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Publié à l'origine sur Custplace
Publié à l'origine sur Custplace
Très bonne entreprise, travail soigné. Très contents.
Bon produit, bonne pose mais manque de soins et d'attention sur l'environnement direct du chantier (meuble et immeuble).
Bonjour,
Merci de nous avoir fait confiance pour la pose de vos nouvelles fenêtres, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés par le chantier. Le point de vente va reprendre contact avec vous.
Bonne journée, le Service Consommateurs
il y a 7 ans
"3 fenêtres de toit très males posées" ceci est le titre de mes interventions, sur custplace, en septembre et novembre 2018. Effectivement, nous avions un changement de fenêtre de toit réalisé par Tryba de Brest.
Le travail était très mal fait. De plus les accessoires de pose ne convenaient pas pour un toit en ardoises, ils étaient prévus pour une toiture de tuiles ou ondulée.
Pour les détails de cette affaire vous pouvez lire mes écrits de 2018.
Après interventions, visite d'un technicien d'usine, la décision est prise de refaire les travaux avec du nouveau matériel.
Aujourd'hui 15/01/2019, après deux jours de travaux la pose est enfin finie et le résultat est bien plus conforme au type de toiture.
A ceci, il restera toujours une différence de construction des éléments entre Tryba et Velux. Le rendu finale n'est pas du tout le même.
on ma pose deux portes fenetres de chez tryba le19 11 2018 uniquement pour des raison phonique . une fois les fenetres posees , je suis tres deçue des résultat , isolation phonique MEDIOCRE, tryba revientle lundi14 janvier pour une simple verification , probleme toujour pas resolue que faire
Bonjour,
Le concessionnaire a prévu la pose d'une grille phonique et va vous recontacter pour prévoir un rdv.
Bonne journée, le Service Consommateurs Tryba
il y a 7 ans
Que ce soit le rendez-vous commercial ou la pose, tout s'est déroulé naturellement, avec efficacité. Le remplacement de la porte d'entrée a été fait en 3 heures, laissant un chantier parfaitement propre.
Aucun prolème avec TRYBA et fenêtre conseil Eaubonne
suite à mon appel , le Patron s'est déplacé me donner des conseils pour
réduire la ventilation , qui était vraiment trop importante .
Délai de livraison respecté. Pose impeccable. Un seul inconvénient, le prix beaucoup plus élevé que chez les concurrents
Très satisfait du produit et de la prestation de Tryba Herblay. M. HAMID m'a accompagné pour la réalisation de travaux de rénovation des portes et fenêtres, je le recommande pour son professionnalisme et sa grande sympathie. Aucun problème sur les délais, l'équipe vous tiens au courant en temps et en heure. Les poseurs sont agréables et professionnels, ils ont expliqués comment le chantier allait se dérouler et n'hésitent pas à répondre à toutes vos questions. Je recommande !
Nous avons choisi Tryba car nous voulions un produit de qualité et du travail sérieux, nous n'avons pas été déçu
Sérieux et efficacité dans la prestation à tous les points de vue commercial et technique.
Entreprise à recommander grâce à la compétence de toute l'équipe qui la compose.
Un sérieux, une efficacité exemplaire du début à la fin de la prestation , capacité à satisfaire le client à tous les points de vue commercial et technique. Une entreprise à recommander grâce a son équipe qui la compose.
Changement de 2 portes mais les serrures sont mal réglées et très difficiles à fermer malgré l’intervention du technicien. Lors de notre second appel, nous n’avons jamais eu de rappel
Bonjour,
Nous vous présentons nos excuses, le gérant de la concession va reprendre contact avec vous pour planifier une intervention et effectuer un nouveau réglage des portes.
En vous remerciant d'avoir choisi Tryba pour vos menuiseries, nous restons à votre écoute afin de vous apporter satisfaction.
Le Service Consommateurs.
il y a 7 ans
