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Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Credit Mutuel Ocean.
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Publié à l'origine sur Custplace
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très contente des rendez vous que j ai avec mon conseiller lorsque je prends rendez voue en agence
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Mon conseiller est à notre écoute et j.apprecie sa façon de nous recevoir
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UN PEU TROP LONG MAIS LES QUESTIONS SONT CLAIRES ET REPONSES FACILES A FAIRE
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toujours bien accueilli tout est parfait
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Mme colin est très avenante et sérieuse. Toujours disponible et répond toujours aux demandes de ses clients.
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client depuis avril 1970 donc satisfait sinon j'aurai changé n'est ce pas ! on peut toujours perfectionner le système mais j'ai peur que l'IA engage un processus d'éloignement des rapports humains et de compréhension des besoins de chacun vis à vis de sa banque et autres organismes. Trop de facilité avec les comptes sur portable et pas assez de sécurisation des données. Il faut absolument maintenir au moins un distributeur par agence, car une partie des clients ne sont, et ne seront pas en mesure d'utiliser le paiement électronique pour encore quelques années. Question de génération.
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Je suis satisfaite du Crédit Mutuel
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TROP DE CHANGEMENT DE CONSEILLER. Je n'ai pas mis 5 étoiles car vraiment trop c'est trop. Depuis que je suis dans cette agence j'ai changé 3 fois de conseillères!!! Comment voulez-vous que cette personnes puisse connaître ses clients et de pouvoir leur proposer des offres ou des solutions. C'est vraiment dommage car j'adore le Crédit Mutuel dont je suis cliente depuis plus de 40 ans, dans différentes régions.
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ma conseillère pro totalement passive
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Accueil parfois rugueux Gestion des plafonds de virements trop raide
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Très bon contact avec les personnes de notre banque