AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients TRYBA.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Evaluez votre expérience client et laissez un avis, votre avis nous est précieux.
Publié à l'origine sur Custplace
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Très bon acceuil, très bien renseigner
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Fenêtres de qualité mais avec des bouches d'aération qui laissent passer le froid et le bruit, ce qui gâche les performances du produit !
Bonjour Mme Pannetier,
Le concessionnaire va vous recontacter pour vous proposer la mise en place d'une autre grille ou d'une rallonge acoustique.
Restant à votre écoute, le Service Consommateurs Tryba
il y a 6 ans
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Une nouvelle expérience Tryba qui se solde une fois encore sur une note très positive
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Plusieurs erreurs dans la commande, mauvais coloris, pas de poignée puis carreau cassé - commandée en octobre, la porte a été posée la semaine dernière !!!! et pas de geste commercial !!!! brava les professionnels !!!!
Bonjour M. Carlier,
Nous vous présentons nos excuses pour les incidents survenus lors de la pose de votre porte, le concessionnaire vous a accordé une remise à titre de dédommagement.
Merci de votre patience, nous espérons que votre nouvelle porte vous donne pleine satisfaction.
Le Service Consommateurs Tryba
il y a 6 ans
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La pose des fenêtres et des portes laisse à désirer. Le poseur ayant fait un gros trou dans le mur en posant la porte! Et le commercial étant passé faire la réception des travaux n'a même pas proposé d'effectuer la réparation.
Bonjour Mme Grillon,
Nous sommes navrés de lire votre insatisfaction concernant la pose de vos menuiseries. En effet, vous avez choisi une dépose totale pour la porte, ce qui peut engendrer des dégâts dont les réparations sont à votre charge, comme indiqué dans le devis. Par ailleurs le PV de réception ne mentionnait pas de réserves à ce sujet lors de la réception des travaux.
Nous vous présentons nos excuses s'il y a pu y avoir une incompréhension à ce sujet. Le Service Consommateurs Tryba
il y a 6 ans
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A évité. Matériaux défectueux, promesse non respecter et j'arrête la car je pourrai en faire un roman. Un très mauvais romans.
Ps j'attend encore que quelqu'un de la maison maire viennes constaté ! 5 mois.
M. Massing, le concessionnaire va vous rappeler. En effet des travaux de finitions sont prévus mais jusqu'à ce jour aucune date n'avait pu être trouvée qui vous convienne, pour la réalisation des finitions. Le gérant va voir avec vous pour trouver une solution.
Bonne journée, le Service Consommateurs Tryba
il y a 6 ans
Bonjour M. Massing,
Nous sommes réellement navrés de lire votre avis à l'égard de notre concessionnaire. En effet, il y a eu une difficulté technique qui a impliqué un changement de treuil en motorisé, tous ces travaux ont été réalisés gracieusement par le concessionnaire pour une valeur de 1200€.
Par ailleurs le concessionnaire nous indique ne pas avoir reçu de demande d'intervention, si un SAV est nécessaire sur vos menuiseries nous vous invitons à reprendre contact avec nous par mail à l'adresse sc @ tryba.fr
Restant à votre écoute, le Service Consommateurs Tryba
il y a 6 ans
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Si Tryba veut mon avis, ils ont mes coordonnées !
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Poseurs pro..rien à dire....Même pour le nettoyage sol et vitres comprises
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Professionnalisme, écoute, disponibilité,
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Société très sérieuse, commercial compétent, respecte les délai et pose faite avec sérieux.
il y a 4 ans
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Toutes les fenêtres chez moi sont Tryba.
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Très satisfaite du produit et bonne équipe de techniciens
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Produits esthétiques et de qualité qui perdent un peu de leur valeur, de leur confort et de leurs caractéristiques techniques en fonction des poses plus ou moins bien ajustées et réussies.
Bonjour M Sauvant, nous espérons que le SAV qui a été apporté vous apporte désormais pleine satisfaction. En vous remerciant d'avoir choisi Tryba, le Service Consommateurs Tryba.
il y a 6 ans
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Réactivité, disponibilité, expérience, professionnalisme
prix assez compétitifs
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C'est la deuxième fois que je fais appel à Tryba, tout a été fait dans les délais avec professionnalisme.
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Entreprise à conseiller pour son sérieux et son efficacité.