Très déçu, vente proche de l'ARNARQUE.
Très déçu, vente proche de l'ARNARQUE.
J'ai fais l'acquisition d'une paire d'écouteurs (~200€). Passage à la caisse et remise du ticket: je demande si je peux retourner les écouteurs en cas de pépin, le caissier me dit oui sous 15 jours, parfait. Je rentre chez moi, j'essaie les écouteurs, trop gros, ne rentre pas, ils tombent de mes oreilles.
Je retourne au SAV de la FNAC (une personne très gentille et pro au demeurant) qui me dit non pas possible regardez sur le ticket c'est un produit d'hygiène, on applique on décote de 20%. Effectivement c'est marqué sur le ticket mais c'est marqué aussi juste avant RETOUR CADEAUX DE NOEL OU *** tout le baratin avec le retour sauf produit hygière avec décote etc.
J'appelle ça une arnaque car on ne peut pas les essayer en magasin, et du moment qu'on les essaie on paye 40€ si on veut les retourner ptdr. Beau business model, bravo la FNAC, j'espère que vous vous régalez avec votre superbe promo de retour de cadeaux de noël.
