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Publié à l'origine sur Custplace
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AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients ALAIN AFFLELOU.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Très bon accueil de la part de Céline et Solenn, toujours aimables et souriantes.
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À l'écoute et nous oriente agréablement dans nos choix. J'ai trouvé que les prix hors mutuelle étaient exagéré (par rapport à la fois dernière (Afflelou Vitré) en comparaison des deux contextes différents. Je pense que j'irai voir aussi la concurrence (avant) la prochaine fois 😉
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L'amabilité, la disponibilité, la compétence et l'efficacité de votre personnel sont devenues rares de nos jours, et sont appréciables. Quant à vos produits, je n'ai rien à redire.
Merci.
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La vendeuse a été très gentille, de bons conseils, à pris le temps.
Elle a tenu compte de mes questions, du budget .
Dommage juste que les lunettes 100 % santé ne soient pas présentées.
Étant enseigne, j'ai la mgen comme mutuelle et le coût des lunettes est élevé.
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Personnel compétent et aimable Modèles de lunettes variés à prix abordables
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Jeune fille très compétente et serviable ! Je la préfère au jeune homme qui avait eu une conversation houleuse avec mon mari par rapport à ces lunettes une branche cassée qui n’avait pas en dépannage et après que le ton soit monté il en a trouvé une ! Grrr et qu’il ne devait pas s’attendre à du Top pour des lunettes à 100% remboursée ça c’est dit ! Bref moi jeune fille très agréable ***
Merci pour votre retour et vos compliments envers notre opticienne.
Concernant notre première prestation, nous regrettons effectivement qu’elle ne se soit pas faite dans la bonne sérénité.
Et vous avez raison, quelque soit le prix de la monture, un SAV doit pouvoir être fait de la même manière. Nous transmettons cela à l’équipe afin que cela serve …
Merci
il y a 1 an
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bien accueilli,personnel à l'écoute
Bonjour Madame, toute l’équipe se réjouit que votre passage dans notre magasin se soit bien déroulé. La satisfaction client est notre objectif. C’est toujours avec plaisir que nous vous accompagnerons.N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches, nous serons ravis de les accueillir avec le même niveau de service attentionné. L'équipe Afflelou de Laval.
il y a 1 an
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Excellent accueil, service rapide et efficace.
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Habitué de ce magasin depuis plusieurs années, j'en apprécie toujours l'accueil chaleureux et bienveillant ajouté au professionnalisme de Mr et Mme LUTZ. Je les recommande vivement !
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Accueil chaleureux, traitement efficace et produit intéressant.
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Bon accueil, conseils précis, pas de chantage à la surconsommation, choix des montures
Bonjour, nous vous remercions grandement pour le partage de cet avis très positif suite à votre récent passage dans notre magasin. N'hésitez pas à nous recommander auprès de vos proches. Votre opticien ALAIN AFFLELOU
il y a 1 an
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Bon accueil service de réglage efficace,un peu d'attente pour récupérer mes lunettes
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Bon accueil, large choix de lunettes
Bonjour Monsieur CORBIN, nous accordons une grande importance aux retours qui nous sont faits. Nous vous remercions pour le vôtre qui nous encourage à poursuivre nos efforts. La satisfaction client est notre objectif et nous souhaitons véritablement nous différencier. Toute notre équipe se tient à votre disposition. Votre opticien ALAIN AFFLELOU
il y a 1 an
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Comme d'habitude et depuis plusieurs années, je retrouve chez vous toujours un accueil chaleureux
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