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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Bien reçu par personnel competent.
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A l écoute de ses clients très professionnels
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Vendeuse à l'écoute. Très bonne équipe.
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Accueil chaleureux et grand professionnalisme du personnel.
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une certaine personne est peu aimable !
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Très sympathique et professionnel, compétent de bon conseil et à l écoute du client
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Personnels professionnel expliquant bien les différents verres, les remboursement, aide aux choix des montures par rapport au visage.
Toute l'équipe très sympatique
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La personne qui s'est occupée de moi n'a pas du tout donné de conseils...
Bonjour, nous sommes navrés si votre expérience n'ait pas su pleinement vous satisfaire.
Nous retenons ce retour. Il nous permettra de mieux accueillir nos clients dans le futur et de tenter de mieux répondre à vos attentes, si vous aviez de nouveau besoin de nous.
L'équipe du magasin Alain Afflelou Lamballe.
il y a 3 ans
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Rapidité efficacité personnel très sympathique
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Très bonne accueil patience et sourire. avis : 5 étoiles
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excelentes professionnelles
Bonjour, nous tenions sincèrement à vous remercier pour votre retour d'expérience.
L'ensemble de l'équipe Alain AFFLELOU Cholet reste à votre entière disposition et vous remercie pour votre confiance.
A bientôt.
Votre Opticien Alain AFFLELOU Cholet
il y a 3 ans
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J ai été surprise par le prix d une verre neutre sans correction à placer sur une paire de lunette ancienne achetée chez AFFLELOU. JE précise que je venais d acheter 2 autres paires de lunettes.
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Ma monture a été cassé dans cette agence.
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Très bon accueil et disponibilité
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personnel très à l'écoute , aimable et compétent
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Très bon accueil.
Bon délai de réception des lunettes conforme à ce qui avait été annoncé.
Baisse très nette de la qualité des montures Affelou, comparaison faite avec les précédentes montures achetées à prix équivalent.
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Du début à la fin de notre visite , accueil très agréable , a su répondre à nos besoins, de bon conseil!!!! Encore merci
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Très bon accueil mais il est important de savoir ce que l’on veut exactement. Le résultat final est aussi lié à la personnalité et au savoir faire de chaque vendeur. En tout hypothèse, il faut exiger le zéro défaut. J’ai pu obtenir ce résultat.
Bonjour, et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, il est en effet plus aisé pour nos équipes d'accompagner un client dès lors qu'il sait ce qu'il recherche, toutefois nous devons redoubler de professionnalisme pour accompagner nos clients plus indécis, les aiguiller sur des choix tenant compte de leur morphologie et des corrections visuelles associées.
Nous sommes honorés d'avoir pu répondre à vos attentes.
Restant à votre entière disposition,
Bien cordialement.
L' Equipe Alain Afflelou Arles
il y a 3 ans
