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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Céline est super professionnelle ce qui est grandement appréciable de nos jours. Merci
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L'accueil a été super et la conseillère hyper pro et hyper gentille
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Accueil du personnel, choix , prix
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Erreur de montage de verre sur lunettes
A réception de nos lunettes, on a été reçu au guichet.. Debout.. Et la personne qui nous a reçu n'avait pas l'air de maîtriser
Bonjour Mr Blier,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous tenons compte de vos remarques afin d'améliorer la qualité de notre service.
La personne qui vous a recu pour la livraison de vos lunettes débute dans le métier et sa formation est en cours.
Nous essayons d'enrichir son expérience en lui permettant de participer à toutes les taches.
Je ne manquerai pas de lui faire part de votre expérience.
Je reste à votre écoute.
A bientot !
L'équipe AFFLELOU Fougères.
il y a 2 ans
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Les verres de mes lunettes ne me conviennent pas je réutilise les anciennes
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A l'écoute,la patience avec le client
Bonjour Monsieur,
Nous vous remercions pour votre avis positif .
Votre satisfaction est notre plus grand compliment.
Nous restons à votre disposition.
Votre opticien Alain Afflelou de Villeurbanne
il y a 2 ans
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Conseil adéquat,choix et services avec le sourire c est bien agréable
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Très bon accueil. Très grand choix. Personnel compétent
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tres bonne prise en charge bons conseils.devis tres clair .
mon mari avait vous commandé ses lunettes il y a environ 2 mois
nous sommes tres satisfaits des 2 personnes du magasin st aunes
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Personnels très sympathique avec de bons conseils puis large choix de lunettes
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Dans les magasins de l'île de France on offre un café ☕️ aux clients... lol
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Personnel Aimable lors de la première visite ensuite lors de la réception des lunettes même un bon jour de la responsable c'est honteux
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Excellent accueil, opticienne très pro et très patiente.
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Personnel très compétent,aimable,sachant guider
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Personnel très accueillant et très efficace
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Excellent accueil par l'ensemble de l'équipe. Conseils très personnalisés et attentionnés. Ne compte pas le temps. Test de vue offert. A chaque visite ou appel téléphone une attention spéciale est donnée.
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Globalement satisfait, j'aurai aimé un prix un peu plus compétitif sur les verres progressif et la possibilité de choisir des lunettes de marque à un prix compétitif.
Côté accueil et professionnalisme : rien à dire avec un bon accompagnement et des lunettes livrées rapidment.
Bonjour Monsieur,
Nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits.
Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
Nous restons à votre disposition.
Votre opticien Alain Afflelou Lyon 8ème
il y a 2 ans
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Très bon accueil , écoute de notre demande.
Nous restons à votre service
L'équipe Alain Afflelou
il y a 2 ans
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Accueil agréable et compétence assurée de l'équipe
