Radar de confiance
·Avis client Optical Center
ANDREE
il y a 9 mois
BEAUCOUP DE CHOIX
UNE VENDEUSE EXCEPTIONNELLE QUI EST TRES A L ECOUTE DU CLIENT POUR L AIDER DANS SON CHOIX.
Raphael Rampaly
il y a 9 mois
J'arrive pour la deuxième fois dans le magasin afin de ramener des lunettes qui pèlent et qui ont deja été échangées à3 reprises. (La première fois, accueil impeccable ! ).
Je suis reçu par une a...
LEBAS VICTORINE
il y a 9 mois
très bonne accueil de la la part du Directeur et des employés j'ai été satisfaite
Voir plusMathilde
il y a 9 mois
Au top! Montures magnifiques, conseiller aux petits soins et délais super rapide! Je suis ravie!
Voir plusLaura
il y a 9 mois
Le personnel est souriant très sympathique avec supplément un café ou thé en faisant les papiers d’achat
Voir plusEnock
il y a 9 mois
J’ai fait mon test de vue chez Opticien Lunetier Jean Batiste et j’ai été vraiment satisfait. Il est très professionnel, à l’écoute et prend le temps d’expliquer les choses. En plus, il est très sympa...
Voir plusLamine Dekhakhni
il y a 9 mois
Je suis y aller ce matin très mal reçu et pris de haut par le vendeur, il faisait semblant de pas comprendre ce que je lui demander vraiment déçu. Sa fait des années qu'ont est labas jamais de problèm...
Voir plusNedjema
il y a 9 mois
Un grand merci à optical center de Bourg-en-Bresse ! J’ai été accueillie avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme. La responsable est vraiment au top : à l’écoute, patient, et de très bons...
Voir plusAnne
il y a 9 mois
Bonjour,
Satisfait, bien conseillé.
La vendeuse Kristie très professionnelle, très agréable.
Nous sommes très très contents.
Marie christine
il y a 9 mois
Merci a Kevin pour son professionnalisme et sa gentillesse je n’ai jamais était déçue étant cliente depuis quelques années
Voir plusBénédicte
il y a 9 mois
C’est la première fois que je dois m’acheter des lunettes de vue et je suis ravie de mon expérience et je recommande sans hésiter! Un accueil chaleureux et une super prise en charge du début à la fin...
Voir plusSylvie
il y a 9 mois
Accueil, conseil, professionalisme au top.
Un grand merci à Sophie pour sa disponibilité.
Léa
il y a 9 mois
Olivier a été de très bons conseils, a pris le temps de comprendre mon besoin et de me proposer les montures les plus adaptées à ce que je recherche et à mon visage.
Je recommande vivement.
Emilie
il y a 9 mois
Arriver sur les lieux un vendeuse viens à nous nous dis je reviens dans 5 min une autre cliente rentre la prend à son bureau donc j attend sur les sièges un autre vendeur l autre vendeur et seul se li...
Voir plusAvis client Optical Center
ANDREE
BEAUCOUP DE CHOIX
BEAUCOUP DE CHOIX
UNE VENDEUSE EXCEPTIONNELLE QUI EST TRES A L ECOUTE DU CLIENT POUR L AIDER DANS SON CHOIX.
Date d'expérience le 05/09/2025
Sylvie
Beaucoup de choix et bon accueil
Beaucoup de choix et bon accueil
Date d'expérience le 05/09/2025
Raphael Rampaly
Allucinant !
J'arrive pour la deuxième fois dans le magasin afin de ramener des lunettes qui pèlent et qui ont deja été échangées à3 reprises. (La première fois, accueil impeccable ! ).
Je suis reçu par une autre dame, qui n'a que faire des explications que je donne calmement, ne me laissant pas parler du passif des lunettes, m'interrompant sans cesse et me targant avoir 14 ans d'ancienneté !
Incroyable ! Je n'en revenais pas !
Est-ce qu'on apprend aux employés à faire fi des demandes des clients ?
Je reste encore choquée !
Date d'expérience le 04/09/2025
il y a 9 mois
Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés d’apprendre cette situation. Soyez assuré que cela ne correspond pas à nos standards qualité. Nos équipes sont composées d'experts en optique lunetterie dont la priorité est de vous fournir les meilleurs conseils durant votre visite en magasin. Sachez également que la satisfaction client est notre priorité.
Afin d'échanger ensemble sur ce sujet, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected]
Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.
Cordialement,
L'équipe Optical Center
LEBAS VICTORINE
excellente prestation
très bonne accueil de la la part du Directeur et des employés j'ai été satisfaite
Date d'expérience le 05/09/2025
Mathilde
Au top! Montures magnifiques, conseiller aux petits ...
Au top! Montures magnifiques, conseiller aux petits soins et délais super rapide! Je suis ravie!
Date d'expérience le 05/09/2025
Laura
Le personnel est souriant très sympathique avec supplément ...
Le personnel est souriant très sympathique avec supplément un café ou thé en faisant les papiers d’achat
Date d'expérience le 05/09/2025
Enock
J’ai fait mon test de vue chez OpticiLunetier Jean ...
J’ai fait mon test de vue chez Opticien Lunetier Jean Batiste et j’ai été vraiment satisfait. Il est très professionnel, à l’écoute et prend le temps d’expliquer les choses. En plus, il est très sympa et accueillant, ce qui met tout de suite à l’aise. Je recommande vivement !
Date d'expérience le 05/09/2025
Lamine Dekhakhni
Je suis y aller ce matin très mal reçu et pris de haut ...
Je suis y aller ce matin très mal reçu et pris de haut par le vendeur, il faisait semblant de pas comprendre ce que je lui demander vraiment déçu. Sa fait des années qu'ont est labas jamais de problèmes avec les autres vendeurs.
Date d'expérience le 05/09/2025
il y a 9 mois
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement. La qualité d'accueil de notre clientèle est notre priorité. Nous vous remercions de nous avoir remonté cette information et espérons vous revoir de nouveau dans l'un de nos magasins.
Cordialement,
L'équipe Optical Center
Yveline
Accueil agréable un grand choix de lunettes
Accueil agréable un
Date d'expérience le 05/09/2025
Nedjema
Un grand merci à optical center de Bourg-en-Bresse ...
Un grand merci à optical center de Bourg-en-Bresse ! J’ai été accueillie avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme. La responsable est vraiment au top : à l’écoute, patient, et de très bons conseils. On se sent en confiance du début à la fin. C’est rare de tomber sur un service aussi humain et attentif, ça fait vraiment plaisir ! Je recommande à 100 % et je reviendrai sans hésiter.
Date d'expérience le 04/09/2025
Anne
Satisfaction
Bonjour,
Satisfait, bien conseillé.
La vendeuse Kristie très professionnelle, très agréable.
Nous sommes très très contents.
Date d'expérience le 04/09/2025
Guillaume
Bien reçu, peu d’attente. Bon conseil, je reco
Bien reçu, peu d’attente. Bon conseil, je recommande
Date d'expérience le 04/09/2025
Kleberte
Opticien au top tout était parfait
Opticien au top tout était parfait
Date d'expérience le 01/08/2025
il y a 8 mois
Madame Vilain, bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience chez nous. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer nos services.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt !
Cordialement,
L'équipe Optical Center Bagnols-sur-Cèze
Marie christine
Cliente satisfaite
Merci a Kevin pour son professionnalisme et sa gentillesse je n’ai jamais était déçue étant cliente depuis quelques années
Date d'expérience le 02/09/2025
Olivia
Équipe très pro et très sympathique chez Optical Center Bvd Jean Jaurès à ...
Équipe très pro et très agréable Bvd Jean Jaurès à Boulogne .
Date d'expérience le 03/09/2025
Patrice A.
Célère et professionnel
Célère et professionnel
Date d'expérience le 23/08/2025
Bénédicte
C’est la première fois que je dois m’acheter des lunettes ...
C’est la première fois que je dois m’acheter des lunettes de vue et je suis ravie de mon expérience et je recommande sans hésiter! Un accueil chaleureux et une super prise en charge du début à la fin et un service très rapide. Merci !
Date d'expérience le 03/09/2025
Sylvie
Accueil, conseil, professionalisme au top.
Accueil, conseil, professionalisme au top.
Un grand merci à Sophie pour sa disponibilité.
Date d'expérience le 03/09/2025
Léa
Très bonne expérience
Olivier a été de très bons conseils, a pris le temps de comprendre mon besoin et de me proposer les montures les plus adaptées à ce que je recherche et à mon visage.
Je recommande vivement.
Date d'expérience le 03/09/2025
Emilie
A fuir !
Arriver sur les lieux un vendeuse viens à nous nous dis je reviens dans 5 min une autre cliente rentre la prend à son bureau donc j attend sur les sièges un autre vendeur l autre vendeur et seul se libère et fonce sur la dame qui viens de rentrer 30 min à attendre pour rien je ne recommande pas très dessus premier et dernier fois !
Date d'expérience le 03/09/2025
il y a 9 mois
Bonjour Madame,
Nous mettons un point d’honneur à accueillir chacun de nos clients, puis à répondre à leurs demandes dans l’ordre d’arrivée.
Nous sommes navrés que vous ne l’ayez pas perçu de cette manière.
Si il y a eu une confusion lors de votre passage en magasin, nous vous prions de nous en excuser.
N’hésitez pas à revenir en magasin afin que nous puissions vous satisfaire au mieux.
A bientôt,
L’équipe Optical Center.
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À propos
Présentation de Optical Center
Optical Center est une marque française reconnue pour son expertise en matière de lunettes, d'optique et d'audition. Avec plusieurs magasins à travers le pays, elle se positionne comme un acteur incontournable dans le domaine de la santé visuelle et auditive. Optical Center vise à offrir un large choix de montures et de verres adaptés à tous les besoins, tout en garantissant un accueil chaleureux et un service de qualité.
Historique et chiffres clés
Depuis sa création en 2001, Optical Center a su s'imposer sur le marché avec un réseau de magasins en constante expansion. La marque a fait le choix de privilégier l'accessibilité de ses produits et services, et elle se démarque par son engagement envers ses clients, ce qui se reflète dans les nombreux avis Optical Center positifs qu'elle reçoit.
Produits et services proposés
- Montures pour lunettes de vue
- Verres correcteurs adaptés
- Lunettes de soleil
- Audition et appareils auditifs
- Tests de vue et conseils personnalisés
Service client
Pour toutes questions ou demandes spécifiques, le service client d'Optical Center est à votre écoute. Vous pouvez les contacter par téléphone ou via leur site web ici. L'équipe se montre toujours disponible pour répondre à vos besoins et s'assurer que vous soyez satisfait de votre expérience.
Pourquoi afficher les avis Optical Center ?
Les avis Optical Center sont un gage de transparence et de confiance. En affichant ces témoignages, la marque souhaite aussi encourager une amélioration continue de ses services, en tenant compte des retours clients pour toujours mieux satisfaire leurs attentes.
Avantages de lire les avis Optical Center
- Obtenez un aperçu des expériences d'autres clients
- Comparez les services et produits proposés
- Faites un choix éclairé avant de vous rendre dans un magasin
- Profitez des retours constructifs afin de mieux préparer votre visite
Pourquoi laisser un avis sur Optical Center ?
Votre avis compte ! En laissant un avis Optical Center, vous contribuez à informer d'autres clients et à aider la marque à s'améliorer. De plus, votre retour peut être précieux pour d'autres consommateurs qui recherchent un service de qualité.
Les avis Optical Center sont-ils authentiques ?
Oui, les avis Optical Center publiés sur Custplace sont garantis authentiques. La plateforme vérifie chaque retour afin de s'assurer de leur crédibilité, ce qui vous permet de faire confiance aux témoignages que vous lisez.
À propos
Présentation de Optical Center
Optical Center est une marque française reconnue pour son expertise en matière de lunettes, d'optique et d'audition. Avec plusieurs magasins à travers le pays, elle se positionne comme un acteur incontournable dans le domaine de la santé visuelle et auditive. Optical Center vise à offrir un large choix de montures et de verres adaptés à tous les besoins, tout en garantissant un accueil chaleureux et un service de qualité.
Historique et chiffres clés
Depuis sa création en 2001, Optical Center a su s'imposer sur le marché avec un réseau de magasins en constante expansion. La marque a fait le choix de privilégier l'accessibilité de ses produits et services, et elle se démarque par son engagement envers ses clients, ce qui se reflète dans les nombreux avis Optical Center positifs qu'elle reçoit.
Produits et services proposés
- Montures pour lunettes de vue
- Verres correcteurs adaptés
- Lunettes de soleil
- Audition et appareils auditifs
- Tests de vue et conseils personnalisés
Service client
Pour toutes questions ou demandes spécifiques, le service client d'Optical Center est à votre écoute. Vous pouvez les contacter par téléphone ou via leur site web ici. L'équipe se montre toujours disponible pour répondre à vos besoins et s'assurer que vous soyez satisfait de votre expérience.
Pourquoi afficher les avis Optical Center ?
Les avis Optical Center sont un gage de transparence et de confiance. En affichant ces témoignages, la marque souhaite aussi encourager une amélioration continue de ses services, en tenant compte des retours clients pour toujours mieux satisfaire leurs attentes.
Avantages de lire les avis Optical Center
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- Faites un choix éclairé avant de vous rendre dans un magasin
- Profitez des retours constructifs afin de mieux préparer votre visite
Pourquoi laisser un avis sur Optical Center ?
Votre avis compte ! En laissant un avis Optical Center, vous contribuez à informer d'autres clients et à aider la marque à s'améliorer. De plus, votre retour peut être précieux pour d'autres consommateurs qui recherchent un service de qualité.
Les avis Optical Center sont-ils authentiques ?
Oui, les avis Optical Center publiés sur Custplace sont garantis authentiques. La plateforme vérifie chaque retour afin de s'assurer de leur crédibilité, ce qui vous permet de faire confiance aux témoignages que vous lisez.