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Publié à l'origine sur Custplace
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Très bonne qualité du produit fourni avec une finition impeccable.
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Entreprise que je recommande fortement. Que ce soit pour les conseils, la réactivité, la ponctualité et le respect des échéances et délais, le professionnalisme des équipes, la qualité et la minutie de la conception, tout est au top .
Bonjour Monsieur et Madame Oberle-Chatillon, merci beaucoup pour votre recommandation et votre retour si positif ! Nous sommes ravis que notre accompagnement, notre professionnalisme et la qualité de notre travail aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Si vous avez des proches ayant un projet de pergola, porte de garage ou tout autre produit, n'hésitez pas à leur parler de nous pour bénéficier de notre offre de parrainage. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
il y a 3 semaines
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Très bon travail
Bonjour Madame Lienhardt, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre travail ait été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer sur cette voie. Si vous avez des proches ayant un projet de menuiseries extérieures, n'hésitez pas à leur parler de nous. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
il y a 3 semaines
Réactivité, disponibilité, écoute : merci à vous Julien HEYD ! Vos conseils avisés nous ont permis de réaliser un projet portail/portillon conforme à nos attentes! Et la pose réalisée par une équipe sympa et efficace!
Bonjour, un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que Julien et notre équipe aient pu vous accompagner dans votre projet et répondre pleinement à vos attentes. Profitez bien de votre portail et portillon, et n'hésitez pas à faire appel à nous pour tout futur projet d'aménagement extérieur ! Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
il y a 3 semaines
Délais respectés et travaux parfaitement exécutés. MERCI a toutes les équipes (Julien le commercial, Mickael le métreur et les poseurs.)
Bonjour, un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre projet se soit déroulé dans les meilleures conditions et que vous soyez satisfait du travail de nos équipes. Julien, Mickael et nos poseurs seront heureux de lire votre message. Profitez bien de votre installation et n'hésitez pas à faire appel à nous pour tout autre projet d'aménagement extérieur ! Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
il y a 3 semaines
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Pose d’un portail +cloture
Travail soigné avec un suivi très professionnel de la part du responsable
Bonjour Monsieur Gaillard, merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l'installation de votre portail et de votre clôture vous apporte satisfaction. Le soin apporté à nos réalisations et le suivi de nos clients sont des aspects essentiels pour nous. Merci encore pour votre confiance ! Si vous connaissez des proches ayant un projet similaire, n’hésitez pas à leur parler de nous. Au plaisir, l’équipe Tschoeppé
il y a 1 mois
Suite à l'achat d'un portail motorisé avec quelques défaut de jeunesse, Tschoeppe a su réagir et trouver la solution. Un personnel à l'écoute et des techniciens appliques restent la clef du succès et font la différence entre un bon artisan et les autres. Un hommage particulier au sav qui a fait preuve d'un professionnalisme peu commun.
Bonjour Monsieur Wisselmann, merci beaucoup pour votre retour et votre confiance ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous apporter une solution et que notre réactivité ainsi que le professionnalisme de notre équipe aient fait la différence. Chez Tschoeppé, la satisfaction de nos clients est essentielle, et nous mettons tout en œuvre pour garantir un service de qualité, du conseil à l’installation, et tout au long de la durée de vie de votre produit. Un grand merci pour votre reconnaissance envers notre équipe, et nous restons à votre disposition pour toute future demande ! Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
il y a 1 mois
Portail télescopique sur mesure avec motifs et numéro intégré,très bon rendu,équipe sympathique à l'écoute de nos demandes et réponds aux messages,trouve des solutions si problèmes,je recommande.
Bonjour Mr Junkiert,
Nous avons grand plaisir à lire votre message et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis,
Malgré les péripéties, le défi a été relevé avec succès. Nous sommes heureux que ce projet vous apporte totale satisfaction aujourd’hui. Nous mettons un point d’honneur sur le suivi de nos clients et de leurs projets.
Merci pour votre confiance et votre patience auprès de toute l’équipe de Tschoeppé Créations Nantes, Fabian, Kévin et Appoline, Nous vous souhaitons une très agréable journée et au plaisir de vous retrouver sur d’autres projets
L’Equipe de Tschoeppé Créations Nantes
il y a 1 semaine
Bonjour, un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre portail télescopique sur mesure vous donne entière satisfaction. Votre mention de notre équipe à l'écoute et réactive nous fait particulièrement plaisir, car nous avons à cœur de vous accompagner au mieux à chaque étape de votre projet. Merci pour votre recommandation et votre confiance ! N'hésitez pas à faire appel à nous pour tout projet d'aménagement extérieur ! Au plaisir, l’équipe Tschoeppé
il y a 1 mois
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Réalisation trés professionnelle conforme à nos attentes
Merci pour les cadeaux
Bonjour Monsieur Deniaud,
nous avons plaisir à lire votre commentaire concernant votre projet de portillon et clôture et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis
c'est important pour nous d'avoir vos retours et cela nous conforte dans notre Equipe
Tant mieux si les petits cadeaux vous ont également plus, merci pour votre confiance
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez de nouveaux projets, nous seront prêt à vous accompagner
Nous vous souhaitons une très agréable journée,
L'Equipe Tschoeppé Créations Nantes
il y a 1 mois
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Portail de qualité, sans défaut, fonctionne très bien
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre portail vous apporte entière satisfaction. La qualité et la fiabilité de nos produits sont au cœur de nos engagements, et savoir que votre installation répond pleinement à vos attentes nous fait très plaisir. Si vous avez des proches ayant un projet d'aménagement extérieur, n'hésitez pas à leur parler de nous ! Au plaisir, l’équipe Tschoeppé
il y a 1 mois
Nous avons choisi l’entreprise Tschoeppe pour la pose de 2 portails.
Les échanges avec M. Voltzenlogel et Mme Kueny ont été très professionnels et agréables. Très bon travail en ce qui concerne la pose réalisée par Adrien, Thibaut, Théo et Nicolas. Installation soignée et de qualité. Équipe sympathique.
M. Et Mme Charles Rey
Bonjour Monsieur et Madame Charles Rey, merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience avec nous ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et savoir que nos équipes ont su vous accompagner avec professionnalisme et convivialité nous fait très plaisir. Profitez bien de vos portails et merci encore pour votre confiance ! Si vous avez des proches ayant un projet de menuiseries extérieures, n'hésitez pas à leur parler de nous et bénéficiez de notre offre de parrainage. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
il y a 1 mois
Habitant pas très loin de Strasbourg on a eu la chance de visiter l’entreprise Tschoepper de voir sur place la qualité des produits Tschoepper (merci Raphaël 😉)
Après ça les métreurs sont passés et quelques jours plus tard j’ai reçu par mail des vues du projet
Super boulot aussi.
Et le 5 mars, une équipe est venue tout installer : clôture, portail, portillon et garde-corps
Travail rapide et propre.
Reste quelques détails à régler
Encore merci à toute l’équipe de Tschoepper
Bonjour Monsieur Schwinte, merci pour votre retour et pour avoir partagé votre expérience avec notre entreprise. Nous sommes ravis que vous ayez pu visiter nos ateliers et apprécier la qualité de nos produits dès le début de votre projet. Votre satisfaction concernant le suivi, de la conception à l’installation, ainsi que le travail rapide et soigné de nos équipes nous fait très plaisir. Merci encore pour votre confiance ! Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
il y a 1 mois
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Portail de bonne qualité et contact commercial au top. Pose qui s’est bien passé dans les délais annoncés.
Bonjour Monsieur Brusle, un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre portail et votre expérience avec notre équipe vous aient donné entière satisfaction. Votre message est une belle récompense pour nos équipes commerciales et techniques. N'hésitez pas à faire appel à nous pour tout futur projet d'aménagement ! Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
il y a 1 mois
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Belle finition, fonctionne bien, sauf la carte électronique qui ne marchait pas à l'installation. Heureusement, l'installateur a peu faire le nécessaire rapidement. A noter qu'il y a 3 ans nous avons fait installer une pergola bioclimatique et nous avons rencontré le même soucis ...
Bonjour, merci pour votre retour et pour avoir souligné la belle finition et le bon fonctionnement de votre installation. Nous sommes navrés pour l’incident avec la carte électronique et comprenons que cela ait pu être frustrant, surtout après une expérience similaire avec votre pergola. Heureusement, votre installateur a pu réagir rapidement pour résoudre le problème. Nous espérons que tout fonctionne désormais parfaitement et restons à votre disposition si besoin. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
il y a 1 mois
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Excellente qualité et prestation au top par l’entreprise Chatel Automatismes
Bonjour, merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la qualité et la prestation de Chatel Automatismes aient été à la hauteur de vos attentes. Ils placent, tout comme Tschoeppé, la satisfaction client et la qualité au cœur de leurs priorités. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
il y a 1 mois
Equipe a l’écoute de nos souhaits, Portail et portillon de bonne qualité mais la qualité des serrures n'est pas au RDV. Au bout de quelques semaines, il est devenu très difficile, voir impossible, de fermer le portail, le pêne ne ressort plus. Cette quincaillerie n'est pas à l’image de Tschoeppé. En attente du remplacement des deux serrures par le SAV, prévu prochainement.
Bonjour, merci pour votre retour et pour avoir souligné la qualité de nos portails et de notre équipe. Nous sommes navrés que les serrures ne vous aient pas donné entière satisfaction. Nous faisons tout notre possible pour améliorer la situation. Nous restons à votre disposition et espérons que cette intervention vous apportera entière satisfaction. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
il y a 1 mois
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Je ne peux pas encore donner une évaluation correcte car ma clôture n'est toujours pas posée alors que le devis a été signé il y a 6 mois... L'entreprise Goudier du Mans n'a pas été à la hauteur de ce qu'elle nous avait annoncé, nous sommes très déçus par le déroulement du chantier qui est très chaotique. Pour l'heure, je ne peux évaluer qu'un portail, un portillon et 4 poteaux Tschoeppe. La qualité semble bonne, mais la solidité sera à vérifier dans le temps, car malgré les aléas du chantier, nous espérons avoir misé sur la tranquillité sur le long terme, l'avenir nous le dira...
Un défaut à signaler au niveau de la serrure du portail qui était défectueuse. Le technicien nous a dit que c'était un pb récurrent ces dernières semaines, que vous l'aviez signalé et corrigé. Pour notre part, notre portail est débloqué et ouvre correctement depuis quelques jours. Cependant, nous ne pouvons toujours pas l'utiliser car la maçonnerie n'est pas terminée au sol et on ne peut plus entrer nos voitures chez nous depuis un mois, c'est contraignant et l'un de nos deux véhicules a même été "visité" une nuit par des malfaiteurs. Il faut croire que nous avons joué de malchance, mais cela ne serait pas arrivé si l'entreprise Goudier avait été plus rigoureuse. Vous n'y êtes pour rien car de votre côté vous avez respecté vos délais et c'est dommage de voir votre nom assimilé à un tel fiasco. Je vous remercie de bien vouloir me renvoyer votre enquête de satisfaction lorsque mon portail sera enfin posé dans .... semaine, .....mois, .....an ???
Bonjour, nous sommes navrés d'apprendre que le déroulement de votre chantier ne se passe pas comme vous l'espériez. Nous comprenons parfaitement votre déception et les désagréments occasionnés par ces délais. L’entreprise Goudier du Mans est reconnue pour son sérieux et son professionnalisme. Nous sommes convaincus qu’ils mettront tout en œuvre pour finaliser votre installation dans les meilleures conditions. Nous vous invitons à rester en contact avec eux afin qu’ils puissent vous apporter rapidement une solution. De notre côté, nous restons à votre disposition pour toute question concernant votre portail, votre portillon et vos poteaux. Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez la qualité des produits et espérons que, malgré les aléas du chantier, vous pourrez bientôt profiter pleinement de votre aménagement. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
il y a 1 mois
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Portail sur mesure avec motifs,équipe sympathique à l'écoute de nos demandes et réponds aux messages,trouve des solutions si problèmes,je recommande.
Bonjour, un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre portail sur mesure ainsi que l'accompagnement de notre équipe aient répondu à vos attentes. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos engagements, et votre recommandation nous encourage à continuer dans cette voie. N'hésitez pas à faire appel à nous pour tout projet futur d'aménagement extérieur ! Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
il y a 1 mois
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Les vantaux du portail sont de bonne qualité mais les gonds montés sur mes poteaux et la serrure ne sont pas à la hauteur du portail.
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis que la qualité des vantaux vous donne satisfaction. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que les gonds et la serrure ne répondent pas pleinement à vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos produits. Au plaisir, l'équipe Tschoeppé
il y a 1 mois
