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Publié à l'origine sur Custplace
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Accueil, professionnalisme, choix des produits au top
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Lunette commandé le 14 octobre nous sommes le 3 novembre je ne les ai toujours pas.
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Une bonne écoute.De bons échanges et conseils.
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.
Le responsable
il y a 1 an
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Le responsable ou Directeur d'agence sait recevoir, il est très professionnel. IL m'a réparé à plusieurs reprises mes anciennes lunettes sur le moment sans attendre.
le personnel très compétent.J'ai été reçu par Audrey pour l'achat de nouvelles lunettes.Cette personne est très à l'écoute, agréable et de bon conseil sur le choix des montures. le temps d'attente sur la réception des lunettes est très cour.
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Pas de choix quand tu n'as pas les moyens
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Très bon accueil
Gentillesse des personnes
Beaucoup de choix au niveau montures
Bonjour,
Nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre et nous sommes ravis que l'équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt dans votre magasin Alain Afflelou
il y a 1 an
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Excellent accueil. Personnel très professionnel.
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Très bon service et bien sympa
Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
Nous restons à votre disposition .
Votre équipe Alain Afflelou de Lyon 8ième
il y a 1 an
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Très bien accueilli et très bien renseigné avec une bonne aide super
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Un très bon accueil et bien conseillé.
Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
il y a 1 an
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Tres bonne Acceuil et professionnalisme
Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
Le responsable
il y a 1 an
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Peu de choix, pas de conseil délivrance très lente mauvais ajustage bref rien de très engageant et ne retournerai jamais dans ce magasin
Bonjour, nous regrettons que votre satisfaction n'ait pas été maximale. Nous prenons en compte ce dernier mais il nécessite une investigation complémentaire pour en comprendre tous les aspects .
Je vous invite a venir me voir directement en magasin pour que nous regardons ensemble vos lunette et je vérifierais l'ajustage de votre equipement .
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Perlbarg Jérôme Le responsable
il y a 1 an
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Très bon accueil, à l’écoute et au petit soin. Parfait.
Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
Le responsable
il y a 1 an
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Très satisfait pour tout.Contacte,relationnel, réactivité...
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Bon accueil, bonne prise en compte des demandes, et des particularités de la pathologie.
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Très bons conseils. Rapidité du devis et explications détaillées là-dessus. Mon petit bémol concerne le manque de choix dans les montures solaires, mais j'ai trouvé mon bonheur quand même :-)
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Excellent accueil, bons conseils et sourires au programme!
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Très bon accueil
Très bons conseils
Parfait
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Accueil, gentillesse et professionnalisme
