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Kbane
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Avis Kbane de ses clients

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  • 4.6/ 5
  • 45 699 Avis

Présentation de la marque Kbane

Kbane est une entreprise spécialisée dans la rénovation énergétique, offrant des solutions personnalisées pour améliorer votre confort et réduire vos factures. Certifiée RGE et partenaire de Leroy Merlin, Kbane vous accompagne de A à Z dans vos projets : diagnostic, aides financières, installation et suivi. Avec un score de 4.6/5 basé sur plus de 40 000 avis Kbane, l'entreprise met l'accent sur la satisfaction client et la qualité de ses services. Avant de vous lancer dans des travaux de rénovation, consultez les avis Kbane pour vous faire une idée de l'expérience des autres clients et choisir un partenaire de confiance pour votre projet.

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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kbane Lyon

Tout simplement parfait

Parfait du rendez vous avec le commercial à l’intervention des techniciens
Au top !!!

Par DONNA Bruno il y a 4 ans
Expérience prouvée le 19/01/2021

Votre commentaire nous fait chaud au coeur. Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Rochefort

Très satisfait

Le commercial nous a très bien expliqué comment se déroulait la mise en place de l'isolation. Les techniciens ont fait un très bon travail.

Par LE BELLEC PHILIPPE il y a 4 ans
Expérience prouvée le 25/05/2020

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D La satisfaction de nos clients est au coeur de nos préoccupations quotidiennes et c’est votre avis qui nous permet de nous améliorer un peu plus chaque jour.

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Angers

satisfait des travaux d'isolation grenier

satisfait des travaux d'isolation grenier

Par DIXNEUF PASCAL il y a 4 ans
Expérience prouvée le 25/09/2020

Nous sommes très heureux de lire votre commentaire :-D La satisfaction de nos clients est au coeur de nos préoccupations quotidiennes et c’est votre avis qui nous permet de nous améliorer un peu plus chaque jour.

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Kbane Caen

Travail sérieux et propre

Travail sérieux et propre

Par JAMET bernard il y a 4 ans
Expérience prouvée le 27/02/2020

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Orléans

Équipe au top, chantier propre. Travail de pro tout ...

Équipe au top, chantier propre. Travail de pro tout simplement.

Par COLLAKU BAHRI il y a 4 ans
Expérience prouvée le 21/01/2021

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Niort

Tres bon travail

Tres bon travail

Par GEFFARD Fernand il y a 4 ans
Expérience prouvée le 11/09/2019

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Metz

Pas de soucis .Travail propre. Distanciation respectée:

Pas de soucis .trava

Par CLEMENCEAU Elisabeth il y a 4 ans
Expérience prouvée le 19/01/2021

Votre commentaire nous fait chaud au coeur. Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

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Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Rouen

Personnel sérieux et agréable.

Personnel sérieux et agréable.
Un poil cher pour une intervention de 30 min... d ou les 4 étoiles.

Par PINEL laurence il y a 4 ans
Expérience prouvée le 27/02/2021

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fût une réussite! 

 

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Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane La Roche sur Yon

À++++

Très bonne entreprise travail sérieux

Par RICHARD LUC il y a 4 ans
Expérience prouvée le 12/01/2021

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fût une réussite! 

 

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Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Reims

Ponctualité, travail très correct.

Ponctualité, travail très correct. Nettoyage un peu sommaire des extérieurs mais à recommander tout de même. Du bon travail.

Par HATAT Dominique il y a 4 ans
Expérience prouvée le 14/01/2021

Votre commentaire nous fait chaud au coeur. Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

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Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Reims

Très Bien. Travail propre.

Très Bien. Travail propre.

Par DIAZ Fernando il y a 4 ans
Expérience prouvée le 13/01/2021

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

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Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane La Roche sur Yon

tres bonne prestation

tres bonne prestation
je vais recommander bien payee que 1 euros comme annoncé

Par RENARD NOEMIE il y a 4 ans
Expérience prouvée le 15/01/2021

Votre commentaire nous fait chaud au coeur. Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

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Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Eragny-sur-Oise

Travail de professionnel

Travail de professionnel

Par BRULEZ Frédéric il y a 4 ans
Expérience prouvée le 20/08/2019

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fût une réussite! 

 

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Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Nantes

Entreprise à recommander

Interlocuteurs très professionnels

Par BOUSSONNIERE MARIE THERESE il y a 4 ans
Expérience prouvée le 20/12/2020

Merci beaucoup pour votre commentaire :-) Nos équipes seront enchantées de savoir que votre expérience parmi nous fût une réussite! 

 

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L’équipe Kbane

 

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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REALISATION DU CHANTIER BIEN ANECDOTIQUE ;

Au premier contact équipe sympathique et apparemment professionnelle. Travaux réalisés en plusieurs étapes l'équipe étant dispersée sur d'autres chantiers .Réalisation satisfaisante mais finitions promises non effectuées malgré les promesses évoquées par le chef d'équipe.

Par DUHAMEL FRANCIS il y a 4 ans
Expérience prouvée le 23/08/2019
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Kbane Angers

Travail de vrais professionnels.

Travail de vrais professionnels.

Par GARRAUD BRUNO il y a 4 ans
Expérience prouvée le 13/01/2021

Votre commentaire nous fait chaud au coeur. Nous ne manquerons pas de partager votre avis qui donnera le sourire à nos équipes. :-D

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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Kbane Lyon

TRES BON AVIS 5 ETOILES

TRES BON AVIS 5 ETOILES

Par ALAMARTINE Claudine il y a 4 ans
Expérience prouvée le 12/01/2021

C’est un réel bonheur de voir que nos clients sont satisfaits! Nos équipes seront très heureuses d’entendre votre témoignage ;-)

 

Nous vous souhaitons une très belle journée,

L’équipe Kbane

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
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une expérience particulière... En effet remplacement ...

une expérience particulière... En effet remplacement de fenêtres et une mise en place d'un poêle à Pellet. Les équipes de poseurs font le job, pro, représente leurs entreprise, ponctuelles etc. Le commercial fait son taf. La logistique et le sav un énorme zéro pointé pour les menuiseries records de prestations... manque de pièces, pièces égarés etc...
et la pour continuer la série après plusieurs années de bon et loyaux service et deux jours après le passage du technicien qui effectue le ramonage sous contrat Kbane bien sur... deux jours après une pièce défectueuse... Appelle téléphonique à la plate forme le 27 janvier 2021 la secrétaire m'annonce 3 semaines pour la commande de pièce sans savoir la pièce défectueuse la blague... je lui dit que c'est une pièce majeure pour le fonctionnement elle me répond que un technicien m'appellera sous 24h pour la référence etc. Nous sommes le 14 mars 2021 et bien sur toujours pas de rappelle du zéro sav kbane. L'an prochaine ne me sollicitait pas pour renouveler mon contrat entretien chez vous. C'est un manque de professionnalisme...

Par vincent.fermon il y a 4 ans
Expérience prouvée le 06/01/2021

Bonjour Monsieur Fermon, 

D'un point de vue menuiserie nous sommes malheureusement tenu par les délais fournisseurs, nous tachons de faire le maximum afin de passer les commandes dans les temps afin d'écourter ces délais. 

Concernant les infos liées à votre dossier sont notées, nous nous chargeons de relancer le service concerné ce jour et faisons le nécessaire pour finaliser les travaux dus. 


Kbane s'efforce d'accompagner ses clients jusqu'au bout de leurs projets. Nous sommes à vos côtés, du conseil à l'installation, jusqu'à la maintenance de votre projet. 

Par Kbane Kbane il y a 4 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane Marquette Lez Lille

Bien, finition a améliorer

Bien, finition a améliorer

Par CUGNY FREDERIC il y a 4 ans
Expérience prouvée le 15/12/2020
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Kbane.

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Kbane Lyon

Isolation des combles

Passage du technico Commercial 1 mois avant la réalisation.
2 techniciens ont réalisés l'isolation.
Du bon travail, le seul point négatif, aucun nettoyage à l'issu des travaux.

Par MURATI RAPHAEL il y a 4 ans
Expérience prouvée le 13/01/2021

Un grand merci pour votre message! C’est toujours un plaisir d’apprendre que nos clients sont satisfaits. Nos équipes seront ravies d’entendre vos commentaires ;-)

 

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Par Kbane Kbane il y a 4 ans

Ce que les évaluateurs veulent que vous sachiez...

Points forts

  • Les clients mentionnent la compétence, la réactivité et l'amabilité de l'équipe de Kbane tout au long du projet.
  • De nombreux avis louent la rapidité d'installation et la propreté des chantiers laissés après les travaux.
  • Les clients apprécient le suivi et l'accompagnement par le service client, rendant l'expérience client positive.

Points faibles

  • Des clients constatent des problèmes de communication, notamment des retards sans information et des difficultés à joindre le service client après installation.
  • Les retards dans les visites et les interventions, ainsi que le manque de coordination entre les différents intervenants sont souvent mentionnés.
  • Un nombre significatif de clients se plaignent de l'absence de service après-vente efficace, notamment pour les réparations et la gestion des garanties.

FAQ sur Kbane

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