AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients TRYBA.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Evaluez votre expérience client et laissez un avis, votre avis nous est précieux.
Publié à l'origine sur Custplace
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le prix reste toujours élever c'est dommage pour des clients coutumier
Equipes sympa et professionnels
Bonjour et merci de votre confiance !
Nous sommes ravis que la qualité de nos produits vous donne satisfaction, et transmettons les points soulevés dans votre avis.
Bonne journée, le Service Relation Clients
il y a 4 ans
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Commercial débordé, réponse un peu longue.
Nous souhaitions 1 télécommande pour tous nos volets (anciens et nouveaux), la faisabilité a été validée à la commande mais aujourd'hui nous avons 2 télécommandes pour nos 5 volets.
Bonne qualité des coulissants et des volets, beau design et robuste.
Bonjour et merci d'avoir choisi Tryba,
Nous vous présentons nos excuses concernant le délai ainsi que sur les autres points que vous soulevez.
Nous transmettons auprès de l’équipe concernée afin de trouver une solution.
Nous espérons toutefois que vous pouvez d'ores et déjà profiter de votre installation.
Bonne journée, le Service Relation Clients
il y a 4 ans
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Mon avis, aussi bien positif qu'avec des propositions d'améliorations ne peut être publié au motif :
"Votre message semble ne pas respecter notre Charte de modération et notamment les règles relatives aux avis et aux commentaires."
Bien qu'il respecte les dits documents.
Bonjour,
Nous sommes très surpris de la situation que vous rencontrez et vous prions d'accepter nos excuses.
Nous transmettons auprès du service concerné.
Bien entendu, n'hésitez pas à nous transmettre votre sentiment et vos remarques à l'adresse [email protected], nous ne manquerons pas de revenir vers vous.
Cordialement, le Service Relation Clients Tryba.
il y a 4 ans
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technicien très professionnel,très bon suivi commercial
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Equipe professionnelle et sympathique, à l'écoute de nos attentes. travaux réalisés dans les temps impartis malgré les contraintes liées à la pandémie..
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Les équipes commerciale, technique et de pose sont compétentes et sympathiques.
Les délais sont tenu. La qualité correspond aux attentes, à voir comment la qualité des produits évolue dans le temps
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La prise de mesure aurait pu être réalisée plus sérieusement . Cela aurait éviter de boucher 2 cm en haut et 1cm en bas avec des caches misère en PVC.
Bonjour,
Nous sommes navrés de prendre connaissance de votre expérience avec l'un de nos Espaces Conseils et vous présentons nos excuses.
Afin de comprendre ce qu'il s'est passé et faire le point sur votre dossier, nous vous invitons à nous transmettre vos coordonnées complètes et le nom de l'espace conseils concerné par mail à l'adresse [email protected]
Dans l'attente de vos informations, le Service Relation Clients Tryba
il y a 4 ans
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Très beaux et très solides matériaux (verres et PVC) - Les contacts (Commercial, magasin, poseurs) excellents. Le chantier s'est déroulé rapidement (une journée pour 2 portes entrée et porte fenêtre). Les finitions et la propreté pendant et après pause sont impeccables.
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Retards dus au covid je suppose.
Bonjour et merci d'avoir choisi Tryba,
Nous vous présentons nos excuses concernant le délai inhabituel et espérons que votre installation vous donne désormais pleine satisfaction.
Bien entendu, nous restons à votre écoute pour toutes questions.
Bonne journée, le Service Relation Clients
il y a 4 ans
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Qualité du produit excellente !! légèrement déçu de l'humeur des poseurs .
Bonjour et merci de votre confiance !
Nous sommes ravis que la qualité de nos produits vous donne satisfaction, et vous présentons nos excuses pour les points soulevés dans votre avis.
Nous transmettons auprès de l'équipe concernée afin de les sensibiliser sur ce point.
Bonne journée, le Service Relation Clients
il y a 4 ans
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Toujours satisfaite du travail réalisé merci à Mr Debomy et aux poseurs. Le service après vente sur qui on peut compter qui est très important. Cela fait 12 ans que j'ai fait la connaissance de l'équipe de Mr caron et je ne le regrette pas. Je recommande fortement
Mme B.Carole de Arques
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Agence Très Professionnelle à l'élaboration du Devis avec de nombreux conseils .
Projet suivi pas à pas avec informations par Mail par le Responsable d'Agence .
Equipe de Pose super Pros ( Minutieux , Compétent , sympa et Agréable )
Je vous recommande Vivement cette Agence Tryba .
De la Commande à la Pose que du bonheur.
Philippe M.
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très bon contact et travail de pose très soigneux. Mais absence de prise en compte des dernières demandes et réglages qui restent à faire. Globalement cependant très correct.
Bonjour,
Nous avons bien pris note de vos remarque et avons tenté de vous joindre malheureusement sans succès.
Vous serait-il possible de nous contacter afin de convenir d'un rendez-vous ?
Cordialement, le Service Relation Clients Tryba
il y a 4 ans
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Changement de 10 volets battants et d’une porte d’entrée.
Les délais ont toujours été respectés. La dépose et la pose est faite de manière très professionnelle et propre. Le dirigeant prend contact après la pose. Entreprise très professionnelle.
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Après avoir réalisé plusieurs devis, nous avons choisi TRYBA car nous avons été mis en confiance par le conseiller et son assistante. C'est un investissement pour lequel nous avions besoin de savoir où allait notre argent. Nous avons été très bien informé sur le projet (produits, fonctionnement, pose). Les poseurs ont réalisé un travail très professionnel et organisé, du début jusqu'à la fin. Le travail a été propre et soigné jusque dans les finitions. Nous recommandons vivement toute l'équipe de Provins, qui a grandement contribué à améliorer notre confort de vie.
Merci pour votre qui nous touche. Je transmets à mes équipes. La Direction.
il y a 4 ans
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