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Publié à l'origine sur Custplace
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Pas reçu de SMS pour me prévenir que mes lunettes sont prêtes, les solaire ne sont toujours pas dispo, c'est la 3e fois que je passe en magasin depuis 3 semaines on me répond que ce sera prêt demain mais toujours pas car il faut retailler un verre qui ne rentre pas dans la monture. La 2e paire soit disant gratuite me coute 17€ par verre = publicité mensongère idem pour les lunettes les moins chères de France: les 2 paires m'ont couté 173€ alors qu'il y a 2 ans je n'en ai eu que pour 135€ chez un opticien indépendant!
Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre message. Sachez que c'est une situation exceptionnelle qui ne correspond pas à nos standards qualité et que notre entreprise s'engage à proposer les meilleures offres du marché.
Soyez également assurée que nous ne réalisons aucune publicité mensongère.
Pour toute information complémentaire, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected]
Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.
Très cordialement,
l'équipe Optical Center
il y a 4 heures
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Très bon accueil et qualité de service excellente !
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Très chouette expérience! Des personnes très accueillantes, à l’écoute et toujours souriantes. Une belle qualité de service, je reviendrai avec grand plaisir pour mes prochaines lunettes
Rendez vous pour un contrôle de la vue.
Très bien reçue et conseillée.
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Tout c'est très bien passé.
De l'accueil à la récupération des lunettes
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Personnels du magasin très gentils à l’écoute et réactifs. Je recommande
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Très bien reçue et large choix de lunettes
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Wow incroyable service avec sourire!
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Très content des lunettes que j'ai acheté,
Philippe a bien cerné mes goûts et mes besoins.
Je recommande !
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Accueil souriant, efficace rien à dere
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Très bien accueil par marouaine et toute l’équipes à recommander 😊
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Magasin très propre et personnels très attentif aux clients je vous le recommande