Avis du plus récent au plus ancien

Ma tante a fait affaire avec eux pour se retrouver avec une porte d'entrée mal posée et non étanche une vrai arnaque prix!!! mais poseurs sympathiques

Ma tante a fait affaire avec eux pour se retrouver avec une porte d'entrée mal posée et non étanche une vrai arnaque prix!!! mais poseurs sympathiques

Par Elise Betend il y a 4 ans
Bonjour, nous prenons connaissance de votre avis et n'avons pas trouvé de dossier au nom de Bétend pour une pose de porte. Nous restons toutefois à l'écoute pour vous et votre tante si une intervention SAV s'avère nécessaire. N'hésitez pas à nous joindre au 04 50 05 22 56. Votre concessionnaire Tryba Sillingy
Par TRYBA TRYBA il y a 4 ans

Tryba Albi est spécialiste en menuiserie aluminium, menuiserie métallique, menuiserie Pvc, pour vos portes, fenêtres, portails, volets roulants... L'accueil et les conseils sont présents. Je recomman...

Tryba Albi est spécialiste en menuiserie aluminium, menuiserie métallique, menuiserie Pvc, pour vos portes, fenêtres, portails, volets roulants... L'accueil et les conseils sont présents. Je recommande ! (Translated by Google) Tryba Albi is a specialist in aluminum carpentry, metal carpentry, PVC joinery, for your doors, windows, gates, shutters ... The welcome and advice are present. I recommend !

Par william Bastié il y a 4 ans

Je souhaite livrer mon retour sur l'expérience avec Tryba Paris 11, et mettre en garde les éventuelles personnes intéressées par leurs services. J'ai commandé des fenêtres chez Tryba avec un devis 30...

Je souhaite livrer mon retour sur l'expérience avec Tryba Paris 11, et mettre en garde les éventuelles personnes intéressées par leurs services. J'ai commandé des fenêtres chez Tryba avec un devis 30% plus cher que la concurrence, parce que je souhaitais avoir des fenêtres de qualité pour une isolation phonique. Lors de la pose, Tryba a abimé le parquet (neuf), le plafond ainsi qu'un fauteuil EAMS. Le plus gros problème a été l'isolation phonique. Isolation déplorable de moins bonne qualité que celle précédemment en place. Résultat les poseurs repassent à 3 reprises. Ils interviennent à nouveau, avec toute la gêne que cela implique. Mais malheureusement ils constatent eux même à la fin de l'intervention que l'isolation phonique dans la chambre n'est toujours pas satisfaisant. Ils mettent en cause les fenêtres et me disent qu'ils vont envoyer une nouvelle équipe. 3 personnes viennent, dont le directeur en personne, pour constater qu'il manque une pièce à la fenêtre. Ils me disent qu'ils me rappellent sous 10 jours. C'était il y a un mois. J'appelle mais on ne me rappelle pas. Méfiez vous de cette agence car l'équipe de pose est sympathique mais malheureusement cela ne suffit pas à 13.000€ pour 2 baies vitrées. Quand on paie pour de la qualité on attend d'avoir quelque chose de convenable. J'ai déjà perdu énormément de temps avec les multiples rendez-vous. Les dégradations et la très mauvaises isolation me laissent un goût amère et je ne conseille à personne de vivre cette expérience. Je vais être obligé d'engager une action en justice pour disposer de la prestation pour laquelle j'ai payé. Un conseil, fuyez. (Translated by Google) I want to deliver my feedback on the experience with Tryba Paris 11, and warn anyone interested in their services. I ordered windows at Tryba with a quote 30% more expensive than the competition, because I wanted to have quality windows for sound insulation. During the installation, Tryba damaged the floor (nine), the ceiling and an EAMS chair. The biggest problem was the sound insulation. Deplorable insulation of poorer quality than the one previously in place. Result the installers iron 3 times. They intervene again, with all the embarrassment that implies. But unfortunately they find themselves at the end of the intervention that the sound insulation in the room is still not satisfactory. They question the windows and tell me they will send a new team. 3 people come, including the director in person, to find that a room is missing at the window. They tell me they call me back in 10 days. It was a month ago. I call but I do not remember. Beware of this agency because the team is nice but unfortunately it is not enough to 13,000 € for 2 windows. When you pay for quality you expect to have something suitable. I have already lost a lot of time with multiple appointments. Degradations and bad insulation leave me with a bitter taste and I do not advise anyone to live this experience. I will have to take legal action to get the benefit for which I paid. A council, run away.

Par Louis Labroc il y a 4 ans
Bonjour Louis Labroc, Suite à vos demandes, notre concessionnaire s'est déplacé à votre domicile et a constaté que l'ensemble du chantier était conforme. Si vous souhaitez faire faire une expertise, nous vous conseillons de vous rapprocher de votre assurance pour en bénéficier gratuitement au titre de l'assistance juridique. Cordialement, le Service Consommateurs Tryba
Par TRYBA TRYBA il y a 3 ans

pieces non garanties [Résolu]

une attache a cassé sur ma porte de garage a enroulement encore sous garantie ,un technicien est venue la démontée pour la commander ( en attendant la porte fonctionne sur trois patte provisoirement )
après 40 jour sans nouvelles environs je les appels pour savoir ce qu'il en est et la on m'annonce un devis de 130€ de pièces /mains d'œuvre et déplacement) ! sous prétexte que l'usine ne garantie pas cette pièce qui coute 51€ et que ce n'est pas a la concession de la prendre a sa charge voila ce qu'on ma dit (la porte ma couté 3000€ quand même).
nulle par sur le carnet de garantie ni sur ma facture il n'est mentionné que certaines pièces sont exclues de la garantie
de plus je suis presque sur que cette patte a cassé parce qu'elle étai mal montée
je ne sait pas comment cette histoire va se terminer mais en tout cas pour l'instant je suis très remonté contre tryba Compiègne


Par jeandav il y a 4 ans
Bonjour,Le SAV a été pris en charge par le concessionnaire le 31/01, nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre porte de garage.Cordialement, Le Service Consommateurs Tryba
Par TRYBA TRYBA il y a 4 ans
Bonjour, Nous vous prions de nous excuser pour ce dysfonctionnement. Après renseignement auprès de l'usine nous allons prendre en charge le remplacement de la pièce dans le cadre de la garantie. Nous vous recontactons dès que la pièce est disponible pour fixer un rendez-vous. Cordialement, le Service Consommateurs Tryba.
Par Service Consommateur T. il y a 4 ans

pieces non garanties [Résolu]

une attache a cassé sur ma porte de garage a enroulement encore sous garantie ,un technicien est venue la démontée pour la commander ( en attendant la porte fonctionne sur trois patte provisoirement )
après 40 jour sans nouvelles environs je les appels pour savoir ce qu'il en est et la on m'annonce un devis de 130€ de pièces /mains d'œuvre et déplacement) ! sous prétexte que l'usine ne garantie pas cette pièce qui coute 51€ et que ce n'est pas a la concession de la prendre a sa charge voila ce qu'on ma dit (la porte ma couté 3000€ quand même).
nulle par sur le carnet de garantie ni sur ma facture il n'est mentionné que certaines pièces sont exclues de la garantie
de plus je suis presque sur que cette patte a cassé parce qu'elle étai mal montée
je ne sait pas comment cette histoire va se terminer mais en tout cas pour l'instant je suis très remonté contre tryba Compiègne


Par jeandav il y a 4 ans
Bonjour,Le SAV a été pris en charge par le concessionnaire le 31/01, nous vous souhaitons de profiter pleinement de votre porte de garage.Cordialement, Le Service Consommateurs Tryba
Par TRYBA TRYBA il y a 4 ans

A fuir. Compter 6 mois pour une pose incomplète. Et les tarifs sont 'trybasiens'. (Translated by Google) To flee. Count 6 months for an incomplete pose. And the rates are 'trybasiens'.

A fuir. Compter 6 mois pour une pose incomplète. Et les tarifs sont 'trybasiens'. (Translated by Google) To flee. Count 6 months for an incomplete pose. And the rates are 'trybasiens'.

Par Pierre Vanbremeersch il y a 4 ans
Mr. Vanbremeersch, Nous sommes désolés pour le retard rencontré pour la pose de vos menuiseries, nous restons à votre écoute au 01 47 50 69 04 ou par mail à l'adresse sc @ tryba.fr Cordialement, le Service Consommateurs Tryba
Par TRYBA TRYBA il y a 4 ans

J'ai fait monter un portail coulissant par votre société et j'en suis satisfaite à 100%. De plus votre équipe est au top, à l'écoute et professionelle. Je suis également très satisfaite de la box Taho...

J'ai fait monter un portail coulissant par votre société et j'en suis satisfaite à 100%. De plus votre équipe est au top, à l'écoute et professionelle. Je suis également très satisfaite de la box Tahoma qui fonctionne très bien. Je recommande vivement TRYBA!! (Translated by Google) I put up a sliding gate by your company and I am 100% satisfied. In addition your team is at the top, attentive and professional. I am also very satisfied with the Tahoma box which works very well. I highly recommend TRYBA !!

Par Maryline VERNEAU il y a 4 ans
Bonjour Madame Verneau, merci pour vos compliments, nous sommes ravis que vous soyez satisfaite, et nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. L'équipe AMC Fenêtres TRYBA
Par TRYBA TRYBA il y a 4 ans

SAV INEXISTANT Ils font l’erreur de me poser deux motorisations différentes sur des volants roulants, Incompatibles avec la domotic... Courrier envoyé à la maison mère qui est censée gérer les garant...

SAV INEXISTANT Ils font l’erreur de me poser deux motorisations différentes sur des volants roulants, Incompatibles avec la domotic... Courrier envoyé à la maison mère qui est censée gérer les garanties... On me renvoie vers le poseur qui me facture 653€30!!!! Pour un chantier de 15350€ C’etait mon second chantier chez eux, voilà le remerciement pour ma fidélité ? Je déconseille .....

Par David Duperrin il y a 4 ans
Bonjour Mr. Duperrin, Comme nous vous l'avons déjà expliqué, vous avez signé 2 commandes différentes. Une première tranche en 2006 avec 5 volets RTS et 2 filaires (moteurs courts ne pouvant pas être mis en RTS). Puis une seconde tranche signée en moteurs filaires courts. Nous vous avons livré les chantiers conformément aux commandes signées. Une modification peut être envisagée mais celle-ci ne peut être prise en charge au titre de la garantie, 12 ans après la pose de la première tranche étant donné qu'il n'y a pas eu d'erreur par rapport à la commande signée. Le devis a été établi pour cette raison. Cordialement. Votre concessionnaire Tryba
Par TRYBA TRYBA il y a 3 ans

Un plus, le patron ne vous prend pas la tête pour acheter. Un moins c'est que nous sommes allés ailleurs pour acheter notre porte ? (Translated by Google) One more, the boss does not take your head t...

Un plus, le patron ne vous prend pas la tête pour acheter. Un moins c'est que nous sommes allés ailleurs pour acheter notre porte ? (Translated by Google) One more, the boss does not take your head to buy. One less is that we went elsewhere to buy our door ?

Par jéjé Skyman il y a 4 ans

Je déconseille très vivement cette entreprise qui n’est absolument pas professionnelle. J’ai commandé des fenêtres facturées chacune près de 4.000 € et une porte facturée plus de 7.000 € et ces fenêtr...

Je déconseille très vivement cette entreprise qui n’est absolument pas professionnelle. J’ai commandé des fenêtres facturées chacune près de 4.000 € et une porte facturée plus de 7.000 € et ces fenêtres et la porte sont prêtes à tomber ! Je suis extrêmement choqué de l’attitude de cette société qui de surcroit ne reconnait pas ses erreurs. (Translated by Google) I strongly advise against this company which is absolutely not professional. I ordered invoiced windows each close to € 4,000 and a door billed more than € 7,000 and these windows and the door are ready to fall! I am extremely shocked by the attitude of this company which also does not recognize its mistakes.

Par christophe nevouet il y a 4 ans

Première intervention reportée suite à une erreur sur les cotes, retour usine pour redécoupage du volet. Deuxième intervention, panne du moteur au bout d'un mois, puis batterie HS. Le SAV se montre...

Première intervention reportée suite à une erreur sur les cotes, retour usine pour redécoupage du volet. Deuxième intervention, panne du moteur au bout d'un mois, puis batterie HS. Le SAV se montrera incompétent et je-m'en-foutiste. Mauvais diagnostic panne, erreur sur la commande de pièces, intervention sans cesse reportée... Rien ne nous sera épargné ! De septembre à décembre, nous déjeunons tous les jours dans le noir : les volets, inopérants, restent condamnés. Mais au yeux de Tryba Eaubonne cela ne légitime pas une intervention ou une commande de piéce urgente. On ne passera plus par Tryba, qui mise visiblement tout sur la vente et les marges, sans aucun service client derrière. (Translated by Google) First intervention postponed following an error on the ratings, back to factory for redistribution of the component. Second intervention, engine failure after one month, then battery HS. The SAV will be incompetent and I-me-foutiste. Bad diagnostics fault, error on the order of parts, intervention always postponed ... Nothing will be spared us! From September to December, we have lunch every day in the dark: shutters, inoperative, remain condemned. But in the eyes of Tryba Eaubonne this does not legitimize an intervention or an urgent piece order. We will no longer go through Tryba, which obviously puts everything on sale and margins, without any customer service behind.

Par Arlette Chabal il y a 4 ans