J'ai contacté mr vidal, commercial de l'agence de saint cannat dans le 13, suite à un cambriolage pour le remplacement d'une porte fenêtre. très rapidement, un employé est venu pour la mise en sécurité de la maison.
je tiens à remercier le commercial et le poseur qui ont tenu leurs engagements tant en délai pour la commande de la porte fenêtre et en la qualité de pose.
merci à l'entreprise tryba pour sa réactivité et son sérieux.
Produits (fenêtres pvc et volets alu motorisés) de qualité. pour la résistance aux intempéries dans le temps, seul l'avenir nous le dira mais la durée de la garantie nous rassure. idem pour la motorisation que nous espérons fiable.
nous tenons à souligner la compétence et le professionnalisme des équipes du concessionnaire alpha fenetres sas pour la qualité de la pose, la rigueur et le soin du travail fourni. nous adressons nos remerciements à toutes les personnes avec lesquelles nous avons été en relation et en particulier au dirigeant de l'entreprise qui a su nous conseiller, tenir ses promesses et respecter les engagements de la marque, sur un chantier important et une offre commerciale particulièrement complexe.
nous recommandons alpha fenetres pour son savoir-faire et son sérieux. c'est une entreprise comme on aimerait en rencontrer plus souvent où le personnel a le sens de la satisfaction client à tous les niveaux, du dirigeant aux poseurs, en passant par le service commercial et l'après-vente.
Nous sommes très satisfait autant du commercial mr lagut que de ses poseurs, personnes très professionnelles et très agréables, travaillant très proprement, une fois les fenêtres, ma maison est restée très propre.nous sentons la différence entre les anciennes fenêtres qui laissaient passer le froid, avec les fenêtres tryba qui elles ne laissent pas passer l'air, ni de bruit d'ailleurs.
Excellent contact de la réalisation du devis à la pose.
le commercial rachid taibi m'a bien conseillé sur les produits et sur le déroulement de la pose.
les délais ont été respectés et la pose s'est très bien passée avec des poseurs soignés et sympathiques.
je recommande tryba asnieres sans aucune hésitation, vous ne serez pas déçu.
a bientôt car il me reste encore 2 fenêtres à remplacer.
Voir fiche de réception du chantier, en bref les finitions n'y sont pas, comme je pourrais l'attendre d'un produit d'excellence, les finitions du seuil de porte sont à refaire, au niveau des joints trop épais, mal finis, la moustiquaire de la fenêtre a été endommagée lors de la pose de la fenêtre.
déçue par ce travail, qui je le souhaitais, devait être d'excellente qualité.
Je recommande vivement cette société.pour avoir remarquer dans ma famille l'excellente tenue des portes et fenêtres ,j'ai moi-même décidé de contacter cette entreprise et j'en suis très satisfait.
accueil très professionnel et à l'écoute,toujours disponible,technicien très qualifié,pose rapide et soignée.
L equipe tryba.
en commencant par l hotesse d acceuil de coulommiers ,elle connait tres bien son sujet.
ensuite le commercial suit ces clients de la prise de contact (devis,commande,pose)jusqu a la fin .
et l equipe de pose est tres professionnelle.ils nous explique du demontage au produit fini.
bravo.
ne changer rien.
Délai beaucoup trop long entre la commande et la pose ( 5 mois ) surtout que c'était un remplacement à l'identique suite à un cambriolage !
beaucoup de cafouillage au début .....suite à changement de gérant .
AVIS AUTHENTIFIÉ