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Avis Optical Center du plus récent au plus ancien

Optical Center ANDRÉZIEUX-BOUTHÉON

Farissier Luc

Bonjour
Un moment exceptionnel merci Laetitia pour le professionnalisme la patience les bons conseils et un accueil exemplaire toujours à l'écoute du client et à la recherche constante du bon choix des lunettes pour que le client soit au maximum satisfait de sont achat et tout cela avec sourire je recommande sans hésitation.

Par Farissier luc il y a 2 semaines
Date d'expérience le 05/02/2026
Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Nous sommes ravis que le professionnalisme et l'écoute de notre équipe aient contribué à rendre votre expérience exceptionnelle. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons vous revoir bientôt pour vos futurs achats.
Par Optical Center Optical Center il y a 2 semaines
Optical Center BLAYE

Aucune relation entre internet et magasin

J ai commande le 28/01 J ai commande le 28/01 mes lunettes a votre magasin de blaye et vous m adressez un code anniversaire de 15% pour commander sur votre site ?desole je ne comprends pas qu il n y ai pas de relation entre le site internet et la commande magasin.Donc gestion par machine aucune relation humaine dommage.En attente de ma commande votre bon anniversaire n a aucune utilité

Par JOEL B. il y a 2 semaines
Date d'expérience le 28/01/2026

Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés de votre mécontentement. Soyez assuré que la satisfaction client est notre priorité. Afin d'échanger ensemble sur ce sujet, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected]
Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.
Très cordialement,
L'équipe Optical Center

Par Optical Center Optical Center il y a 2 semaines
Opticien ORCHIES - Optical Center

Heureuse d avoir découvert ce magasin. L’accueil est ...

Heureuse d avoir découvert ce magasin. L’accueil est chaleureux et l’équipe est tellement gentille que ça donne envie d y revenir! Il faut le souligner car c est très rare de nos jours. Reçue par Elisa, j’ai été orientée, guidée avec beaucoup de professionnalisme et de patience. souriante et dynamique j’ai passé un bon moment et je suis ravie de mes lunettes ! J’y suis retournée pour un test auditif et j’ai été vraiment très bien accueillie et prise en charge. Merci à toute l’équipe !! 👏👏👏

Par Persent manon il y a 2 semaines
Date d'expérience le 03/02/2026
Bonjour, merci beaucoup pour ces gentils mots. Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil chaleureux et le professionnalisme de notre équipe ont contribué à rendre votre expérience agréable. C'est un vrai plaisir de savoir que vous êtes satisfaite de vos lunettes. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau dans notre magasin !
Par Optical Center Optical Center il y a 2 semaines
Optical Center CASTRES

A fuir absolument

Si vous voulez garder des lunettes plus de un ans allez chez quelqu'un d'autre.
Mon épouse a acheté ces lunettes dans ce magasin 10mois après les verres sont pelés en haut des verres .On les amene ensant que la garantie prendre en charge ce défaut . Leurs réponse est, défaut de netoyage donc il ne les prennent pas en garantie.😡😡
Mon épouse porte des lunettes depuis plus de quarante ans alors elle sait nettoyer des lunettes.
Non seulement ce magasin est cher mais en plus il nous prennent pour des cons.
Mon expérience s'arrête là et je ne remettrai plus les pieds dans cette fumisterie.
J'espère que mon avis fera que vous irez voir des opticiens qui respecte ces clients plutôt que de les prendre pour des idiots
Je signe mon avis car je n'ai pas honte de dire la vérité
Joel BESSIERE

Par Joël BESSIERE il y a 2 semaines
Date d'expérience le 03/02/2026

Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement. Soyez assuré que nous sommes attachés à la qualité des produits proposés et que nous proposons les meilleures offres du marché. Sachez également que la satisfaction client nous est primordial. Si vous avez des questions à ce sujet, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected]
Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.
Cordialement,
L'équipe Optical Center

Par Optical Center Optical Center il y a 2 semaines
Optical Center CANNES - LA BOCCA

Super !

L’un des meilleurs magasin, j’y suis aller pour changer mes lunettes sans ordonnances, ils m’ont fais faire des test afin de voir ma correction exact et en moins d’une semaine j’ai reçu mes lunettes. Personnels très agréable avec de bon conseils.

Par Oceane Andrieux il y a 2 semaines
Date d'expérience le 02/02/2026
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos tests vous ont permis de trouver la correction adéquate pour vos nouvelles lunettes. Notre équipe s'engage à offrir des conseils personnalisés et un service rapide et efficace. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin pour vos futurs besoins en optique.
Par Optical Center Optical Center il y a 2 semaines
Optical Center CHÂTILLON-EN-MICHAILLE

Personnel et direction au top !

Personnel et direction très accueillants et à l’écoute. Très professionnels dans les conseils des montures, des verres et des lentilles et s’adaptent toujours à vos besoins et répondent de suite à vos questions en cas de casse ou autre. Choix important et de qualité

Par Christelle Vuaillat il y a 2 semaines
Date d'expérience le 02/02/2026
Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Il est gratifiant de savoir que notre équipe a su vous accueillir et vous conseiller efficacement. Votre satisfaction est une motivation pour nous, et nous avons hâte de vous retrouver lors de votre prochaine visite.
Par Optical Center Optical Center il y a 2 semaines
Optical Center PLAN-DE-CAMPAGNE

Plus de 3 semaines que j ai payé mes lunettes et toujours ...

Plus de 3 semaines que j ai payé mes lunettes et toujours rien, malgré de nombreuses relances. On m explique que les lunettes ont été envoyées, et on me fournit un suivi poste qui indique le contraire

Par Riviere il y a 2 semaines
Date d'expérience le 02/02/2026

Bonjour,
Afin de régler votre problème au plus vite, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected]
Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.
Cordialement,
L'équipe Optical Center

Par Optical Center Optical Center il y a 2 semaines
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Pas de suivi en cas d’achat en ligne.

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Par Jérôme C. il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 20/01/2026

Bonjour,
Afin de régler votre problème au plus vite, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected]
Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.
Cordialement,
L'équipe Optical Center

Par Optical Center Optical Center il y a 2 semaines
Optical Center PLAN-DE-CAMPAGNE

Merci Aurélie

Jai été reçue par Aurélie, une personne douce calme et à l'écoute du client. Vraiment je suis ravie de cette rencontre qui m'a permis de trouver la paire faite pour moi. Merci pour tout

Par Isabelle il y a 2 semaines
Date d'expérience le 02/02/2026
Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux. Il est merveilleux de lire que votre expérience avec notre équipe a été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la paire de lunettes qui vous convient parfaitement. N'hésitez pas à revenir nous voir pour toute autre demande, nos collaborateurs seront toujours là pour vous accompagner.
Par Optical Center Optical Center il y a 2 semaines
Optical Center MULHOUSE - KINGERSHEIM

Je suis allé lundi 2 février à 9h05 ,la jeune fille ...

Je suis allé lundi 2 février à 9h05 ,la jeune fille qui m'a accueilli me demande c'est pourquoi,et je lui répond pour changer mes lunettes, elle me dit je vous laisse regarder et est repartie, entre temps un couple avec un enfant est arrivé, elle les a installé et s'en est occupé, j'ai été déçue et j'ai préféré partir avec un petit au revoir et cela m'a surpris ,je n'avais pas eu cette accueil il y a 2 ans .

Par Nathalie.L il y a 2 semaines
Date d'expérience le 02/02/2026

Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement. La qualité d'accueil de notre clientèle est notre priorité. Nous vous remercions de nous avoir remonté cette information et espérons vous revoir de nouveau dans l'un de nos magasins.
Cordialement,
L'équipe Optical Center

Par Optical Center Optical Center il y a 2 semaines
Optical Center VILLENEUVE-D'ASCQ

trés bon acceuil, à l'écoute et tjrs disponible

très bon accueil, à l'écoute et tjrs disponible

Par Hervé il y a 2 semaines
Date d'expérience le 02/02/2026
Bonjour, merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et l'écoute de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous espérons vous revoir bientôt chez Optical Center pour vos besoins en optique et audition.
Par Optical Center Optical Center il y a 2 semaines
Optical Center BEAUNE

Sur les conseils de plusieurs personnes j'ai sauté ...

Sur les conseils de plusieurs personnes j'ai sauté le pas et changé d'opticien.encore un énorme merci à Virginie pour son professionnalisme sa gentillesse sa bonne humeur et ses bons conseils..il n'est jamais facile de trouver la bonne paire de lunettes parmi des centaines! Grâce à son efficacité Virginie m'a trouvé "la" paire!!! J'ai été ravie d'avoir été aussi bien accueillie et prise en charge et je n'ai aucun regret d'avoir changé d'opticien après plus de 20 ans chez le même..toute l'équipe est adorable...hâte de récupérer mes lunettes..allez y les yeux fermés 😉

Par Laetitia A. il y a 3 semaines
Date d'expérience le 31/01/2026
Bonjour, un grand merci pour votre retour chaleureux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre paire de lunettes idéale grâce à l'accompagnement de notre équipe. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous avons hâte de vous revoir lorsque vous viendrez récupérer vos lunettes !
Par Optical Center Optical Center il y a 3 semaines
Optical Center VOIRON

J’ai été très bien reçu et conseillé pour mes lunettes. ...

J’ai été très bien reçu et conseillé pour mes lunettes.
Lorsque je suis allé chercher mes lunettes, David m’a également proposé un test d’audition gratuitement.
Cette agence est vraiment accueillante, agréable et professionnelle.

Par Michaël ISTASSES il y a 3 semaines
Date d'expérience le 31/01/2026
Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Il est merveilleux de savoir que vous avez été bien reçu et que nos collaborateurs ont pu vous conseiller avec soin. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau pour vos futurs besoins en optique et audition.
Par Optical Center Optical Center il y a 3 semaines

Bonjour,

Bonjour,
D'habitude quand je commande j'ai ma commande au bout de 15 jours.
Cela fait 15 jours que j'ai commandé et ma commande et toujours en attente de réception de marchandise, par contre le retrait à était fait sur mon compte dès la 1ère semaine.
J'attends la livraison si elle a lieu et terminé je commanderais plus sur ce site.

Par Richard R. il y a 3 semaines
Date d'expérience le 30/01/2026

Bonjour,
Afin de régler votre problème au plus vite, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected]
Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.
Cordialement,
L'équipe Optical Center

Par Optical Center Optical Center il y a 2 semaines
Optical Center SAINT-CYR-SUR-LOIRE

Excellent accueil.

Personnel à l écoute et vraiment très aimable.

Par Michel il y a 3 semaines
Date d'expérience le 30/01/2026
Bonjour, merci beaucoup pour ce retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous écouter et vous accueillir avec amabilité. Cela reflète nos valeurs et notre souhait d'offrir la meilleure expérience possible. Nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins.
Par Optical Center Optical Center il y a 3 semaines

Commande de lentilles passée le 15/01 pour une livraison ...

Commande de lentilles passée le 15/01 pour une livraison en magasin prévue le 21/01. Pas livrée et retour à l'expéditeur. Par contre le paiement a bien été encaissé et pas de geste commercial en vue! Résultat: obligé de me trimballer mes anciennes lunettes plus a ma vue.

Par Loic L. il y a 3 semaines
Date d'expérience le 30/01/2026

Bonjour,
Afin de régler votre problème au plus vite, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected]
Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.
Cordialement,
L'équipe Optical Center

Par Optical Center Optical Center il y a 2 semaines
Optical Center CALUIRE-ET-CUIRE

Super accueil et lunettes de qualité

Un grand merci à Tobias pour son accueil et ses précieux conseils pour trouver la paire de lunettes qui me convenait. J’ai beaucoup apprécié sa compétence et sa pédagogie dans les explications techniques. Sans oublier le choix impressionnant de marques et le super rapport qualité prix du magasin.

Par Isabelle il y a 3 semaines
Date d'expérience le 28/01/2026
Bonjour, nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs. C'est un plaisir de savoir que notre équipe a pu vous conseiller efficacement et vous aider à trouver la paire de lunettes idéale. Votre satisfaction est une belle récompense pour nos collaborateurs. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin !
Par Optical Center Optical Center il y a 3 semaines
Optical Center PIERRE-BÉNITE

SUPER OPTICAL CENTER.

super je suis suivie par SHANNON en audition - quel professionnaliste et très sympa ce qui n enlève rien

Par Jannie limasset il y a 3 semaines
Date d'expérience le 30/01/2026
Bonjour, c'est avec grand plaisir que nous découvrons votre retour élogieux. Nos collaborateurs sont dévoués à offrir une expérience de qualité, et il est réjouissant de savoir que vous avez apprécié le professionnalisme et la convivialité de notre équipe en audition. Nous espérons vous revoir très bientôt dans nos centres !
Par Optical Center Optical Center il y a 3 semaines
Optical Center ORLÉANS - SARAN

Très bien reçu et pris en charge

Très bien reçu et pris en charge

Par Cédric il y a 3 semaines
Date d'expérience le 29/01/2026
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien reçu et pris en charge par notre équipe. Votre satisfaction est très importante pour nous et nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles expériences agréables.
Par Optical Center Optical Center il y a 3 semaines

Merci pour le code pour mon anniversaire, mais il ne ...

Merci pour le code pour mon anniversaire, mais il ne marche pas !! Très frustrant

Par Paul P. il y a 3 semaines
Date d'expérience le 28/01/2026

Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés de votre mécontentement. Soyez assuré que la satisfaction client est notre priorité. Afin d'échanger ensemble sur ce sujet, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected]
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Très cordialement,
L'équipe Optical Center

Par Optical Center Optical Center il y a 3 semaines
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