AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Evaluez votre expérience client et laissez un avis, votre avis nous est précieux.
Publié à l'origine sur Custplace
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J'ai acheté mes lunettes il y a 3 semaines et ca fait déjà 3 fois que j'y retourne pour les reglageet je dois encore y retourner
Bonjour je comprend la gene occasionner. Ce qui compte pour nous c est votre confort .
Il arrive parfois qu'il soit nécessaire de faire plusieurs réglage pour obtenir le meilleur ajustement .
Cordialement
il y a 2 ans
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Je regrette le fait que l'on ne m'ai pas proposé les 100% santé. Dommage
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Bonjour
J'apprécie beaucoup l'excellent service .
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TRES BON ACCUEIL GRAND CHOIX DE MONTURES PRIX COMPETITIFS
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accueil agréable, bons conseils , professionnalisme. Rapidité
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On ma dit que la deuxième paire a 1€ était identique à la première faux les verres sont plus épais et la précision n’est pas tout à fait la même.
C’est pour cela que je suis déçu.
Bonjour, nous sommes navrés si votre expérience n'ait pas su pleinement vous satisfaire.
Nous retenons ce retour. Il nous permettra de refaire le point lors de notre prochaine réunion, sur des explications plus précises concernant les options disponibles sur nos Tchin-Tchin.
Le responsable
il y a 2 ans
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Tres bon acceuil et tres professionnel
Bonjour Mr Coelho,
Nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
L'équipe Afflelou
il y a 2 ans
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Très bon accueil des personnes dans le magasin, mais j'ai mes lunettes depuis dix jours et j'ai déjà dû y retourner trois fois car les branches ne tenaient pas, elles me sont restées dans la main quatre fois(j'ai des verres percés), et maintenant ce sont les petites protections en caoutchouc sur le haut du nez qui ne tiennent pas.
J'ai eu mes lunettes précédentes dans une autre enseigne, verres percés également, donc je suis habituée; je les ai eues quatre ans et je n'ai pas eu un seul problème.
A MÉDITER...
N'hésitez pas à revenir au magasin, je serais présente lundi et mardi et changerais aussi ceux du nez, ils tenaient bien mardi c'est pour cela que je ne les avaient pas remplacés et vous pourrez ensuite nous remettre un autre avis 😊, bonne soirée Madame.
il y a 2 ans
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Tres bonne équipe
Bonjour Monsieur KURTYKA, merci mille fois pour votre excellent commentaire en particulier pour vos compliments concernant notre équipe. Bien sûr, 8888nous transmettrons votre bienveillance auprès de nos collaborateurs. Notre priorité numéro un consiste à vous offrir le meilleur accueil possible et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Merci pour votre recommandation. Toute notre équipe se tient à votre disposition. Votre opticien ALAIN AFFLELOU.
il y a 2 ans
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très bon accueil et très compétents
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Accueil chaleureux, équipe professionnelle !
Bonjour,
Nous sommes ravis que l'équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt dans votre magasin Alain Afflelou la Neuvillette
il y a 2 ans
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Excellent accueil, gentillesse bienveillance et de bons conseils.
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Vendeuse très compétente à l'écoute et très professionnelle
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Nous sommes des clients fidèles depuis a20ans.
Bonjour Mr SCHNEIDER,
Nous sommes très reconnaissant de votre attachement à notre magasin.
Merci pour votre fidélité.
L'équipe Alain Afflelou
il y a 2 ans
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correction proposée après visite qui n'est pas bonne
Bonjour monsieur, nous sommes désolé d'apprendre que la correction apportée à vos lunettes ne vous convienne pas. Sachez que vos lunettes disposent d'une garantie d'adaption de 3 mois, nous allons revenir vers vous dans les plus brefs délais.
Cordialement. L'équipe Afflelou d'Avranches.
il y a 2 ans
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On et bien accueilli et très aimable merci
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Accueil, choix et rapidité
Bonjour,
Nous sommes ravis que l'équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt dans votre magasin Alain Afflelou
il y a 2 ans
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Très bien et super bien conseillé