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ALAIN AFFLELOU BRETIGNY-SUR-ORGE

Beaucoup d'attente en boutique

Beaucoup d'attente en boutique pour qu'un conseillé se libère lors du choix des lunettes et beaucoup d'attente lors de la récupération des lunettes ; peut-être trop de succès ! A part ça, bonne prise en charge par les vendeurs/conseillers. Délai de livraison raisonnable.

Par Sandrine D. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 31/07/2023
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ALAIN AFFLELOU CAHORS

Très très bon accueil. Vos collaborateurs ont tenu compte de nos besoins et envies. Les montures de

Très très bon accueil. Vos collaborateurs ont tenu compte de nos besoins et envies.
Les montures de lunettes proposées sont top et correspondantes à mes souhaits.
Délai de livraison parfait.
Je recommande et encore merci à vos deux collaborateurs.
M DUNEME et B. DELABORDE

Par Michel D. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 10/08/2023
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ALAIN AFFLELOU STRASBOURG

Tout s'est passé à merveille !!

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Par Nathalie S. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 12/09/2023
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ALAIN AFFLELOU Barjouville

Très déçu

Nous avons fait ma fille et moi même nos lunettes dans une enseigne Afflelou en pensant obtenir un service de qualité quitte à payer plus cher
Ma fille âgée de 22 ans a malheureusement fait tomber ses lunettes de sa hauteur au bout de quinze jours chose qui peut arriver et la a notre grande surprise la monture c'est briser
La personne qui nous a reçu nous a limite fait passer pour des menteuses en disant que ma fille avait volontairement cassé sa monture qu'une chute ne provoque pas ses dégâts la !!!! Et ils ont refusé de faire marcher la garantie ma fille ayant un petit salaire elle a déjà débourser 200 euros de sa poche sur cette paire de lunettes et lui refuse la prise en charge et lui facture une nouvelle monture c'est mon premier et dernier passage chez Afflelou et je vais le créer haut et fort dans mon entourage

Par Karine D. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 26/08/2023
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ALAIN AFFLELOU ALENCON

Rapide ,efficace.....aimables.

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Par Nathalie R. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 24/08/2023
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ALAIN AFFLELOU ALENCON

Rapide ,efficace.....aimables.

Rapide ,efficace.....aimables.

Par Nathalie R. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 24/08/2023
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ALAIN AFFLELOU GRANVILLE

Je n’ai aucunes remarques à faire tout était parfait. Afflelou me convient parfaitement.

Je n’ai aucunes remarques à faire tout était parfait.
Afflelou me convient parfaitement.

Par Jean P. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 05/09/2023
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ALAIN AFFLELOU ILLZACH

Très grand professionnalisme du personnel qui de plus est d'une gentillesse exceptionnelle.

Très grand professionnalisme du personnel qui de plus est d'une gentillesse exceptionnelle.

Par Gilbert S. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 31/08/2023

Bonjour Monsieur, 

Merci mille fois pour votre excellent commentaire en particulier pour vos compliments concernant notre équipe. Bien sûr, nous transmettrons votre bienveillance auprès de nos collaborateurs. 

Votre opticien ALAIN AFFLELOU.

Par ALAIN AFFLELOU ALAIN AFFLELOU il y a 2 ans
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ALAIN AFFLELOU ROCHEFORT-SUR-MER

Bon accueil

Bon accueil

Par Joelle M. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 29/08/2023

Bonjour Madame, Monsieur, nous sommes ravis que nos collaborateurs aient su répondre à vos attentes. La satisfaction client est au coeur de nos préoccupations. Toute notre équipe se tient à votre disposition. Votre opticien ALAIN AFFLELOU.

 

Par ALAIN AFFLELOU ALAIN AFFLELOU il y a 2 ans
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ALAIN AFFLELOU CANNES

Bien reçu, et bon rapport qualité prix

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Par Christine C. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 02/09/2023
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ALAIN AFFLELOU BERNAY

C est une bonne note c est tout

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Par Noelle M. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 05/09/2023
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ALAIN AFFLELOU EVRY

Le service Afflelou se dégrade...

1) Pas d'information sur le fait que mes lunettes (paire 1 et 2) étaient prêtes. Je l'ai appris en appelant le magasin. Aucune lingette microfibre fournie avec les lunettes (il n'y en a plus !)
2) Manque d'information de la part du personnel qui a failli me faire payer la monture de la paire 3 de l'offre tchin-tchin...
3) Message téléphonique le 1/9 pour m'informer que la 3ème paire (à 1€ + verres) a pris du retard. Date de disponibilité indicative (6/9) non tenue. Pas d'appel. Toujours pas livrée 2 semaines après (mais payée)

Par Lionel R. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 28/08/2023
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ALAIN AFFLELOU ORLEANS

Accueille agréable part des personnes souriantes et de bons conseils.

Accueille agréable part des personnes souriantes et de bons conseils.

Par Colette C. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 09/09/2023

Bonjour Madame,  toute l’équipe se réjouit que votre passage dans notre magasin se soit bien déroulé. La satisfaction client est notre objectif. C’est toujours avec plaisir que nous vous accompagnerons. 

Votre opticien ALAIN AFFLELOU.

Par ALAIN AFFLELOU ALAIN AFFLELOU il y a 2 ans
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ALAIN AFFLELOU Barjouville

Accueil agréable, service rapide et 3 paires de lunettes pour 90 euros c'est le top

Accueil agréable, service rapide et 3 paires de lunettes pour 90 euros c'est le top

Par Ludovic D. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 28/08/2023

 Monsieur, nous sommes ravis que nos collaborateurs aient su répondre à vos attentes. La satisfaction clients est au coeur de nos préoccupations. Toute notre équipe se tient à votre disposition. Votre opticien ALAIN AFFLELOU.

 

Par ALAIN AFFLELOU ALAIN AFFLELOU il y a 2 ans
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ALAIN AFFLELOU GIEN

Bon accueil, le personnel est très professionnel, beaucoup de conseils, des choix dans les lunettes.

Bon accueil, le personnel est très professionnel, beaucoup de conseils, des choix dans les lunettes.

Par Samira S. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 05/09/2023
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ALAIN AFFLELOU LIEUSAINT

Accueil chaleureux Service de haute qualité Un travail rapide et soigneux qui vaut le détour Merci

Accueil chaleureux
Service de haute qualité
Un travail rapide et soigneux qui vaut le détour
Merci beaucoup

Par Therese K. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 06/09/2023
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ALAIN AFFLELOU LAVAUR

Très bon conseil très bon accueil

Très bon conseil très bon accueil

Par Marie B. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 25/08/2023

Bonjour Madame Boulbes, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous nous réjouissons que celle-ci ait été à la hauteur de vos attentes. Toute l'équipe se tient à votre disposition pour vos besoins futurs. Votre opticien ALAIN AFFLELOU.

Par ALAIN AFFLELOU ALAIN AFFLELOU il y a 2 ans
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