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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
un bon accueil, un large choix de montures à tous les prix, des verres de la marque Essilor, rapidité de retour des lunettes avec info par SMS.
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Très satisfaite des conseils, nous avons été ravis du professionnalisme de Sandrine …
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Très professionnel et accueil agréable
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Bon accueil , grands choix de montures , verres progressifs bien fabriqués
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Très bon accueil, l'attention réelle portée au client +++
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TRES BIEN EXPLIQUER SATIS FAITE
Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
Le responsable
il y a 2 ans
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Très bon accueil. Très bonne explication .
Facilité de paiement.Rapidite de livraison.
Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
L'équipe d'Arras
il y a 2 ans
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Depuis plusieurs années je fais mes lunettes avec alain aflelou du triangle, beaucoup de choix de monture, des lunettes toujours bien montées avec un grand professionnalisme des mesures.
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Bon accueil, bon conseil, une touche d'humour. Parfait. Quand c'est le cas, il faut le dire.
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Bon accueil bon conseil avec le sourire
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Très bon accueil
Equipe très pro et sympa
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Très bon accueil, bons conseils dans le choix des montures, efficacité dans les démarches avec la mutuelle, clarté dans les explications, amabilité ...
Les 2 paires de lunettes ont été livrées dans le délai annoncé (10 jours) et me donnent satisfaction.
Je recommande donc cet opticien sans réserve.
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Bonjour , je n'avais jamais porter de lunettes et de l'accueil à la réception tout était parfait. On vous accueille avec le sourire on vous conseille on vous explique le devis dans son intégralité. A la réception des lunettes on vous les fais essayer à nouveau .une pochette avec la facture et vos lunettes dans une jolie boîte vous sera donner.magasin propre personnel au top. Merci afflelou la valentine ❤
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Je suis cliente de SÉBASTIEN depuis de nombreuses années il à toujours été très aimable a toujours réussi a me trouver des lunettes originales toujours à l’écoute très professionnel il est parfait
Le personnel est aussi très sympathique et chaleureux
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Accueil chaleureux
Explications claires pour le choix à faire
Une attente raisonnable pour la réception de la commande
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Beaucoup trop d'attente dans le magasin ; personnel incompétent ; rupture de stock d'étuis rigides pour lunettes ; attente de livraison hors délai ; rdv donnés pas respectés.
Bonjour, nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions toutefois pour le partage de votre avis que nous prenons en compte pour faire mieux dans le futur.
Nous restons à votre disposition en magasin pour échanger et faire au mieux pour vos besoins futurs.
La responsable
il y a 1 an
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De Très bon conseil
Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d'avoir pris le temps de publier cet avis !
il y a 2 ans
