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Publié à l'origine sur Custplace
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Le commercial est très professionnel et à l'écoute des attentes des clients, le produit est de très haute qualité et les poseurs ont été très propres
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J ai fait changer 6 fenêtres et une porte d entrée, la qualité est au rdv et le montage par une équipe de professionnels travaillant pour le agence de l isle adam au top en résumé je suis satisfait de la prestation gilles valmondois
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Equipe commerciale à l'écoute de nos doléances et équipe technique performante tant dans la pose que dans la propreté des locaux après les travaux.
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Je dispose d'un volet roulant au niveau de ma porte d'entrée. si je n'avais pas fait un essai de fermeture de celui-ci au moment de la constatation de la fin des travaux de pose de ma novelle porte d'entrée, j'aurais eu la mauvaise surprise le soir de constater que je ne pouvais pas refermer celui-ci. en effet, la serrure du volet venait frotter sur la partie haute du bati extérieur. je regrette que les poseurs qui sont des professionnels n'ai pas corrigé ce défaut avant que je ne leur signale. en tant que professionnels cela devait faire partie de leur travail de vérifier que tout était parfaitement en ordre de fonctionner.
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Tout s'est très bien passé. equipe formidable, bon contact,travail bien fait. rien à dire, continuez comme cela.
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Travail bien fait et le chantier était très propre , le technicien très réactif
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Personnel commercial et poseur très compétent à la hauteur de nos attentes - a recommander
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Suite à effraction j'ai fait remplacer la fenêtre qui a quand même résisté assez longtemps assez pour que mon voisin entende le bruit et vienne voir ce qui se passait.
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Poseur très professionnel, appliqué, minutieux et nettoyage impeccable en fin de journée et et en fin de chantier avec les protections mise sur le mobilier pour qu'il ne prenne pas la poussière
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Matériel très onéreux mais probablement de qualité. je verrai dans les années à venir. après la pose, plus de contact du commercial, il manque le point final du projet. dommage...
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Les volets se repliant sur eux mêmes : les fixations en sont pas assez solides : le volet semble flotter. finition : les butées fixées avec des vis laissées coloris gris : il aurait bien pour une finition parfaite de prévoir de les teinter de la même couleur que les volets.d'ailleurs l'équipe de pose avait un petit tube de peinture au cas où il y aurait des retouches : ne serait-il pas possible de nous en adresser un tube ?
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Grande qualité d'écoute et d'explications de la part de monsieur morassi yann. la pose technique effectuée par monsieur antony chef d'équipe et de son collègue à été très professionnelle et bien réfléchie. un grand bravo au service commercial et aux poseurs dynamiques dans leur travail soigné. client de tryba depuis plusieurs années, nous avons toujours obtenu une satisfaction sans faille. recevez tous mes encouragements à poursuivre dans cette excellence de qualité. merci et à bientôt.
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Équipe commerciale et technique excellente. respect des délais et des tarifs. a recommander.
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Note de 6 pour le commercial : erreur de métrage qui a engendré un délai beaucoup plus long que prévu.
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J'ai eu un problème avec la motorisation d'un des moteurs de volet battant, il ne fonctionnait plus. la réparation a été faite trois mois apres, alors que ce n'était qu'une histoire de programmation avec la télécommande. tres regrettable .
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Le joint de la porte d'entrée est vrillé à l'usinage, vu avec le directeur de l'agence qui doit y remédier voire le changer.
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Société efficace et conseiller hors pair, je recommande tryba nice.
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La qualité du produit semble excellente mais je souhaite attendre un peu avant de me prononcer sur ce point