Porte posée un peu bas ne permettant pas l'ouverture complète (engendrant une rayure sur le carrelage neuf) et nécessitant de redéposer et rehausser le cadre. défaut électrique du volet roulant constaté après intervention (court circuit entre cadre et cable d'alimentation)
cependant, les dépannages ont eu lieu rapidement et toute l'équipe était de bonne volonté.
Nous avons eu de gros problèmes avec la concession d'antibes lors de la première pose mais les problèmes ont été résolus grâce à la concession de nice et la deuxième pose s'est passée parfaitement bien.
J'ai surtout été frappé par la grande cohérence entre :
la rigueur et la qualité du produit par rapport à la publicité,
la rigueur et la clarté de la démarche commerciale
le soin apporté au métrage et au suivi du chantier
la grande qualité de l'équipe de pose.
bref, le chantier achevé, on a vraiment l'impression d'avoir eu affaire à une entreprise pour laquelle la notion de démarche qualité a vraiment du sens. ce n'est malheureusement pas si fréquent que cela !
Equipe très professionnelle , à l'écoute des différents problèmes
les fournitures sont de très bonne qualité
chantier réalisé en 2 fois avec application et très grande propreté
nous recommandons ce professionnel et nous sommes en attente des gains énergétiques annoncés lors de la présentation par le commercial compte tenu de l'investissement non négligeable
Je suis ravie du travail commercial rassurant et clair dans les explications techniques. l'équipe de pose est très agréable et professionnelle.
très beau visuel et l'isolation phonique est très bonne.
Lors de la dépose de la fenêtre précédente une partie du mur a été abimé et une fissure subsiste sous la fenêtre et une autre sur la gauche de celle-ci. les fissures ont été simplement rebouché à l'acrylique mais je voulais, en cas d'éventuels soucis futurs dû à ces fissures, qu'il en soit fait mention dans ce compte rendu.
en dehors de cela le travail est propre et je suis satisfait du produit.
La poignée de la porte fenêtre de la cuisine est positionnée à 77 cm au lieu de 107cm comme prévu dans le devis 191026026 du 29.01.2016 et la facture 191018114 du 12.05.2016. ( probablement pour personne handicapée ). erreur de livraison ?
porte à changer s'il vous plaît.