Nous devions nous faire poser la porte en urgence car celle-ci a été fracturée et nous habitons une maison de ville dans une rue très passante. on nous avait assurés un délai d'à peu près 8 semaines (délai normal entre 8 à 12 semaines) or notre porte à été posée au bout de 12 semaines.
ce n'est pas la peine de promettre des choses aux clients si ce n'est pas pour tenir sa parole...
Le prix des volets en alu couleur chêne doré et les fenêtres en pvc extérieur chêne doré et blanc intérieur est assez élevé mais la qualité du produit fourni semble le justifier.
equipe de pose compétente et agréable.
Tres bon travail sur l ensemble , manque juste les protections de mise en oeuvre durant le chantier et le manque de personnels pour la pose de grand volume !!!!!!!
Porte très esthétique et de bonne qualité. une équipe de poseurs très compétents et en plus très gentils.
par contre la poignée a été livrée rayée et je me suis renseignée pour refaire des clés : 129 euros l'unité hors frais de port !!! c'est vraiment honteux, d'autant plus que c'est un monopole!!
Tres contents d avoir connu tryba et de leur avoir fait confiance
tres belle qualite
agence tryba d' arques 62510 a recommander de par son serieux et son professionnalisme
une equipe commerciale responsable et beaucoup de serieux dans la realisation des travaux par
les equipes de pose.
positif 100%
Après une erreur de métré, le temps pour recommander a été long.
par contre les volets sont très beaux et très bien posés.
le directeur du magasin est à l'écoute et cela est appréciable.
en conclusion, tryba c'est bien
Livraison usine:
1 fenêtre sdb, non conforme en dimension, malgré les bonnes références devis et commande, très bonne réaction des poseurs: découpe soignée des ailettes de recouvrement pour adaptation au cadre existant .
1 fenêtre cuisine , ouvrant gauche fendu sur les deux cotés du bas ( en attente de changement)
1 fenêtre salon: pare close basse angle cassé ( en attente de changement)
pose:
le chantier s'est très bien déroulé, poseurs très professionnels, réactifs aux problèmes, transparents dans les explications, agréables, propreté tout au long du chantier.
contact commercial régulier très professionnel.
Lors de la pose ou lors du trajet il y a eu des impacts sur les montants de fenêtres. c'est embêtant sachant que l'on achète des produits neufs et ils viennent abîmés. sinon le commercial pour le réglage en fin de pose a été très correct. un petit geste commercial aurais ete bienvenue pour les impacts; sinon top qualités.
AVIS AUTHENTIFIÉ