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Avis sollicité par Custplace
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Publié à l'origine sur Custplace
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Bonne qualité des matériaux.
A l'écoute de nos besoins.
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Bonnes connaissances des produits Tryba
Employés perspicaces, sérieux, propres, cultivés
Bonnes connaissances du travail, finitions soignées.
Résultats positifs (logement plus chaud)
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Excellent service, très bonne pose.
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Concernant la pose des stores, tout a été parfait, rapide, très bien fait. Concernant les fenêtres et volets, le délai a été plus long que prévu, l'équipe n'arrivait jamais à l'heure. En revanche, tout est très bien posé. Nous voyons la différence avec nos nouvelles fenêtres (beaucoup moins de bruit extérieur et beaucoup plus chaud à l'intérieur).
Bonjour Mme Marchal,
Merci de votre confiance, votre satisfaction est une priorité et nous sommes ravis que vous appréciez la qualité Tryba !
Avec nos excuses pour les petits désagréments rencontrés, nous restons à votre écoute !
Bonne journée, le Service Consommateurs Tryba
il y a 5 ans
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Ponctualité, sérieux, fiabilité et suivi....
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Qualité du produit très bien mais la pose pas terrible Mise à par sa le de Saintes 17 le patron très agréable et très bon conseil
Bonjour Kevin,
Nous sommes navrés pour le petit incident survenu lors de la pose et qui a été réglé depuis par un technicien.
Nous restons à votre écoute, ainsi que le point de vente, pour toute question sur vos fenêtres !
Bonne journée, le Service Consommateurs Tryba
il y a 5 ans
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beaucoup d'étourderies (commande le 31/08/18 fin des travaux17/01/19) j'ai du me déplacer plusieurs fois à mes frais mais bon le résultat final est super et le geste commercial a étè une rallonge d'un an de garantie
Bonjour Maggi13,
Nous vous présentons à nouveau nos excuses pour les étourderies survenues sur votre commande, et sommes ravis de lire votre satisfaction sur la qualité des produits et le résultat final !
Bonne journée, le Service Consommateurs Tryba
il y a 5 ans
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Très bonne prestation et produit d'excellente qualité. Un petit problème de livraison; réglé à terme
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Très bonne relation commerciale et très bon travail
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problème d'aplomb
Bonjour,
Nous sommes à votre écoute pour toute demande de SAV concernant vos menuiseries, n'hésitez pas à nous contacter en mentionnant vos coordonnées complètes et référence de facture par mail à l'adresse sc @ tryba.fr
Le Service Consommateurs Tryba
il y a 5 ans
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Les personnes intervenantes étaient très compétentes et sympathiques. Elles ont laissé la maison impeccable après avoir posé les fenêtres. Tout s'est bien passé.