Une équipe au top toujours là pour vous trouver une ...
Une équipe au top toujours là pour vous trouver une solution👍.
Ils sont super agréable et très professionnel.
Merci
Date d'expérience le 18/07/2024
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Publié à l'origine sur Custplace
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Une équipe au top toujours là pour vous trouver une solution👍.
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Optical Center.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Bonjour, Je n'ai pas encore mes lunettes, il y a eu un défaut de fabrication sur le verre gauche, et je devrais
les avoir pour le vendredi 26 juillet. Je vous l'ai déjà signalé par une demande d'avis que vous m'avez envoyé ce lundi 15 juillet, je ne vois pas pourquoi vous me redemandez mon avis alors que les lunettes sont encore en votre possession. Cordialement Mr IRBAH
Bonjour,
nous prenons connaissance de votre message et sommes désolés de votre mécontentement. Si vous souhaitez que l'on échange plus amplement sur votre situation, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected]
Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.
Très cordialement,
l'équipe Optical Center
il y a 4 jours
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Excellent accueil, prise en charge en urgence pour montures avant le départ en vacances, merci !
il y a 1 semaine
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Une équipe professionnelle, impliquée et très agréable. Je suis ravie et je recommande vivement le magasin de Prouvy !!!
il y a 1 semaine
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Bonne qualité de service.
Opticienne très agréable et souriante.
Un choix satisfaisant et des gammes adaptés à tous les budgets
il y a 1 semaine
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Des personnes à l'écoute ,super sympa toute l'équipe !!!!!
il y a 1 semaine
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Bon conseil, ainsi que l'accueil
il y a 1 semaine
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Accueil agréable, vendeuse à l'écoute et de bon conseil.
il y a 1 semaine
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Magasin accueillant, personnes disponibles et de bons conseils.
Remerciement à Jérémy de s’être chargé de mon dossier, très professionnel. Lunettes de vue, solaires de vue et lentilles. Délais respectés, suis très satisfaite de mes produits. Beaux et de belle qualité.
il y a 1 semaine
Magasin très agréable. Des avis éclairés et très professionnels. Remerciements à Jérémy de s’être occupé de mon dossier. Je recommande ce magasin sans hésitation.
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très bon service , très professionnelle, super accueil
il y a 1 semaine
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Accueil fort sympathique suivi de conseils au top. Bref, une seule envie subsiste.... Changer
mes lunettes dès que possible ..
il y a 1 semaine
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J’ai eu affaire à une excellente conseillère, Johannie, très gentille et surtout très patiente vu le nombre de clients dans la boutique. De très bons conseils également pour le choix des lunettes.
il y a 1 semaine
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Très bon accueil et service
il y a 1 semaine
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Vendeuses agréables et aimables qui donnent de bons conseils je recommande !
il y a 1 semaine
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Super service par Pierre et son équipe. Toujours de bons conseils et efficaces. Un plaisir de revenir à chaque fois'
il y a 1 semaine
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Présente, gentille, compétente
il y a 1 semaine
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Très bonne accueil, personnels sérieux et de bons conseils, a l'écoute du client .
il y a 1 semaine
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Commande 960019:lunettes RayBan Aviator 2 commandée sur le site. Lunettes arrivées avec les plaquettes de pont complètement tordues. Après l’avoir fait constater au vendeur, celui ci les redresse à la main sans précaution. Et quand il lui est demandé s’il peut y avoir un réglage sérieux de la monture, il refuse.
Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre message et sommes extrêmement navrés d’apprendre cette situation exceptionnelle. Soyez assuré que cela ne correspond pas à nos standards qualité. Nous vous invitons à revenir en magasin afin de trouver une solution ensemble.
Très cordialement,
l'équipe Optical Center
il y a 1 semaine
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Très bon accueil,
il y a 1 semaine