SNCF

Professionnel et très gentil. Merci surtout à Thomas

Très déçue de mon voyage du 31 octobre 2024 à 7h06 du matin. accusé à deux reprise par les contrôleurs sans motifs réels. Juste un abus de petit pouvoir faux et accusations mal interprétées avec achar...

Le vendredi 4 octobre, notre TER entre La Rochelle et Saintes a été supprimé. Je voyageais avec mes grands-parents et ma sœur. Le train était tellement bondé que ma sœur et moi (et bien d’autres) voya...

Ma collègue est malade et je prends son billet pour accompagner une jeune à Paris. Le chef qui a pris le billet sur son compte est en vacances... Résultat : 90€ d'amende pour "régularisation" par le c...

Bonjour,
Je prends depuis peu le RER A pour aller travailler mais, j'ai constaté que le weekend, il n'y a aucun souci mais dès que la semaine commence, là, on entend tous les problèmes (malaise vo...

Très mauvaise expérience j'ai payé mes tickets sur Internet et j'ai bénéficié de l'avantage de tribu hors lors du contrôle le contrôleur n'a rien compris et mamie l'amende car soi-disant j'aurais beso...

J'ai pris un billet TER sur l'appli, valable une journée, mais du fait d'une promo j'ai été verbalisée comme si j'étais sans ticket. Et on ne me rembourse pas le ticket existant. L'équivalent de 2 sem...

gare de Saint-Raphaël, 16-10-2024.
Nous accompagnons vers le TGV de Paris, nos 2 amies de respectivement 88 et 87 ans, chacune avec un bagage. L’une des 2 bien malade doit se présenter demain aux...

bonjour, J'ai saisi le médiateur de la SNCF le 21 août 2024,pour un procès-verbal d'un montant de 170 euros dressé à mon encontre le 4 juillet 2024 parce que je me suis trompée de train à cause d'un m...

Voyage sans remboursement.
j'ai effectué avec ma compagne ses enfants et ma belle mère un magnifique voyage entre Paris et Perpignan à bord d'un train qui n'a pas pu allé plus loin que Lyon étant...

Aujourd’hui ( 03/10/2024) à la gare de Haussman Saint Lazare, je vais vers un guichet sncf vers 11h07 ( celui qui est pas loin de la boulangerie Paul avant les portiques lorsqu’on va prendre la ligne...

La ligne Clermont-Ferrand-paris c'est vraiment minable, je dirai même misérable. Comment c'est possible en 2024 ! A l'heure de l'intelligence artificielle ????

Encore 30 minutes de retard et 100 personnes sur le quai qui ne pourront pas entrer... un service lamentable en dessous de tout

J'aimerais remercier le professionnalisme et la gentillesse du (des) contrôleur(s) de mon train 4659 le 25 septembre entre Nîmes et Marseille. Suite à un problème sur mon train suivant (j'avais une co...

Ils ne se sont pas présenté et se prennent pour des cowboy, un qui me dit c'est quoi ça ! Je lui ai dit c'est une roulé de tabac, l'autre fouille mon sac et après l'avoir fouillé il me dit que j'ai le...

Je suis complètement outrée par le traitement que j'ai reçu lors d'un contrôle à la sortie d'un train à Chambéry. J'ai été sanctionnée par une amende injustifiée malgré le fait que mes billets avaient...

Ne jamais prendre leurs assurance qui couvre rien. Pour moi la Sncf ne garantie pas le remboursement en cas de retard sur leurs lignes. Je suis déçu.

Dans un premier temps, je trouve dommage de nous imposer de mettre une étoile pour pouvoir faire un commentaire en sachant que cette première étoile n’est en aucun cas méritée.
Ma fille s’est fait...

Les trains trop souvent en retard, jusqu'à des 1h.

Sur les tgv qui s arrêtent à Roissy Aéroport,pas assez de place pour les bagages.Nous avons droit à 2 bagages de outes par personne sur les vols internationaux et jamais de place pour les ranger dans...