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ALAIN AFFLELOU LUNEVILLE

Personnel très agréable et à l'écoute.

Personnel très agréable et à l'écoute. Rapidité du service et on peut compter sur eux pour le sav en cas de casse ou d'ajustement de lunettes.

Par Nicolas F. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 27/07/2022
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ALAIN AFFLELOU BLAGNAC

Excellent accueil, personnel très agréable, souriant, prend le temps nécessaire, pas besoin de RDV,

Excellent accueil, personnel très agréable, souriant, prend le temps nécessaire, pas besoin de RDV, choix de montures important. Je suis cliente depuis plus de 10 ans et j'ai apprécié le geste commercial fait sur le prix des verres solaires Essilor et la possibilité de payer en plusieurs fois sans frais. Donc 10/10 pour l'accueil. Par contre pour les conseils en optique et les verres je ne suis pas satisfaite contrairement aux fois précédentes : Pour ma fille, prescription de lunettes pour hypermétropie. Or les deux personnes que nous avons vues lors de nos visites nous ont dit que l'on peut mettre la correction sur la paire de solaires ! Ma fille ne supporte pas les solaires et l'a signalé lors du retour en boutique. Renseignement pris auprès de l'ophtalmologue, cette correction pour la vision de près ne doit pas être faite sur des solaires qui sont plutôt destinées à une vision de loin ! Ma fille n'a pas pu les utiliser pendant les vacances et nous devons retourner en boutique pour demander la pose de verres solaires sans correction. En ce qui me concerne, achat de 3 montures : renouvellement de lunettes pour presbytie, verres Essilor (j'en porte depuis plus de 10 ans) sur la paire 1 et sur la paire 3 (solaires). La paire de solaires Essilor (3ème paire) me fait très mal aux yeux, la vision est inconfortable, pas nette, il m'est compliqué de marcher, monter ou descendre des marches. Lors de mon retour en boutique, il aurait fallu vérifier les mesures. Cela n'a pas été fait. Seule tentative : la monture neuve a été légèrement "tordue" au niveau du pont sur le nez. Les lunettes sont toujours aussi inconfortables et je n'ai malheureusement pas pu les utiliser pendant mes vacances. Concernant la 2ème paire, j'ai pris des verres type interview pour travailler sur ordinateur. J'ai demandé la même qualité que la paire précédente. Or la paire neuve est nettement moins confortable que l'ancienne paire qui a 4 ans : champs de vision nette beaucoup moins large, luminosité de l'écran moins bien filtrée et donc inconfortable, obligation de baisser fortement la tête pour travailler avec un ordinateur portable sur les genoux ce qui est rapidement douloureux pour les cervicales... Il me reste une somme de près de 700 euros non prise en charge par ma mutuelle pour les 3 paires de lunettes ce qui est loin d'être négligeable pour mon budget. Je vais revenir en boutique d'ici la fin de la semaine pour faire le point. J'espère au final pouvoir utiliser mes 3 paires de lunettes normalement : j'espère avoir la même vision avec la paire de solaires Essilor qu'avec la paire Essilor classique et avoir la paire avec les verres type interview aussi confortables que celle que j'ai depuis 4 ans.

Par Evelyne B. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 09/07/2022
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ALAIN AFFLELOU SAINT LYS

Tout est parfait

Le personnel est très gentil et compétent, la qualité des produits est nickel.

Par Viviane Z. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 03/08/2022
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ALAIN AFFLELOU LONS-LE-SAUNIER

Très bien accueilli, personnes pros, ca fait plaisir car ce n'est pas courant Merci a l'équipe

Très bien accueilli, personnes pros, ca fait plaisir car ce n'est pas courant
Merci a l'équipe

Par Noelle G. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 27/07/2022
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Opticien Alain Afflelou Auxerre

accueil agréable il serait bien par contre d'avoir la même personne lorsque l'on va rechercher ses

accueil agréable il serait bien par contre d'avoir la même personne lorsque l'on va rechercher ses lunettes pour la mise en place et réglages ce que je n'ai pas eu

Par Fabienne P. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 02/07/2022
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ALAIN AFFLELOU PLERIN

Tout était parfait

Tout était parfait

Par Rachid A. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 27/07/2022

Bonjour 

Merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.

Le Magasin de Plérin

Par ALAIN AFFLELOU ALAIN AFFLELOU il y a 3 ans
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Opticien Alain Afflelou Perpignan - Vauban

Plus de 15 ans que je suis cliente et toujours le même accueil super sympathique, la même disponibil

Plus de 15 ans que je suis cliente et toujours le même accueil super sympathique, la même disponibilité et des conseils au top. Rien à redire....

Par Marcelle Y. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 15/07/2022
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Opticien Alain Afflelou Perpignan - Vauban

Plus de 15 ans que je suis cliente et toujours le même accueil super sympathique, la même disponibil

Plus de 15 ans que je suis cliente et toujours le même accueil super sympathique, la même disponibilité et des conseils au top. Rien à redire....

Par Marcelle Y. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 15/07/2022
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ALAIN AFFLELOU Brives-Charensac

Beau magasin et grand choix de montures mais surtout ce qui fait la différence c'est le personnel

Beau magasin et grand choix de montures mais surtout ce qui fait la différence c'est le personnel (Léo) très accueillant, souriant, de bon conseil, prenant son temps, à l'écoute.

Par Jean P. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 27/07/2022

Bonjour, toute l’équipe Alain Afflelou se réjouit que votre passage dans notre magasin se soit bien passé. C’est toujours avec plaisir que nous vous accueillerons. Le responsable

Par ALAIN AFFLELOU ALAIN AFFLELOU il y a 2 ans
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