Avis clients Brico depot

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Avis Brico depot du plus récent au plus ancien

J'ai acheté une pompe a eau de marque KARCHER au mois ...

J'ai acheté une pompe a eau de marque KARCHER au mois de août 2024 sous le conseil d'un vendeur de brico Dépot. Or celle- ci ne répond pas a notre besoin.
Je suis retourné aujourd'hui afin de demander le remboursement de la pompe a eau
Un responsable m'a répondu que s'est impossible en évoquant des raisons peu concluant
Je vous déconseille le BRICO DEPOT de dreux , les vendeurs et responsables sont incompétants

Par Petit David il y a 1 an
Date d'expérience le 19/10/2024

Problème avec le montage d’un meuble de cuisine, leurs ...

Problème avec le montage d’un meuble de cuisine, leurs quincailleries foire, mon meuble casse et c’est de ma faute. Très mauvaise accueil et alors la qualité des meuble plus que médiocre. On m’avait prévenu de pas acheter dans ce magasin et j’aurai du écouter. Surtout n’allait pas chez eux, personnes malhonnêtes. Horrible ce magasin.

Par Duf il y a 1 an
Date d'expérience le 19/10/2024

Passage aux caisses, caisse automatisée uniquement ...

Passage aux caisses, caisse automatisée uniquement paiement par carte, débrouillez-vous tous seul !
Pour les dressing, document basique, demande à un vendeur : allez sur notre site pour votre projet et les tarifs , débrouillez-vous tous seul ! Alors pourquoi pas, mais en plus c'est plus cher que Leroy merlin, qui vous prenne en rdv et passe le temps nécessaire au projet et vous font un devis correct.
Plus rien à faire dans ce magasin

Par Urien il y a 1 an
Date d'expérience le 17/10/2024

Médiocre aucun service après après-vente

Tres déçu de brico dépôt dieppe! Je commence par acheter du carrelage je demande à bien faire attention que se soit tous le même bain. On me répond pas de soucis je vous met une palette neuve vous n'aurez aucun problème. Je passe commande en drive pour avoir le camion. La location ne se fait que par application un horreur pour s'enregistrer!!! Carrelage posé je me retrouve avec 2 bains 😡 Je retourne chez brico dépôt pour cette fois ci du parquet sur 3 paquets au total 1 paquet de lames abimé ! Je retente un achat mais cette fois si portail et motorisation : aucune notice pour la pose de portail. Quand on demande on nous répond juste cest taille Intel maximum et débrouillé vous!🤨 pour le moteur je l installe j'essaie problème les programmes ne répondent pas je retourne au magasin pour expliquer le problème ont me répondre ce n'est pas nous qui gerons faut appeler la marque cest eux qui feront l echange 👿 jeme retrouve avec un moteur neuf a devoir rattendre 1 mois le temps que j'envoie mon boitier et qu'il m'en renvoie un autre. Que de belle parole quand on achète mais derrière que des problèmes et jamais de solution de leur part! A fuire !!!

Par Michaut il y a 1 an
Date d'expérience le 15/10/2024

Fini brico depo

Bonjour
Brico dépôt, petit prix mais très petite qualité! Cerise sur le gâteaux le personnel se moque de votre problème sur leur matériel!!

Par Molinier il y a 1 an
Date d'expérience le 25/09/2024

Le 19/09/2024 je suis arrivée a Brico Dépôt a 18h45 ...

Le 19/09/2024 je suis arrivée a Brico Dépôt a 18h45 pour leur réclamer un avoir que j'avais perdu
2 personnes se sont mis en grand professionnalisme a chercher cet avoir qui n'était plus sur leur logiciel ayant changé en cours d'année, une des 2 personnes voulait même aller au archive chose que j'ai refusé étant l'heur tardive BRAVO Karine et Nathalie pour votre dévouement pour vos clients chapeau. le lendemain matin je fut contacté pour aller chercher mon avoir. je n'ai été que tout a l'heure bien sur vers 18h45 et la encore j'ai tout de suite récupérer mon papier Merci Véronique et Alexandra encore bravo pour votre professionnalisme.

Par JEAN MARIE DECOBECQ il y a 1 an
Date d'expérience le 23/09/2024

Je trouve les planches en bois qui me conviennent, ...

Je trouve les planches en bois qui me conviennent, je propose au vendeur de payer et les enlever lundi .IMPOSSIBLE on paie et on enlève, je demande le directeur, pas de directeur, j'aime pas ce monde on marche sur la tête !! Et en plus ils pensent avoir raison. Mais où est la logique.

Par Pierre il y a 1 an
Date d'expérience le 19/09/2024