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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients TRYBA.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Très bon contact avec la société . très satisfait du déroulement depuis la commande jusqu’à la pose.
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Ce document qui s'appelle 'activer la garantie' est plus une démarche commerciale et un suivi client qu'une activation de la garantie qui dépend, elle, des prescriptions légales françaises.
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Les grilles de ventilation ne correspondent pas aux produits commandés, malgré notre insistance auprès du commercial au moment de la commande. les poseurs nous ont informé que les produits souhaités n'étaient plus en fabrication depuis un bon moment. (grosses grilles d'aération posées alors que nous avions choisi des petites - produits mentionnés sur le devis de confirmation de commande : grille mini eséa 30) le joint intérieur gauche sur la fenêtre en triangle n'est pas inséré dans son logement, les poseurs ont précisé que le problème venait de la conception à l'usine. divers petits problèmes constatés lors de la pose : quelques marques sur un mur et sur un radiateur, fissures sous pente fenêtres en triangle, résidus de colle et de silicone dans la cuisine (frigo et radiateur). le produit est globalement satisfaisant mais un réglage est nécessaire sur certaines fenêtres.
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Nous avons acheté une porte d'entrée et une porte de garage(les deux sont en aluminium). la qualité des matériaux est excellente. la pose a été très bien réalisée par un professionnel. les travaux ont été effectués très proprement. nous sommes très satisfaits.
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Avec l équipe tryba tout est parfait , du responsable des ventes à l équipe de poseurs, sans oublier la secrétaire , merci pour le suivi également et bien entendu le service après vente
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Très contents de la prestation. une équipe consciencieuse, professionnelle. des produits qui correspondent à notre attente.
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Il est très dommage que la pose ne soit pas terminée car le câble des volets roulants est trop cours ! obligation de trouver soi-même du câble car les poseurs n'en avaient pas et de finir l'installation. pour le prix et la renommée, c'est vraiment pas acceptable.
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Achat d'une porte d'entrée en pvc, nous sommes très satisfait du matériel choisi ainsi que le professionnalisme de tryba. nous recommandons fortement.
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