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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients TRYBA.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Contact commercial très professionnel et agréable. compétence et sérieux pour le suivi de la commande, la pose et la réception du chantier je recommande l'agence tryba de vourles !
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Bravo pour la qualité du travail et du sérieux de vos équipes.
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Pose mal finie, une nouvelle intervention est programmée. il est regrettable qu'un produit de qualité ne soit pas mis en valeur par une pose bien finie. mauvaise protection des sols et de la moquette, utilisation d'un simple tissu, troué et couvert de poussière. ne pas jeter les mégots de cigarette devant la porte de garage.
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J ai demandé des paumelles couleurs titanes et l'on m'a livré ma porte avec des paumelles blanches. on m'a déconseillé de les faire changer.vu le prix de la porte je ne comprend pas une telle erreur. pour la pose un peu trop de silicone à la place de joint béton. une petite trace au niveau du vitrage qui va être changée en ayant du insister.
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Monsieur ferrier est très sérieux et fort aimable. il prend le temps de vous présenter les produits tryba et cherche toujours des solutions pour adapter les produits aux problématiques du chantier.
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Contrairement aux garanties que vous annoncez concernant la sécurité, j'ai été victime d'un vol avec effraction facile de la porte fenêtre. comme l'ont constaté la police et les experts , cela est simple et rapide sans trop de casse. en effet , il suffit d'un tournevis et marteau pour déverrouiller la fenêtre en frappant latéralement sur le champignon de verrouillage sur le seuil. egalement constaté par les poseurs . veuillez vous rapprocher de votre agence de malay le grand 89100 qui est au courant et qui à dû vous tenir informé.il serait bon de vous pencher sur le problème et de m'apporter une sécurité plus fiable ainsi qu'aux futures clients . je réponds non à la question suivante pour ne pas divulguer ( déjà connu par certain , la preuve) la facilité d'ouverture de la porte fenêtre. il me serait agréable d' avoir une réponse de votre part .merci d'avance .
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Malgré la jeunesse de ces 2 poseurs ,je suis pleinement satisfaite de leur prestation ,mais également de leur politesse,bravo
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L'une des quatre fenêtres posées a une poignée placée trop haut, cela devra être modifié selon les dire du poseur début 2016. très bon travail, rapide, propre et précis ! bravo !
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Nous sommes très satisfait de la qualité du produit et de la pose .
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1).. nous avons fais en "rénovation" sur bois.. il y a un espace très important entre le mur ..et les fenêtres... les fenêtres ne touchent pas le mur ...que se soit en haut en bas ou sur les cotés ..aucun des montants ne touche .. d'après les poseurs ..... et le responsable ..... on peut pas faire autrement ..sic..????.. on a conseillé a mon mari de faire soit un peu de ciment ..pour colmater ces espaces ..puis de passer de la peinture blanche ..(les murs étant blancs"..) pour qu'on ne voit plus le " bois" apparaitre sur les cotés visibles ???... ou mettre du silicone (encore que a la longue .. çà jauni. d'après les poseurs et le responsable ...).. je suis donc très déçue ..pas par le matériel...mais par ce coté pas très " esthetique ".. en clair ..réponse des poseurs et du responsable ...on ne peut rien y faire ....et vous maison " tryba "..vous pouvez faire quoi ..????... 2 ).. beaucoup trop de délai entre la commande et la pose ...... 3 ).. j'attends des réponses de votre part pour ces "désagréments ".. 4 ).. des projets .."certes" ..mais pas dans l'immédiat ...et pas forcément ..chez " tryba " .. cordialement ....
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Question inamissible age profession sexe devis ou non même remarque a chaque fois mais toujours les même questions donc bilan commentaire ne sers a rien. aux prix des fenêtres l'avis client devrait être important et pris en compte
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Heureusement que mr sory est très très professionnel et bien réactif pour récupérer les erreurs de son équipe de pose. le produit tryba reste pour nous un bon choix mais le travail vite fait et pas toujours très soigné de la pose, aurait pu ternir l'image tryba, si nous n'avions pas un interlocuteur commercial de qualité à notre écoute.
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Bonjour, les fenêtres correspondent à mon attente, sauf les aérateurs qui sont trop proéminents et en plastiques alors que nous avons commandés des fenêtres en alu, c'est très dommage mais j'ai la chance que les fenêtres soient très hautes du coup on les oublient. sinon je n'aurai pas été satisfaite du tout. point très négatif : nous attendons des travaux restants à faire, minimes c'est pour cela que j'ai réglé la totalité de la facture et il ne sont toujours pas réalisés (pose il y a un mois). il manque des caches vis et un aérateur. la fenêtre siffle lorsque y a du vent ce qui est très désagréable. nous n'avons pas été contacté depuis la pose alors qu'auparavant j'ai été très satisfaite du suivi client. ce n'est pas correct, aurais-je du faire une retenue de garantie ? dans l'attente de votre retour je vous prie de recevoir mes meilleures salutations. sylvie caulet
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Rien à redire .client chez tryba j'ai tout naturellement contacté votre entreprise pour changer les fenêtres de ma belle mère. sur mon conseil mon fils a aussi fait appel à vous.
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Pour le contact, les mesures et la pose de notre nouvelle porte d’entrée nous avons eu un commercial très compétent ainsi que le metteur et l'équipe de poseurs. nous pensons même faire appel a vos entreprise pour changer toutes nos menuiseries. merci
