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Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU.
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Publié à l'origine sur Custplace
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1er rdv c’est très bien passé.
Je suis venue chercher mes lunettes et une jeune femme me les a réglée je me suis aperçue qu’elles étaient complètement tordu.
En terme de savoir être, je ne l’ai pas non plus trouvé très avenante, Notamment quand je lui ai parlé de mes verres (de ce que j’ai vu elle venait de commencer car elle a demandé de l’aide à sa collège).
Je suis revenue le soir même pour régler mes lunettes, et cette fois une autre jeune femme c’est occupée de moi et tout s’est très bien passé, elle a d’ailleurs relevé le fait qu’une des 2 branches étaient tordu.
Juste pour signaler que ça m’aurait évité de revenir sur place si les lunettes n’avait pas été tordu au moment du réglage.
Sinon aucun problème
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Super accueil...et deux paires en plus pour 1 euros ravie.....
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager ce retour positif, notre équipe reste à votre écoute pour vos besoins futurs.
Le responsable
il y a 3 ans
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Très bon accueil prise en charge de mon dossier rapide explications claires
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Choix et bon conseil pour choisir momture
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Très bon accueil.
L'opticienne a pris le temps de nous conseiller dans le choix des montures de lunettes
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Une équipe très souriante, chaleureuse, à l'écoute de sa clientèle. C'était la première fois que je faisais des lunettes, et mention particulière à Glenda qui m'a aidé dans le choix de montures et qui a parfaitement su cerner mes attentes. J'y retournerai sans hésiter ! Merci à toute l'équipe pour leur bienveillance et savoir-faire.
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Très bonne accueil et de bon conseil
Bonjour, nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes.
A bientôt chez Alain Afflelou.
Emilie
il y a 3 ans
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Délais très rapides, grand choix de montures
Points à améliorer : le conseil, je n’ai pas été conseillé par la vendeuse. Mon choix a prit davantage de temps, je ne savais pas me décider et j’aurai aimer son avis. Mais à part cela, tout le monde est très professionnel et à l’écoute
Très satisfaite. Nous reviendrons !
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Bon accueil,disponibilté,compétence.
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Bien reçu personnel très agréable accueillant pas beaucoup d attente bon conseil
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Professionnel toujours à l’écoute
Et s’occupe de tous meme des papiers
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Des professionnels à l écoute de leurs clients et soucieux de leur satisfaction. De plus ils trouvent toujours un moyen de nous dépanner en cas de commandes non livrées à temps.
Bonjour, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts.
Les Opticiens Alain Afflelou de Francheville
il y a 3 ans