Avis sollicité par Custplace
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Publié à l'origine sur Custplace
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Très gentille équipe et professionnelle. toujours disponible
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Pas de suivi sur le plan commercial mais satisfait sur les plans "installation" et "menuiserie pvc" .
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Les fenêtres n'ont pas été bien nettoyées et des surplus de joint non coupés
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Nous devions remplacer toutes nos fenêtres de notre pavillon et recherchions un produit de qualité avec un maximum de lumière. après un rapide tour des professionnels du marché et sur les conseils d'une amie nous avons donc opter pour la marque tryba auprès de la société artibaie à l'isle adam. nous avons rencontrer une équipe de professionnels de a à z, tant au niveau du conseillé commercial, qu'au niveau des poseurs. cela fait maintenant presque deux mois que nous avons nos nouvelles fenêtres et notre nouvelle porte d'entrée qui laisse entrer la lumière dans toute la maison (nous avions auparavant une porte en bois pleine). cela nous change la vie au quotidien, nous avons augmenter la luminosité, l'isolation et les nouvelles fenêtres offrent une très bonne protection en cette période de canicule, la différence par rapport à nos anciennes est indéniable. nous n'écrivons pas souvent de commentaires, mais quand tout est parfait c'est important de le signaler. nous recommandons donc vivement l'agence tryba de l'isle adam pour leur très grand professionnalisme et leurs judicieux conseils.
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Produits de qualité,, poseurs compétents, travail soigné, si par la suite je devais faire des travaux c'est eux que je ferai intervenir
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L'équipe technique de pose (equipe n°1) était très professionnelle. le responsable de l'équipe a même remarqué un petit défaut sur un élément de la porte vitrée qu'il a signalé et photographié pour une intervention ultérieure de maintenance.
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Très contente de ma nouvelle fenêtre, juste dommage que la chatière arrive marron alors que la fenêtre est blanche.
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Pensez à téléphoner au moins 24 heures à l'avance pour annuler un rendez-vous, plutôt que de nous faire perdre notre temps!!!
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Nous somme satisfaits de la qualité et de l'équipe entière
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Je suis très satisfaite, le chantier s'est déroulé correctement, l’équipe de pose comme le contact avec le commercial étaient irréprochables, je recommande.
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Deux vitrages rayés constatés a postériori (8 jours après réception) lors du nettoyage par le client. inviter le poseur à nettoyer les vitres avant réception et à constater lui-même leur état. fixation des cache-vis en pvc peu fiable
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Nous sommes ravis de la qualité tryba toujours au rendez-vous. un personnel aux petits soins aussi bien pour la partie commerciale que pour la pose. nous déplorons le délai de pose et les reports de rendez-vous.
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