SNCF

Ponctualité et hygiène des trains doit être à revoir au plus vite.
La SNCF propose des tarifs toujours en hausse pour un service qui devient minable.

Arrêtez vos "grèves" à répétition pou...

Mon fils qui achète un abonnement tous les mois fait l'objet d'un contrôle. Il a un souci de connexion avec l'appli. Le contrôleur ne veut pas attendre et le verbalise en le faisant payer immédiateme...

L’application iPhone est une cata.
Le panier est tellement compliqué avec tellement de choses inutiles qu’il faut tout relire 10 fois pour être sûr.
Parfois impossible de commander un aller re...

Comme d’habitude toujours un problème on loupe sa correspondance nous sommes jamais à l’heure ras le bol

3H de retard ...une trajet interminable avec des changements de train non maîtrisés..........Et surtout impossible avec la garantie 30 de se faire rembourser et imossible de contacter un être humain.....

Aucune ponctualité, j’ai effectué plus de 5 trajets grandes lignes durant le mois de juin. AUCUN n’est arrivé à l’heure. J’ai cumulé plus de 3h d’attente sur le mois. Scandaleux. Toujours des problème...

Mesdames messieurs.
Mon avis de satisfaction sur vos trains est négatif, pour une seule raison, sans parler de l’odeur ni du confort ou des grèves incessantes ou des spécimens s’y trouvant.
L...

Amende injuste et disproportionnée de 150€ pour 3s de trottinette sur un quai desert. Aucune mise en danger possible et respect d'autrui. Une agente assermentée qui n'a aucun bon sens et qui vient jus...

🚨 Voyage TER 17775 Paris > Dijon (20/06/2025)

Billet plein tarif, mais pas de place assise — on s’entasse par terre, collés aux toilettes, entre valises et passagers.

Et là, le m...

Je voyage dans le train nomad 3424. Granville-Paris
J’ai été témoin vers 12h30 d’un contrôle des billets très méprisant.
La contrôleuse a été très impolie, hautaine et dénuée de bienveillanc...

✍️ Témoignage client – TER Paris > Étaples annulé, parcours du combattant pour un simple remboursement

Mon train TER de 18h29 entre Paris et Étaples a été annulé sans explication le 6 juin...

Premier froid, du retard. Première chaleur, du retard. D'abord c'est un problème de signalisation, ensuite un problème de rails. Aucun conseil n'est donné aux voyageurs. Il faut descendre du train p...

Pour raccompagner sa grand mère jusque dans le train il y a la possibilité d'avoir qu'une seule personne. Il pourrait faire une exception quand la fratrie est composé de 2 personnes. L'empathie n'est...

Une note de 1 car impossible de mettre zéro.
Je suis une étudiante de 19 ans, et j'avais décidé d'emmener moi et mon compagnon le Vendredi 7 Mars à Amsterdam, en partant de Bordeaux. Mais ce même...

Un retard de train de presque 3 heure , impossible pour moi de prendre le train donc je demande un remboursement 12 semaine plus tard toujours rien

Ayant fait le parcours vélo de la Regalante entre Pontorson et Nantes, le retour en train à été une vraie galère. Trains en surbooking pour les vélos, 3 ou 6 emplacements pour vélos accrochés non adap...

Jamais à l heure , avec des tarifs exorbitants !!!
Zéro pointé

Cette boîte n'a plus sa place dans notre pays, elle ne sert qu'à payer des gens qui se moquent totalement de leurs entreprise qui ne voient que leurs intérêt et celui de la CGT ! Le public supporte e...

Le 12 avril je prends le train Sees Caen à 12 h 12avec mon chien , un grand caniche de 23 kilos. Les 2 contrôleurs arrivent pour me réciter la loi sur l'obligation de lui mettre une muselière et m'ord...

Dire que l’on nous incite à prendre les transports en commun… ce dimanche matin, train Compiègne-Paris et… arrêt en pleine voie pendant un temps infini ! Nous devrions être à Paris depuis 20mn alors q...