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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients TRYBA.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
BON TRAVAIL ET FINITIONS PARFAITES ET POSEURS COMPETENTS
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Pose rapide et pro Produits de qualité
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Dans son ensemble,le personnel de l'agence mulhousienne est au top niveau,et nous a assurés d'une excellente prestation.
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Tres professionnel et travail de qualité
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trés satisfaite de Tryba Vourles - c'est la deuxième fois que nous leur confions un chantier - Stéphane a su nous proposer une solution différente auquelle nous n'avions pas pensé qui en plus d'être super design et moderne etait moins chère ! merci aux poseurs Julien & David vraiment sympathiques et à Nathalie pour le suivi commercial trés rigoureux . je recommande
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Retard de pose de la porte (2mois) Mais la pose est parfaite, la personne en charge était à l'heure, très professionnel et agréable
Bonjour et merci de votre confiance !
Nous sommes ravis que la qualité de nos produits vous donne satisfaction, et vous présentons nos excuses pour les points soulevés dans votre avis.
Bonne journée, le Service Relation Clients
il y a 3 ans
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Je suis très satisfait de la prestation de Tryba pour la pose de mes fenêtres et portes. l'equipe est très réactive. Sympathique. travail rapide , propre et bien fait
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Bon rapport qualité-prix malgré des petits soucis de délais mais au final, tout va bien.
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Toujours très satisfaite de l'accompagnement du technicien pour le choix des matériaux et de l'intervention des poseurs.
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Commande en plein covid, des délais longs mais excusés. Commercial toujours disponible mais manque de conseil lors de la conception du devis : des fenêtres en rénovations et d'autres en créations. Le rendu extérieur ne correspond donc pas à nos attentes. Qualité Tryba mais pose des fenêtres bâclées, manque de finition.
Bonjour,
Effectivement le délai de fabrication de votre porte d'entrée était particulièrement long, et nous vous présentons nos excuses à ce sujet.
Concernant l'aspect des menuiseries, celui-ci est conforme au devis avec une partie en pose neuve dans votre extension, et le reste en pose "rénovation" dans le reste de votre habitation.
Les finitions que vous évoquez ont été reprises dès le lendemain et tout est désormais en ordre.
Nous espérons que vous apprécierez le confort de votre nouvelle installation Tryba.
Cordialement, le Service relation clients
il y a 3 ans
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Equipe très professionnelle, seul bémol : erreur de poignée.
Bonjour,
Nous prenons bonne note de vos remarques et vous présentons nos excuses concernant les points que vous soulevez.
Nous avons transmis vos remarques à votre Espace Conseil, qui reviendra vers vous prochainement.
Bonne journée, le Service Relation Clients Tryba
il y a 3 ans
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on peut resumer l'experience en 3 mot : simple / rapide / efficace
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Très belle porte, interlocuteur très bien . Petit soucis à régler mais nous avons un bon suivi je ne suis pas inquiète.
Bonjour et merci d'avoir partagé votre avis suite à votre expérience avec notre enseigne !
Un poseur va passer pour faire le nécessaire concernant la serrure qui est un peu difficile.
Bonne journée, le Service Relation Clients
il y a 3 ans
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Très satisfait de la réalisation, rien à redire comme d'habitude.
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Equipe professionnelle, à l'écoute. Très satisfaite.
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Une entreprise qualifié et la bonne qualité
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Très professionnel. Juste une remarque, une forte odeur de silicone (je pense) est restée presque 2 mois. Il faudrait prévenir les personnes.
