Evaluez votre expérience client et laissez un avis, votre avis nous est précieux.
Publié à l'origine sur Custplace
Publié à l'origine sur Custplace
Personnel très professionnel et aimable
très bon accueil et très bons conseils
Accueil très sympathique,pro ,a l'ecoute.
bonsoir ,j'ai eu besoin de vos services l'année derniére pour une nouvelle paire de lunettes...
aprés plusieurs essais ,les trouvant trop fortes pour ma vue .le commercial qui m"avait reçu m'avait conseillé de con tinuer à les porter
mais en vain ,j" ai renoncé...que dois je faire
Bonjour,
Nous sommes navrés d’apprendre votre mécontentement, sachez cependant que tous nos conseillers sont des experts en optique lunetterie. Ils mettent à votre disposition leur expertise et leur professionnalisme afin de vous accompagner dans le choix de vos équipements. Nous vous invitons à revenir en magasin dans le but de trouver une solution ensemble.
Très cordialement,
l'équipe Optical Center
il y a 4 jours
Très bien bon accueil bon conseil
Ne connaisse pas leur travail et ne veulent pas reconnaître leur erreur. A fuir
Bonjour,
Nous sommes navrés d’apprendre votre mécontentement, sachez cependant que tous nos conseillers sont des experts en optique lunetterie ou audition. Ils mettent à votre disposition leur expertise et leur professionnalisme afin de vous accompagner dans le choix de vos équipements. Nous espérons vous revoir bientôt dans l'une de nos enseignes.
Très cordialement,
L'équipe Optical Center
il y a 4 jours
Très bien accueilli et conseillé, qui a su faire preuve de patience et d’implication pour le choix de la monture de mon fils. Nous avons passer un très bon moment.
Au top
Contrôle de la vue pas réussi par le spécialiste de Optical center Antibes donc la paire de lunettes pour vision de loin n est pas conforme à la vue de l œil gauche
Bonjour,
Nous sommes navrés d’apprendre votre mécontentement, sachez cependant que tous nos conseillers sont des experts en optique lunetterie. Ils mettent à votre disposition leur expertise et leur professionnalisme afin de vous accompagner dans le choix de vos équipements. Nous espérons vous revoir bientôt dans l'une de nos enseignes.
Très cordialement,
L'équipe Optical Center
il y a 4 jours
Excellent accueil par un personnel aimable et professionnel
Très bon service après vente
C'était super, toute l'équipe est génial et très souriante. Bon accueil et bons conseils
Un service par Eva et Thomas impeccable. Cependant un peu plus de chaleur dans l accueil téléphonique pour Nhi serait appréciable.
Personnel très accueillant et professionnel et les prix très attractifs
Excellent accueil de la part de Laurence ,de très bons conseils .
Client chez optique center depuis des années en 2021 j'ai eu un très mauvais accueil ou la vendeuse me faisait comprendre que j'étais pas le bienvenu j'ai deviné sa préférence politique donc j'avais décidé de changer d opticien et aujourd'hui j ai décidé de faire mes lunettes chez eux enfin une vendeuse qui ma fait changer d'avis d'un professionnalisme inimaginable cloralie m a fait changer d avis et j'ai compris que c'est petite vendeuse méchante ciblée bien leur clientèle bref merci cloralie et j'ai fait 2 paires de lunette et revendrai avec mon épouse et en parlerai autour de moi , ouf je suis soulagé
Très bonne prise en charge, très bon accueil et écoute et aussi d'excellents conseil par rapport à la monture qui vous ira parfaitement. Merci optical center
Un accueil très chaleureux et une opticienne, Inès, très compétente et à l’écoute de mes préférences
Pourquoi remise de 40 % (PUB télé) et nous n'avons eu que 20 %
Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés d’apprendre votre mécontentement. Nous ne communiquons aucune information mensongère dans nos publicités. La transparence vis-à-vis de nos clients est notre priorité. En espérant vous revoir bientôt dans l'une de nos enseignes.
Très cordialement,
L'équipe Optical Center
il y a 5 jours
Cela fait maintenant quelques années que je suis cliente chez optical center notamment celui de La Défense mais depuis que j’ai découvert celui d’Argenteuil je suis agréablement surprise par l’accueil et l’accompagnement personnalisé dont fait preuve l’équipe d’Argenteuil, ils sont avenants et très à l’écoute tout en restant professionnels, j’ai été prise en charge par LAUREEN, qui a été d’une gentillesse et d’une douceur incarnée, elle a été très patiente afin de me conseiller dans mes choix de lunettes, j’avais fait une longue sélection mais elle a pris le temps de me conseiller et me donner son avis objectif sur chaque paire, cela m’a énormément aidé car je suis une éternelle indécise ! Je suis très satisfaite de mes paires grâce à elle 🤩 encore merci LAUREEN et un grand bravo à toute l’équipe !!
A très bientôt pour récupérer mes lentilles !!
