Avis sollicité par Custplace
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Publié à l'origine sur Custplace
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Belle qualité de matériel posé avec soin et professionnalisme. très bonne présentation du commercial qui connaît parfaitement son métier.
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Dommage que la finition entre la coulisse et le chant plat en pvc ne soit pas mieux faite.j'aurais aimé que les poseurs fassent un décroché au niveau du volet roulant pour une meilleur finition.pourquoi ne mettent-ils pas de fond de joints au niveau du caisson du volet roulant avant de faire le silicone car on voit la lumière du jour passée ainsi que a travers le joint de silicone de la coulisse.
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L'équipe de pose est très professionnelle ( rapidité, propreté,gentillesse ), portes et fenêtres sont de grande qualité. je recommande tryba.
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La pose a eu 15 jours de retard par rapport à la date prévue et m'a obligée à changer mon emploi du temps pour déplacement à l'étranger. l'un des poseurs a mis de l'enduit qui est tombé dans la poubelle et a cassé le morceau a recoller. si bien les profilés/vitrages isolent bien à 42 db, les grilles d'aération laissent passer tout le bruit extérieur, et je mets en doute leur bonne fonctionnalité d'isolement à 42 db et demande donc une mesure d'isolement à faire faire par tryba auprès d'un expert acousticien judiciaire.
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Plutôt cher malgré une qualité indéniable. le crédit d'impôt ne doit pas être la cause d'augmentation !!!
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Travail bâclé de la première équipe de pose : dormant posé plaqué contre le châssis du volet roulant, empêchant sa fermeture, et étanchéité mal faite. la deuxième équipe a déposé et reposé correctement le produit. le niveau de finition des habillages est correct mais en deçà de mes attentes envers un professionnel.
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Bonne réalisation du projet de sa conception à sa réalisation.
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Je dois signaler que la qualité est au rendez-vous, avec les "petits plus" qui font la différence par rapport à la concurrence: la fermeture des volets avec la sécurité, la finition de la couleur sur les gonds, et pour finir, on a des produits made in france . l'équipe de pose est très sympa et efficace.
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Pose faite en mon absence, je suis rentrée chez moi très surprise du résultat fenêtres impeccable, pose sublime rideaux remis en place rien a ranger tout est parfait.
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Apparemment, il aurait mieux valu effectuer une dépose totale plutôt qu'une rénovation d'après les poseurs et j'aurai gagné en vitrage donc clarté !... et ce ne serait pas revenu plus cher ?...
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Erreur sur vitrage fenêtre côté droit ,salle de bain, manque grilles de ventilation extérieur, isolation coffres à réaliser, fin chantier prévu 22 janvier 2016 !! cette situation n'est pas acceptable
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Monsieur ludovic avenel (commercial) a été entièrement à mon écoute et m'a conseillé sur les avantages que présentaient certains systèmes d'ouverture de fenêtres. les matériaux semblent de belle qualité. l'équipe de pose a procédé avec méthodologie et soins. prestations de qualité.
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Presque rien a redire pourtant je suis très exigeant, un équipe qui s'entend bien et c'est très important car lors d'une première expérience de remplacement de fenêtre ( par une autre société) ce n'était pas le cas et le travail s'en est ressenti... justes quelques rayures sur un champ des porte fenêtres du au stockage dans le camion, ce qui n'est pas très agréable a découvrir apres vu le prix...... autrement petit soucis à la pose du a la rénovation sur bâti métallique phénix ( 15 mm de jour entre le mur et le bâti de rénovation), mais une solution très acceptable et propre a été rapidement trouvée avec mon accord avec les poseurs. protection adéquate de l'environnement existant (meubles, configuration etc.) ainsi qu'un nettoyage parfait du chantier avant départ.
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Pas de raccordement à une prise électrique, une simple prise gigogne avec fil apparent très inesthétique.