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Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Verisure.
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Publié à l'origine sur Custplace
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Une seule personne qui présente et installe le système d'alarme est très appréciable. Cette personne a été très professionnelle et très efficace !
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Ni satisfait, ni déçu nous avons eu des déboires par le passer.
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Très bonne réaction lors de déclenchement d'alarme.
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Satisfaits par l'amabilité et la disponibilité des techniciens au téléphone.
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Bon service bon commercial et rapidité d’intervention
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je suis très satisfaite des prestations de Verisure et de leur accueil téléphonique lorsque j'ai du les contacter.
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Car il faut laisser sonner l'alarme plus d'une minute pour avoir une photo. Lorsqu'il n'y a pas de doute, dans 90% à 95% des cas, cela est gênant.
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Satisfais, sauf maintenance et augmentation depuis signature contrat
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Parce que j'ai été sastifait du service et de l'amabilité de la personne au téléphone
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la personne qui appelle a 2h21 du matin ne prend pas en compte le fait qu'on se reveille .....
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sérieux et professionnalisme de notre interlocuteur.
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En fait j’avais un problème de détecteur de fumée qui bipait sans arrêt pour me signaler un problème de pile et le service client n’était pas joignable (aucune réponse malgré une dizaine d’appel) et la télésurveillance m’a dit quoi faire pour arrêter cela
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remise en service rapide , par un technicien discret et trés pro
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Délais de dépannage beaucoup trop long,mauvaises esplications,heureusement qu'une responsable de coordination m'a correctement renseigné.