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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Accueil moyen pas très chaleureux
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Personnel à l'écoute, originalité et prix abordable
Bonjour Mme, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
L'équipe Afflelou Liévin.
il y a 3 ans
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Le service commercial est très bon, serviable, SAV à la hauteur aussi.
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Personne très serviable
Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
Le responsable
il y a 3 ans
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Très bon accueil, j’ai été bien conseillée pour l’achat de ma monture,
Le délai pour la livraison court … 👍
Bonjour Madame,
quel plaisir de vous lire et nous vous remercions pour le partage de ce retour positif.
L’équipe reste à votre entière disposition pour vos besoins futurs.
A bientôt dans notre magasin.
Le responsable Ludovic M.
il y a 3 ans
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Cliente fidèle avec mon conjoint chez Afflelou, place de la Cité à Rodez 12, depuis l'année 1987, j'ai été cette année comme habituellement satisfaite du service et contact avec l'opticien de la boutique.
Par contre je suis très mécontente du verre anti-reflet Afflelou posé cette année sur nos lunettes. En effet, nos verres brillent, reflètent sur toutes les photos ce qui est totalement disgracieux. Vilain défaut que nous allons devoir conserver plusieurs années.
C'est pour cette raison que nous ne renouvellerons pas nos achats chez Afflelou et également que nous ne le conseillons pas.
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Eric est vraiment compétent, commercial et sympathique.
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J'ai était accueillie et conseillé par une vendeuse incroyablement professionnel et souriante,d'un grand professionnalisme à l'écoute et donnant de judicieux conseils
Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
Le responsable
il y a 3 ans
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très bon accueil chaleureux et courtois, temps pour choisir les montures .
je recommande le magasin de Mers
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Conseillère très à l'écoute et très professionnelle, et de même pour Alain.
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Très bon accueil réservé dans ce magasin et bon conseil. Seul petit point négatif, l’attente malgré une prise de rendez-vous
( 3 quart d’heure de retard ) ce qui explique que la note ne soit pas de 10.
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Amabilité, prix, qualités, sérieux
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Bon accueil et personnel à l'écoute, toutes les démarches se sont faites simplement.
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Un très bon conseiller bien sympathique et à l ecoute
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Bon accueil Equipe sympa Choix intéressant de montures qui m'a permis de trouver une monture à mon goût sans difficulté Prise en charge efficace de mon dossier et conseils indispensables au niveau du choix des verres, notamment des solaires Mais..... pour le moment je ne suis pas satisfaite du réglage de la monture qui me fait souffrir au niveau du nez et des oreilles malgré un 2ème passage en magasin..... votre collaborateur me demande de lui dire où j'ai mal alors qu'il lui serait facile de constater les marques rouges aux endroits concernés et de là, résoudre le problème...... La situation du magasin en centre ville d'Epinal ne facilite pas l'accès.... je regrette de ne pas être allée au magasin situé dans la galerie marchande de Carrefour Jeuxey
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Une équipe très à l'écoute et de très bon conseil.
Même au niveau du suivi ils sont très disponibles je recommande à 100%!!
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L'accueil était agréable,les informations très clair et un grand choix de monture adapté à la morphologie. Récupération des lunettes dans la semaine après le paiement effectué.
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Très bon accueil.efficacite du vendeur
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Le responsable
il y a 3 ans
