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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients TRYBA.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Bonne équipe commerciale et de pose ( une fois fourniture livrée)
Est assujettie aux aléas de la fabrication usine pour les délais d'intervention.
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Fenêtre de qualité et très jolie mais un peu cher
Bonjour et merci d'avoir fait confiance à Tryba pour vos nouvelles menuiseries !
Nous espérons que vous profitez pleinement de votre investissement.
Bonne journée, le Service Relation Clients
il y a 4 ans
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tres mauvaise experience : suite à pause déplorable du 1/12/2020, reprise volet roulant avec 2 mois 1/2 de délai (soit 11/2/2020 : changement façade + cardan + inversion sens manoeuvre + reduction longueur persiennes : n'ai pas eu geste commercial pour délai + face interieure du volet placé à l'exterieur + le volet d'une porte-fenêtre a dû être décaissé malgré la réduction du caisson pour pouvoir être fermé + bosse sur caisson + rayures sur bord fenêtre alu et sur montant gauche volet roulaNT
Bonjour,
Nous avons lu avec attention votre avis, et regrettons votre sentiment.
Notre équipe est intervenue afin de parfaire votre installation et nous espérons que votre installation vous apportera toutefois satisfaction à l'avenir.
Cordialement, le Service Relation Clients Tryba
il y a 4 ans
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Remplacement de la porte d'entrée. Réalisé à l'heure, dans les temps et par du personnel à l'écoute des clients.
Le travail a été réalisé proprement et le résultat est conforme à mes attentes.
Le commercial m'a contacté après l'installation pour avoir mon avis et répondre à mes éventuelles questions.
Très satisfait de la prestation.
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Nous sommes très satisfaits de notre expérience avec Tryba, que ce soit au niveau commercial ou de la pose.
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Travaux à notre résidence secondaire à La Palmyre 17570. Aucun soucis, de la prise de rendez-vous pour le devis jusqu'à la programmation et la réalisation des travaux. Ecoute, conseils et recherche de la satisfaction du client.
Nous ferons de nouveau appel à Mr Hantz, si besoin.
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Porte de très belle qualité. Pose impeccable.
Bonjour Monsieur SCHLUPP,
Nous vous remercions d'avoir choisi Tryba pour le remplacement de votre porte et sommes
ravis de lire votre satisfaction tant à l'égard de nos produits, que de nos
poseurs !
Si vous le souhaitez, vous pouvez partager votre expérience, en vous
inscrivant à notre programme "Les Ambassadeurs Tryba" en suivant le
lien https://lesambassadeurstryba.fr/.
Bon week-end.
il y a 4 ans
J’ai eu à faire à mr pique pour la réalisation d’une pompe à chaleur en remplacement de ma chaudière tous c’est bien passer il es à l’écoute des gens agréables à parler je le recommande
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Ils seraient trop long de tout énumérer.
En gros 7 volets roulants solaire posés le 13 octobre 2020, tous en panne fermés à la mi novembre, 3 mois dans le noir sans pouvoir aérer, et aujourd'hui encore tout un étage bloqué car pas d'échelle dispo pour atteindre le deuxième étage et en plus on vient d'apprendre qu'on nous a mis des moteurs bas de gamme à la place des somfi payés. Arnaque?
Bonjour,
Nous vous présentons nos excuses concernant la prise en charge de votre SAV.
Nous avons pris contact avec vous directement pour apporter toutes les solutions.
Cordialement, le Service relation clients Tryba
il y a 4 ans
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Des gens très professionnel aussi bien les techniciens que le commercial
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très bonne accueil de la commercial , ponctualité , efficacité très bon contact et un très bon suivie de dossier a recommander
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Problème de couleur lors de la réception. La porte ne correspond pas à la couleur commandée.
Pour le reste RAS : personnel au TOP, à l'écoute
Bonjour,
Merci à vous d'avoir pris le temps de ce retour.
Nous regrettons le point soulevé et vous présentons toutes nos excuses à ce sujet.
Bien entendu, un SAV est d'ores et déjà prévu et notre équipe vous contactera dès que possible afin de procéder aux remplacements nécessaires.
nous espérons que dès lors, votre installation vous apportera entière satisfaction.
Cordialement, le Service Relation Clients Tryba
il y a 4 ans
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très bon contacts avec M. LE CORRE
disponible et de bon conseil sur le choix
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