaine
De très bon conseils
il y a 1 semaine
Exelent opticien
il y a 1 semaine
Très professionnel, accompagnées de bons conseils, merci à cette personne, calme, patiente et rassurante.
il y a 1 semaine
Ma famille et moi sommes toujours très satisfait de optical center. Ça fait un moment déjà que nous y allons pour les lunettes et vraiment toujours aussi bien reçu.
il y a 1 semaine
Le meilleur service que j'ai eu dans un commerce. Aucune pression de vente.
il y a 2 semaines
Très bon accueil.
Antoine est de très bons conseils.
Je recommande !
il y a 2 semaines
J'ai changé de monture j'ai été très bien conseillé et guidé tout ça dans la bonne humeur et le professionnalisme très réactif les lunettes sont arrivées très très vite même pas une semaine je suis vraiment très satisfait
il y a 2 semaines
Très bon accueil et conseil
il y a 2 semaines
Cela fait des années que je vais chez Optical Center Oullins et je suis toujours aussi satisfait de l’accueil et du service !
il y a 2 semaines
EXCELLENT COMME TOUJOURS
il y a 2 semaines
accueil sympas mieux que l accueil de fécamp
il y a 2 semaines
Emma, Marie-Lou, Remy, MERCI à vous.
A l'écoute de ma problématique, vous avez été très pro, et en plus sympa !!!
Philippe L.
il y a 2 semaines