Avis sollicité par Custplace
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.
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Publié à l'origine sur Custplace
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Très bonne organisation, du premier RDV à la mise en œuvre du chantier.
Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)
Nous vous souhaitons une très belle journée,
L’équipe Kbane
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2 personnes très professionnel ont réalisés les travaux en 3h .
Rien a dire les personnes connaissent leur travail.
Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez apprécié nos prestations!
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L’équipe Kbane
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Rdv rapide, procédures explicites, travail sérieux.
C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)
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L’équipe Kbane
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Deux agents professionnels
de qualité et à l'écoute très professionnel.
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L’équipe Kbane
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Poêle vendu non conforme à ma requête demande pour des bûches de 30 cm maximum 33 et aucune bûche de cette taille ne rentre... constat buche de maximun 20 cm entrent dans le foyer du poêle or le commercial m avait confirmé taille de 30 cm lors de sa venue et présentation catalogue très mécontente j attends retour de mon mail envoyé ce jour et SMS au commercial avec impatience car très insatisfaite
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Personnes très poli, très compétent, très pro, laisse le chantier propre, prenne le temps d'expliquer le fonctionnement du poêle à granulés.
Merci infiniment pour votre retour. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes.
L'équipe Kbane
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équipe très professionelle
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Très bonne équipe du début à la fin, travaux effectués dans la bonne humeur, l'écoute des besoins, avec beaucoup de propreté.
C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)
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Une équipe au top, à recommander
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LAMENTABLE suivi client
Suite à l'isolation de nos combles perdus, l'état des lieux effectués avant les travaux montre des plafonds impeccables sans aucune fissure malheureusement il apparaît après travaux plusieurs fissures.
En conclusion, aucune nouvelle de l'entreprise ayant fait l'isolation et qui devait nous rappeler sans faute quant à KBANE pas de nouvelle non plus malgré notre courrier recommandé.
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le service avant vente est bon. La pose apparait sérieuse. En revanche les conseillers après pose pour notamment l'envoi du certificat d'énergie sont tout simplement injoignables. Cela gâche l'impression de sérieux
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Je suis très satisfaite de l'installation de mon poêle à granulés par la société Kbane. Tant pour les conseils apportés lors du montage du dossier, que dans le suivi de la commande du poêle et l'installation du poêle dans les délais réalisée avec sérieux
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L'équipe Kbane
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Pose d un poêle à granulé.
Installation au top
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Tout s'est très bien passé
Votre commentaire nous fait chaud au coeur! Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D
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contact suivi , travail soigne
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Très bonne prestation
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Peu de contact pour organiser le chantier ce qui a causé quelques surprises lors de la pose. Chantier très bien réalisé et équipe très professionnelle.
Bonjour Madame, nous vous remercions pour votre retour positif sur la qualité de la pose effectuée par nos équipes. Votre retour est précieux, et nous sommes déterminés à comprendre et résoudre les problèmes que vous avez soulevés. Merci de nous aider à nous améliorer en partageant votre expérience. En cas de besoin, nous restons disponible au 02 55 99 96 49 et nous vous souhaitons une très belle journée !
L’équipe Kbane Lorient