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Service clients et avis sur Tryba : fenêtres et menuiseries

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Avis TRYBA du plus récent au plus ancien

ils n ont pas l esprit commercial malgré la facture ...

ils n ont pas l esprit commercial malgré la facture totale qu on leur a laissé (40k€), ils ont laissé traîner un verrou dans notre allée, je creve un pneu 2 jours apres, Tryba refuse de prendre en charge le changement de pneu. Nous irons ailleurs pour la suite des travaux + je ne sais meme pas si la garantie est enclenchée pour l'ensemble des fenêtres, volets et porte d'entrée, je dois rentrer des infos sur le site Tryba mais il m'en manque, c est pas clair

Par Frederic H. il y a 6 ans
Date d'expérience le 12/12/2018

Bonjour Mr Houi,
Nous vous confirmons que la garantie de vos menuiseries a bien été enregistrée. Concernant l'incident avec votre pneu de voiture, nous vous présentons nos excuses, le point de vente va revenir vers vous afin de vous proposer un geste commercial.
Restant à votre écoute, le Service Consommateurs

Par TRYBA TRYBA il y a 6 ans
Tryba Sallanches

le système électrique de mes volets roulants n'a toujours ...

le système électrique de mes volets roulants n'a toujours pas été installé à ce jour.

Par Raphaelmotta69 il y a 6 ans
Date d'expérience le 15/12/2018

Bonjour Mr Motta,
Nous vous présentons nos excuses pour ce contretemps lié à l'intervention d'un électricien indépendant. Le point de vente va reprendre contact avec vous pour vous tenir informé de son intervention.
Bonne journée, le Service Consommateurs Tryba

Par TRYBA TRYBA il y a 6 ans
Tryba Bonne

très bien, équipe dynamique et sérieuse.

très bien, équipe dynamique et sérieuse.

Par Patricia V. il y a 6 ans
Date d'expérience le 04/01/2019
Désolé de vous contre dire mais J'ai fait refaire porte et fenêtres chez Triba il y 4 ans. Aujourd'hui très gros soucis pour ouvrir la porte mais personne pour intervenir. Le magasin Triba qui a traité notre dossier n'existe plus et le seul autre magasin Triba à proximité nous dit que notre garantie ne vaut plus rien puisque le "vendeur Triba " avec qui nous avons traité n'existe plus. Un scandale!
Par Delahaye A. il y a 6 ans

Bonjour Mme Delahaye,
Nous sommes désolés des difficultés que vous rencontrez avec votre porte, afin de vous apporter des solutions et vérifier la garantie, pouvez-vous nous communiquer vos coordonnées complètes ainsi que le nom du distributeur qui a effectué la pose par mail à l'adresse sc @ tryba.fr ?
Cordialement, le Service Consommateurs

Par TRYBA TRYBA il y a 6 ans
Tryba Bavilliers

Une équipe très professionnelle et à l'écoute du client ...

Une équipe très professionnelle et à l'écoute du client que ce soit du commercial aux poseurs. Des produits de qualité, avec respect du délai de pose et un chantier laissé propre.
En ce qui nous concerne, une très bonne expérience de rénovation (fenêtres, volets électriques, porte d'entrée) que nous recommandons à tous.

Par Simonsev il y a 6 ans
Date d'expérience le 08/01/2019
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Prestation incomplète

Très satisfait de la qualité de la fenêtre mais j'attends depuis 4 mois la pose des protections des aérateurs.

Par DEROUSSENT P. il y a 6 ans
Expérience prouvée le 05/09/2018

Bonjour Mr Deroussent,

Le concessionnaire va reprendre contact avec vous afin de convenir d'un nouveau rdv pour la pose des caches-tempête.

Nous vous remercions à nouveau pour votre confiance et vous souhaitons une bonne année !

Le Service Consommateurs

Par TRYBA TRYBA il y a 6 ans
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