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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Très bonne accueil et bon professionnalisme. Monture bon rapport qualité et prix verres zeiss très bonne qualité.
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Ariane est sympathique et de bon goût
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Toujours bien reçue dans ce magasin. Personnel aimable et compétent. Bon rapport qualité prix
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Personnel agréable a l'écoute très bien
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.
il y a 2 ans
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Accueil chaleureux, très bons conseils, beaucoup de choix dans les montures
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Accueil chaleureux,bons conseils pour le choix des lunettes et explications claires.Je recommande vivement
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Personnels simpa service rapide et bien
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Pas d'attente. Excellent accueil, beaucoup d'explications sur la vision/ma correction notamment sur les verres progressifs. Très disponible pour me proposer les montures les plus adaptées et les plus agréables/jolies à porter. Délai excellent : 3 jours. Je suis très satisfaite.
Bonjour Mme CROZET, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
L'Equipe Alain Afflelou Balaruc.
il y a 2 ans
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Personelle agréable et à l'écoute . Magasin très propre et beaucoup de choix
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.
Le responsable
il y a 2 ans
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.
Le responsable
il y a 2 ans
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Parfait accueil, j'ai peut être eu la chance de tomber à un moment ou il n'y avait pas beau coup de clients. Intervention rapide, dossier pris en charge, quasiment aucune formalité par raport à la sécu et la mutuelle. Remboursement de la mutuelle quasi i instantané; Délai d'attente des lunettes respecté.
Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
L'équipe ALAIN AFFLELOU de FONTENAY.
il y a 2 ans
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Très bon accueil : cordial, chaleureux, sympathique.
Néanmoins, au niveau des lunettes de vue et solaires, je ne peux pas encore donner d'estimation, puisqu'elles sont en cours d'acheminement.
Cordialement,
Anne-Laure BOULLÉ-TILLMANN
Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
L'équipe Alain Afflelou
il y a 2 ans
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Magasin spacieux conseiller très avenant et sympathique
Beaucoup de choix de montures
Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
Le responsable
il y a 2 ans
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La personne qui m’a pris en charge a été très attentionnée et attentive à mes contraintes de correction. Je profite de ce message pour la remercier vivement.
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J ai été déçu sur la prise en charge , je suis allé faire des lunettes début décembre , on m'a promis de me rappeler pour me dire quel serait mon reste à charge après avoir contacté ma mutuelle, je signe néanmoins ma commande sur place, le jour du réveillon je reçois un mail avec comme document le document initiale sans la partie mutuelle remplie ce qui m'a mis en colère , je savais que j'avais une bonne mutuelle , j'ai dû recontacter après les fêtes pour savoir exactement mon reste charge.
Bonjour, nous nous excusons pour le problème que vous avez rencontré.
Nous vous remercions pour le partage de cet avis utile dans notre progression et restons à votre disposition en magasin.
L'équipe d'Arras
il y a 2 ans
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